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2022-03-21 13:39:03
31

亚马逊作为全球排名第一的跨境电商平台向来比较强势,对于店铺的管理制度也是非常严格,以下这些亚马逊平台“底线”卖家千万不要挑战!

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图源:图虫

01
产品侵权


亚马逊对于侵权的打击力度是很强悍的,哪怕是有人恶意起诉,亚马逊也会先下架产品,再调查。所以新手卖家的产品在上传前,一定要做好知识产权的查询,避免出现侵权的风险。

02
FBA危险品政策


危险品(又称为危险物质,简写为Hazmat)是指因本身含有易燃、密封加压、腐蚀性或其他任何有害物质,而在储存、处理或运输过程中会给健康、安全、财产或环境带来风险的物质或材料。


例如手机,笔记本电脑,家用清洁剂,化妆品(主要以电池或电池驱动商品,以及粉末液体状商品为主,有些含冷媒或类似需要压缩储存液体的商品也在受管制范围之内)。


当卖家需要转换FBA时,亚马逊为了确保在处理,储存或运输这类商品时避免任何安全事故,需要收集卖家填写的属于受管制危险品或包含可能有害化学品的商品的相关信息。


需要提交的两份可选文件是《电池和电池驱动商品豁免表》和《不含有害化学产品的豁免表》。同时亚马逊在卖家后台为大家提供了ASIN危险品查询小工具,只需要在帮助页面里输入ASIN就能查询到判断结果及下一步指导。



03
Offensive Policy商品冒犯性政策


该政策不允许商家宣扬仇恨、暴力、种族、性、宗教歧视等相关商品。有时候,你认为没有问题的图片或词句,可能已经涉及到目的国的一些敏感词,卖家需要举一反三预防此类违规行为发生。

04
相关的认证


在亚马逊上,一级类目有几十个,二级、三级类目更是数不胜数,每个类目的产品都会存在不同的认证方式。卖家在上传自己的产品前,要弄清楚产品需要什么认证类型,做好相关的准备,以免在审核时出现手忙脚乱的情况。

05
类目不匹配


这点主要是指卖家在上传产品的过程中,故意将产品放置到其他的不相关的类目中。不过这种行为的处罚力度一般较低,大部分仅仅只是被强制放回原来的类目中,但是如果多次出现类似的情形,会有闭店的风险。

06
违反亚马逊商品评论政策


这主要是指

1.卖家通过为评论者提供退款或其他补偿的方式换取评论者更改或删除行为;

2.卖家在其自身或竞争对手的商品页面操纵“有帮助”、“没有帮助”或者“举报滥用行为”等功能;

3.卖家在彼此之间没有实际关联的商品之间建立变体关系,以提高商品的星级评定;

4.要求买家只编写正面评论或要求他们删除或更改评论;

5.仅向获得良好体验的买家征集评论;




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