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卖方通获悉,4月20日,英国政府宣布了一系列消费者保护和竞争改革措施,将对虚假评论、强制订阅、垄断并购等行为严厉打击,违反规定将被处以高达其全球年营业额10%的罚款。
根据公布的信息,企业付费获取虚假评论将是违法的,而且网站必须采取合理措施来检查它们的真实性。此外,科技巨头将被禁止通过收购初创公司或规模较小的竞争对手以破坏市场竞争。
企业还将有新的、更明确的规则,让客户更容易选择取消订阅。公司将被要求提醒客户免费试用或优惠即将结束,在合同自动续签之前发出通知,并且必须允许用户直接取消订阅。
如果该计划成为法律,英国竞争监管机构拥有更大的权力。竞争和市场管理局(CMA)将能够根据改革计划直接执行消费者法,而无需通过法院程序,目的是加快执行速度。
CMA还可以对违反规定的公司处以高达其全球营业额10%的罚款,或者对个人处以高达300,000英镑的罚款,并能够向消费者作出赔偿。
CMA自2015年以来一直在广泛调查在线评论,近年来特别针对虚假评论问题发起了一系列针对平台的干预,包括针对eBay、Facebook、亚马逊和谷歌的行动。
这些改革将使监管机构能够对违反承诺的企业处以高达全球年营业额5%的罚款(以及对持续不合规的额外每日处罚);并且在不遵守信息通知、隐瞒证据或提供虚假信息的情况下,可以处以高达企业全球年营业额1%的罚款(如果违规行为继续存在,则加上额外的每日罚款)。
小编✎ 小朱/卖方通
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