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2022-04-11 14:56:45
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做东南亚市场的电商首选Shopee,因为强大的市场背景、较低的入住门槛以及国内完善的供应链体系,做Shopee跨境店的朋友们越来越多,本文为大家总结了Shopee运营需要了解的几个知识点,快来看看吧!

一、选品

对于很多跨境电商卖家来说,最重要的就是我们去卖什么产品,什么产品是买家所喜欢的,知虾数据分析后台行业分析功能,直观展示全网类目最热销产品,出色解决卖家在面临选品所产生的难题。

二、主图以及详情页

所谓核心就是你一眼能看到的地方,做电商卖产品放眼看去首先看到的是什么?是产品主图。

主图一般是有5张图片的限制,这5张主图我们要都放上,并且在主图上写上产品最大的卖点,让消费者知道你卖的是个产品,主要功能是什么,能不能符合自己的需求。

境外电商一般的详情页是没有图片展示的,这就省去了做详情页的时间,但是产品的款式,功能,属性,以及物流发货时效和售后问题处理尽量都写全,也是更好的向消费者传达更清晰的产品介绍。

三、销售额、转化率、客单价

销售额=销售量X平均销售价格。那么我们卖家应该如何提高销售额?

1、努力提升产品品质产品本身的质量是第一关,大家都是奔着产品取得,如果说你的产品质量存在问题,那你的店铺百分百是做不长久的,想要提升销售额,第一步就是严格把关产品的质量。

2、售后需要重视产品卖出去,并不意味着你的服务就到此为止,还有售后对顾客的回访,这样能为店铺保留住回头客。现在大家都非常注重用户体验,一款好的产品,不仅仅体现在过硬的产品质量上,更体现在高质量的售后服务上。售后服务够好,再加上你的产品没有太大的问题,你的口碑就慢慢的起来了,也会有小范围的口碑营销。

转化率=(产生购买行为的客户人数/到达店铺的访客人数)x100%,转化率又怎么提高呢?

1、店铺装修

a.店铺主题风格明确,定位明确;

b.店铺产品分类明确。

2、促销搭配促销区是一个很好展示店铺特色的专区,很多卖家都非常的重视。在促销区的产品首先是一个热销产品,图片要把产品的精美度充分的展现出来;其次产品的热度也应当体现出来,比如说明星同款,狂卖了多少件,杂志推荐等容易被认同的信息。

这些内容用户看到之后从众心理会使他们继续看下去,还有最重要的一点就是把产品的优惠信息体现出来,更能刺激消费。

3、增强回购卖家们一定要想方设法的吸引浏览过产品的用户,为以后流量和销量的稳定增长打好基础。让用户对你有一个深刻的印象,知道你是做什么的,还要让用户主动的找你,当然最重要的是要有一个渠道让用户能有效的找到你。对于已经买过的用户肯定大部分都了解你的产品,好感还不错的话,在有需求的时候就会重复的下单购买,这时候也要体现出你对老客户的照顾,适当的发放一些优惠,除此之外,不要忘记推一下店铺的其他产品,或者选择一个能与同产品相搭配产品。

客单价=销售总额/顾客总数,客单价如何提高?

1、关联商品顾客选中某款单件衣服时,有更好的其他产品和这款产品进行搭配,例如顾客选中的是单裙,我们就可以帮其搭配合适的衬衣,毛衫等。

2、运用促销

可以在店铺经常设置一些促销活动,例如买二送一,满300送100,买200抵80等,促销活动一方面能带动人气,提升店铺业绩,另一方面也能提升客单价。

3、适当的推荐

当顾客需要我们向他推荐产品的时候,不要只推荐一件产品,你可以选择风格相似的两件或者三件,当然也不要太多,太多的话顾客就很难挑选出喜欢的,甚至会觉着很烦。(推荐的几件产品尽量让其有差异性)

四、Shopee的未来发展

东南亚电商平台shopee是目前东南亚地区规模最大的电商平台之一,App下载量超过2亿,遥遥领先竞争者。销售额每年成倍增长刷新纪录。母公司强大,全面覆盖了新加坡、马来西亚、菲律宾、中国台湾、印度尼西亚、泰国和越南。2017年在美国纽交所上市,腾讯占股40%,2019年交易总量达103亿美金,同比增长149.9%,资本市场如此看好,想倒下也很难。加上shopee所处的东南亚市场,坐拥6亿人口。其中50%以上都是未到30岁的年轻群体,带动了经济的快速发展,目前,东南亚已被认为是具有较大潜力的电商板块!


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