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发掘网红营销的价值
网红营销是确定,研究,吸引和支持与客户就您的品牌产品或服务进行高影响力对话的过程。
网红营销可以通过强大且相关的基于关系的沟通,使品牌商有可能统一其营销,公关,销售,产品,数字营销和社交媒体。网红营销的投资回报率和营销潜力都很大。
当然,对客户的影响力的价值在营销中不是一个新颖的概念。但是,随着在线客户对话的持续迅速发展,网红打破在线混乱,建立相关的客户对话并为品牌商和营销商赢得信任方面发挥着至关重要的作用。
网红营销广告策略
日益数字化的格局正在改变我们的业务方式,客户访问信息的方式以及潜在客户的获取方式,这不足为奇。
最近的研究发现,有75%的B2B买家受到社交媒体上信息的影响。尽管出站营销和传统广告方法将始终具有影响力,但诸如网红营销等入站营销方法的针对性和建立关系的潜力可提供更高的收益和越来越重要的客户关系。
在最新入站状态研究中,有76%的B2B和B2C营销人员将入站作为他们选择的营销方式。
为什么网红营销是必选的策略
利用入站方法进行有网红营销可以提高知名度,培养受众并随着时间的推移支持自己的媒体。网红营销对您的内向努力的影响包括:
· 改善口碑广告
· 越来越多的专家意见
· 社会证明
所有这些因素对于获得客户的信任和忠诚度至关重要。实际上,尼尔森(Nielsen)最近的一项研究发现,有92%的消费者对口碑推荐的信任高于所有其他形式的广告。通过从相关的消息和受众开始,映射最适合的网红,并利用社交参与的最佳实践,您的入站营销将获得丰厚的回报。
网红引导观众的力量
在高度社交化的网络中,信息像海浪一样传播,而网红就是海浪的创造者。他们具有信任力和影响力,可以引导观众走向或离开的品牌。
那么,这与公共关系有何不同?这是关于客户,品牌和网红之间独特的信任合作的关系。这正是使网红营销从其他营销策略中脱颖而出的原因。当品牌致力于网红时,他们还致力于成为其受众和顾客的长期拥护者。
投资回报率不说谎:网红获得了丰厚的回报
信托支付。在这个消费者从未渴望过评论,评分和口碑推荐的时代,网红是释放他们的信任和金钱的关键。
一家数字媒体公司进行了一项研究,研究了涵盖15个行业的48个有影响力的营销计划以及662个网络发布者和博客。他们发现了惊人的发现。这些有影响力的营销研究表明,投资回报率为6-1。那么,什么运作良好?该研究中考察的许多影响者运动包括赞助的博客帖子,网红驱动的内容和社会联合组织。
制定有效的网红营销策略的5个步骤
准备开始网红营销了吗?首先,您应该知道什么是网红,以及如何为您的品牌匹配正确的网红。这是一个要点:它涉及到触及率,相关性和共鸣。
步骤1:定义目标对象
了解您的目标客户并了解谁会影响他们如何评估,发现和购买您的产品(或服务),这是启动网红努力的必不可少的步骤。
步骤2:发现合适的网红
网红一切都取决于适合度。您将需要找到产生和共享可能影响您的业务或买方的决策过程的内容的人员。
步骤#3:监视有影响力的人的机会
现在是时候接入并实时监视正在发生的事情了。您需要发现目标网红正在写,谈论的话题,更重要的是,他们的听众在做什么?
步骤4:采取行动并参与
在这一步中,您将开始使用一些简单的动作来建立关系,跟随,共享并链接到您的网红,将是建立良好合作关系的第一步。
步骤5:衡量结果
建立关系并向听众和网红发送信号时,您需要跟踪自己的效果。您的在线关系会转化为实际事件吗?学习,迭代和修补。
要下载完整的信息图,包括每个步骤的更多信息,请单击此处。
公司与有影响力的人杀死它
1. Travelocity:促进旅行艺术
Travelocity是世界上第一家在线旅行社,它激励着数百万人控制他们的旅行并捍卫自己的旅程。但是,随着越来越多的公司进入在线旅行社市场,该领域的客户体验因交易过于频繁而赢得声誉。
进入网红营销。Travelocity着手通过创建一个由旅行专家组成的网红社区,即所谓的Gnational Gnomads,来扭转这些负面客户的看法。
通过社区参与和监控,Travelocity试图以真实的方式影响客户。通过利用网红营销最佳实践,Travelocity已成为人性化客户旅行计划的关键组成部分。由于社区管理,持续的参与和真正的关系建立,这已经取得了巨大的成功。
2. Amika:通过综合影响者策略提高意识并促进销售
曾经是主要的专业护发产品线的阿米卡(Amika)从2018年开始扩展其直接面向消费者的战略,包括与美容零售商丝芙兰(Sephora)重新推出并扩展其产品。尽管Amika在沙龙中得到广泛使用,但在目标消费者市场中却缺乏同样的关注度,并且知道提高品牌知名度是成功推出产品的关键。
进入网红营销。为了支持丝芙兰的重新启动,同时也为所有影响者竞选活动建立了战略基础,amika通过将网红列表从电子表格和电子邮件移至网红营销平台来巩固网红关系。这使amika团队可以在一个集中的网红名单上进行协作,对各个网红过去的表现进行基准测试,并访问所有已知网红的最新见解。
阿米卡(Amika)在丝芙兰(Sephora)的重新推出取得了巨大成功。amika不仅达到了其品牌知名度和参与度目标,而且该策略直接导致超出商店和在线销售目标。
网红营销的前景是什么
网红营销正在迅速普及。毫无疑问,营销人员正在抓住投资回报率和建立关系的潜力。但是到底有多大?营销人员预计未来几年将面临哪些挑战?2015年,Schlesinger Associates发布了一项研究,其中84%的营销人员表示,他们将在来年至少发起一次有影响力的活动。其他人则声称,网红营销行业可能很快会膨胀到5到100亿美元的支出。
无论网红营销的规模或成本如何,在过去的几个月中都出现了一些关键趋势。您可以期望看到以下更多内容:
加强监管
随着越来越多的钱交到网红营销从业人员手中,随之而来的是更多的监管。联邦贸易委员会(Federal Trade Commission)去年12月发布了严格的准则,以处理本地广告和网红营销。
饱和
每天都有成千上万的新人们进入网红营销领域。依靠扎实的基础并依靠培训计划来确保达到最佳实践对我们的工艺至关重要。
中层
随着越来越多的从业者寻求与有影响力的人一起工作,超越最流行或著名的网红将变得更加重要。将重点放在您的行业的中间层或新兴者上将是关键。请求者的时间或贡献的数量之多,丝毫没有减慢的迹象。寻求与中层网红一起成长的品牌将赢得巨大的胜利。