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随着最新一轮新冠疫情来临，国内上海、山东、吉林、深圳等地区新冠感染人群呈现多点爆发趋势，国际货运相关部门也相继宣布进入紧急状态，这对跨境卖家来说是个不小的打击。
图源：图虫
目前不断升级的新冠疫情已经对国际货物运输效率、成本、仓储等方面产生诸多不利影响。
与此同时，为了保证当地居民生活必须物资供应，部分跨境电商也采取措施暂停采购非生活必要物资，为生活必须品等重要物资释放仓储空间，迫使相关出口企业短期供应链安排作出调整。
据了解，最新一轮新冠肺炎疫情尚未造成全球跨境物流全面中断，但国际物流情况变化对国际供应链已产生诸多影响，包括：国际物流不畅导致成本提升、国际供应链订单交付周期延长、资金链断裂，甚至可能导致部分企业货款偿还能力下降或延迟，从而进一步增加拖欠风险。
此外，由于海外新冠疫情仍在迅速扩散，海外港口及仓储服务企业还随时面临因新增确诊病例导致的临时关闭的风险，拒收风险也需引起格外关注。
在疫情爆发的情况下，货运需求加大，货机停靠、装卸等基础设施和操作流程的调整没那么容易和顺畅，这都使得航空货运时间安排灵活性降低，与其配合的其他物流操作环节难度及成本加大。
国际物流停摆，并不是所有跨境卖家都会变得“损失惨重”，选择海外仓发货的卖家损失就小很多。
这主要归功于海外仓独特的发货优势，首先海外仓是买家国发货，卖家需要将店铺的商品提前发货到“海外仓”内，在由海外仓发货配送到顾客手中，这种独特的发货方式减少了国际物流带来的风险。
其次海外仓仓储价格普遍低于亚马逊，故大多数卖家“屯货”至海外仓也降低了店铺“断货”的风险，除此之外海外仓还有一件代发、FBA转运等增值服务，卖家可根据自身情况进行选择。
总的来说，选择海外仓发货的卖家在物流成本普遍低于其他卖家的同时也在一定程度上规避了疫情给“国际物流”带来的风险，故而损失较小。
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1.亚马逊卖家可以变更:自配送预计、配送时间自动延长
目前，亚马逊已经关注到了疫情所带来的物流影响。为了保护账户不受影响，亚马逊已自动更新并延长了部分卖家自配送(MFN)商品预计配送时间，可通过订单页面关注订单的配送时间内容。
具体方法为：登录【卖家平台】--【设置】--【配送设置】页面或者【ASIN页面】查看listing显示的配送时效。
2.及时跟买家沟通，降低差评率
针对由于政府政策以及交通管制等原因导致无法发货的情况，建议及时与买家沟通，协商取消订单，通常来讲买家都会给予理解的。
请注意：如果是买家取消订单，则不会影响店铺的取消率。如果买家不同意取消订单，则您卖家要根据实际情况，考虑是否需要取消订单及售后等。
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