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根据NoxInfluencer数据显示,斋月是最繁忙的购物期之一,尤其是在中东和北非地区,今年电商消费者支出将达到62亿美元,与去年相比增加了39%。
根据伊斯兰历,2022年的斋月时间为4月2日-5月1日。斋月持续约30天(4周),结束后会在5月2日-5月3日迎来开斋节,欢庆斋戒结束。
斋月和开斋节是穆斯林的消费旺季。有数据表明,斋月期间65% 的沙特消费者使用智能手机进行线上购物、64% 的消费者会浏览社交媒体应用程序,跨境卖家的爆单季就在此时。
一眨眼,斋月已临近尾声,杂货囤积战已经结束了,电商平台从对杂货库存和其余产品进行严格的规划,转变到下一场礼品专区,开始寻找开斋节礼物。
开斋节选品攻略
开斋节期间,穆斯林会穿上节日衣裳,拜访亲朋戚友,互赠礼物,还有一些穆斯林会组织家庭外出旅行。
因此,开斋节消费需求主要以美妆时尚、家居装饰、礼品选购、旅行用品四个方面,卖家可以从这四个角度进行选品的把握。
1、美妆时尚
在开斋节前夕,美妆时尚类消费回暖,“开斋节妆容”和“开斋节礼服”是消费者最关注的关键词。
开斋节礼服:在开斋庆典以及聚会上,穆斯林妇女会身穿长裙、头戴头巾。而对于穆斯林男性而言,包括长袍、长衫在内的传统服饰,也是斋月期间的正式穿着。
珠宝首饰:除了传统服装之外,斋月相关的饰品,如戒指、手链等产品,也是卖家可以选择的品类。
美容护理:NoxInfluencer报告显示2022年斋月期间线上消费增加了 36%,其中 41% 用于个人护理。女性在这期间的化妆品支出不断增加。而她们购买最多的化妆品是香水,占42%;护肤品占35%;头发护理占34%。男性对剃须和胡须护理的需求也在增加。
2、家居装饰
开斋节临近,为了更好地迎接客人以及营造节日气氛,许多家庭往往会置办一些家具品、地毯、窗帘、墙贴等。
在样式上,带有几何图形、波斯花纹、伊斯兰代表建筑的往往会更受目标市场欢迎,如以新月为造型的智能灯具,带有阿拉伯文的祈祷语墙贴等等,也极有可能获得买家青睐。
3、礼品选购
在盛大的开斋节,穆斯林人群对于各类适合赠与家人朋友的礼品的需求量往往会大幅上涨。
礼品作为最主要的消费类型之一,种类因人而异。
适合赠与家庭的礼品主要是零食礼盒、清洁套装、蜡烛,灯饰,祈祷用的毛毯;
花束、丝巾则通常会受到女性的欢迎。
4、旅行用品
据NoxInfluencer报道,自今年斋月开始以来,帐篷的需求增长了 50%,预计在斋月的最后 10 天,酒店或家中将举行更多活动。
随着斋月的结束和开斋节的到来,线上的旅行预定数量有显著的上升,旅行相关产品,分装瓶、一次性产品、收纳包、行李箱等需求将增长。
开斋节营销攻略
随着开斋节的临近,人们开始为开斋盛典活动、走访亲友开始做准备,此期间会达到网购流量的最高峰。跨境卖家如何把握这第二季度最大爆单潮,需要注意以下几点:
1、促销方案
折扣、优惠、免费是刺激完成购买行为最直接最有效的手段。广告关键字及文案会由斋月(ramadan)的内容转变为与开斋节(Eid)相关,如促销用语要改为“Eid offer”、”special Eid sale”和”Eid Collection”等。在开斋节前,设置优惠弹窗、产品推荐等能够帮助访问者快速做出决策,提高销售。
2、社媒营销
在沙特阿拉伯,斋月期间有 42%的消费者倾向于手机购物。据统计, 他们沉浸于Whatsapp、Instagram、Facebook、Tiktok寻找消费灵感。在开斋前和海外红人合作,选择红人尽量以亲情、家庭、积极向上、行善为主,贴合斋月主题。另外,有数据显示,斋月消费者会在晚间浏览购物平台和社交媒体,所以加大夜间内容输出会刺激更多受众做出购买行为。
3、营销素材
开斋节是传统的宗教节日,其中文化习俗禁忌不少,我们需要充分了解穆斯林文化。在做营销素材的时候,可以应用上开斋节经典元素,如新月、清真寺、灯笼、开斋炮、双手捧起、椰枣等,同时展现品牌庆祝开斋节的喜悦。
4、注意物流
还有一点要注意的是,据Facebook统计,在斋月期间,70%的沙特消费者认为,派送追踪、合理的运输时间、轻松的退货政策是最重要的。因此,卖家需要实时监控店铺销量,配合大促趋势,及时进行库存补量。
最后,在开斋节这个重要节点,请结合物流和时效提早做好准备,预祝各位跨境卖家爆单!NoxInfluencer营销总监Darren在采访时表示:“在对的机遇吸收住消费者,可以将一个原本只在店里停止一次性消费的顾客,转变生长期顾客。”