亚马逊旺季阴招来袭!库容骤降,卖家难顶!
拼多多跨境业务有了新进展。
此前报道称,拼多多正在筹备的跨境电商平台预计在9月中旬上线,第一站是美国。据最新消息,该平台名称为Temu,上线时间可能提前至9月初。
上周首批卖家提交了入驻申请,本周在店铺类型上,除原有企业普通店外,平台还新增了“个体工商户”选项。目前部分账户已审核通过,开始上架产品。
而且,卖家后台也进行了一次大更新,上线了销售、开发等新功能,业界猜测可能是为即将正式上线做准备。
目前,拼多多跨境平台开放的店铺类型包括个人店和企业店中的普通店,专卖店等其他类型暂未开放。入驻流程也不复杂,商家在注册账号后逐步完善入驻信息,填写完成后提交,等待入驻信息审核即可。
卖家提交注册申请后,拼多多官方对资料的审核时间大概为7天,审核通过后会有招商经理一对一对接,并且卖家可以正常使用卖家中心。
据了解,在Temu平台上,卖家的角色是供应商,无定价权,平台定价销售,然后以供货价与卖家结算。这与亚马逊等平台上的第三方卖家经营模式完全不同。
根据多多跨境的业务介绍,在入驻环节,卖家在后台申请开店→0元入驻→提供店铺名+店铺id给买手→买手审核店铺→绑定银行卡→签署多多跨境协议→联系小二开通跨境后台→登录多多跨境后台→提报优质商品→买手审核产品/库存,最后卖家送货入库。
线上销售流程则是:
目前拼多多的卖家后台已经新增了几大功能模块,包括订单管理、销售管理和开发管理,加上之前已有的货品管理和结算管理,目前一共有五大功能模块。
在“我的订单”里面,能够查询对应的订单状态、订单号、是否延迟发货、下单数量、可售天数(仓内+在途+待发货库存)等详情,以便卖家掌握备货情况。
在“我的订单”—“发货台”里,可以查看待发货数、送货数、剩余需发货数等,以及货品条码管理和地址管理。
在地址管理中,退货方式包括自提和快递。若退货方式选择“自提”,但超过48小时未到仓提货,将默认快递到付寄回。
“销售管理”模块则主要是供卖家查看货品信息,包括供货价、核价状态、缺货数量、销售数据以及库存情况。
“开发管理”主要是样品管理,包括样品的寄送和签收情况、平台是否退样等。
后台为“待寄样”状态商品,可发起寄样,打印并粘贴【样品条码】,需要粘贴在商品本体上,避免粘在外包装上。卖家选定的发货地址将成为退样地址,按要求粘贴了条码并勾选了需要退样的商品,退样时会到付邮寄给卖家。
值得注意的是,拼多多跨境要求卖家寄样快递必须采⽤极兔或顺丰。
卖家寄样流程如下:
1、买⼿下发寄样通知后,卖家在商家后台-样品管理中,可⻅待寄送的样品;
2、卖家查看待寄样样品后,批量打印样品条码;
3、卖家批量打印寄样单。卖家打印寄样单,如果是服饰类,则按SKC维度⼀寄(⽬前服饰类单个SKC只能选择单个SKU进⾏寄样),⾮服饰类依据买⼿寄样需要进⾏(单个SKC可寄多个SKU),卖家对SKC维度的样品进⾏打包,并贴寄样单路径:商家后台-样品管理-打印样品条码界⾯。
4、卖家发货:卖家选定发货地址,该发货地址将成为退样地址。卖家选择是否对质检不合格的产品进⾏退样,如果进⾏选择“是”则审版或核价不通过时,触发退样任务,退样使⽤到付⽅式邮寄⾄卖家。路径:商家后台-样品管理-打印样品条码界⾯。
至于此前卖家担心退货或罚款问题。现在有卖家从招商人员处得知,在售后问题上,非质量问题将由平台负责兜底,但如果是产品出现质量问题,平台会对商家处以五倍罚款。
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