卖家精灵携手卖家朋友战疫助农
2020年的跨境电商人,也许正经历着有史以来最惨的一段时光。
好不容易国内疫情熬过了,国外疫情又随之爆发,跨境电商莫过于这次疫情受影响最大的行业之一。
近期,有卖家宣称:
自己被删了50%的评论,过去半年只评论了11个产品,其中有4个是受亚马逊邀请的早期评论,而被删除的大部分都是比较旧的评论。找的测评也难逃一劫,机刷的几乎一上就掉,即便是真人测评如果账号稍微有点问题也会被算法撸掉。
消息发出后炸出一堆相同遭遇的买家!
更魔幻的是,有卖家找的真人测评,付款后,不幸得知买家方因疫情缘故去世的消息……
真真是款付四顾心茫然,Review到底几时还?
那么,此次删评现象是白眉赤眼吗?其实不是的。
可以说,今年的亚马逊Review政策是历年以来最严苛的!不仅各种高压删评,还大规模启用账号污染算法,把一批又一批的可疑买家号拉黑,这种雷厉风行的手段让今年的刷单玩法越来越难。
评价易综合多位买家反映的内容,这些被删掉的评论,都是五星级评论,同样也是有大量的helpful点赞!
这轮删评,似乎是特别针对那些在短时间内太集中获取大量五星好评以及疯狂点赞的评论。
疫情期间,在亚马逊整体平台订单暴跌的情况下,你的账号还一下子出现了大幅度好评疯涨、留评率还贼高。不想被亚马逊的A9算法盯上也难 !
当刷单到一定数量或在平台刷到一定数量就会出现很多卖家都不知道的弱关联,一旦弱关联加大就变成强关联了。
对应的结果是:轻则删评、(把买家刷的五星好评、VP评论删除,把很多后页的差评移上首页等);重则警告,暂停账户(需要写POA)。
近期还在坚持测评的卖家们,在这个节骨眼一定要注意:
1)新产品刷单销量每天低于3单,单个1isting太多的虚假会引起审查
2)没流量可以先做流量单
3)自然销售的产品刷单的数量应低于正自然销售数量的1/2
4)刷FBA最好是真实发货,若需要刷跟卖,每天不超过1单或者刷的国内发货的总数不超过实际出单的10%
没有变体或者舍不得删变体的话就只能上评稀释了,这也是最有效的办法。效果比较看买家号的权重,如果权重低的号上十几个都不一定能拉回星级。
比起掉评,我更怕的是卖家们还在执着大量好评!亚马逊就连真实的评论都要撸空,如果在这个节骨眼上还执迷于店铺大量好评,留评高,那么你则可能得承担账号被污染的风险!
污染则是比掉评更可怕的一个后果,一旦确认某个买家号是刷单的,亚马逊就会把所有这个买家号留过评的店铺都列入可以范围,并进一步审核这些店铺的其他评价。到时候即便是铁铮铮的真实留评也会被官方撸秃!
一旦污染账号造成的链式反应影响难以想象,所以疫情期间,请各个卖家务必慎重三思。时局依然多变,前景还不明朗,作为一名跨境卖家,在平时还是要坚持多观察、多学习、多总结。只有不断充实自己、强大自身,才有可能在各类风波中立于不败之地。
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