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亚马逊真人测评,如何高效管理多个品牌测评,同时不会有风险

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2019-12-04 15:24:28
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  • A9是亚马逊搜索算法的名字(没有A10这种说法 - -,)


  • A9是亚马逊产品排名的规则



A9到底是什么:

在亚马逊上,每个搜索查询背后只有一个意图:购买产品。买方,卖方和亚马逊都有一个共同的目标:他们都希望进行交易!


因此,A9是一种增加交易数量的算法。


亚马逊会购买可能性对所有产品进行排名。关键字和效果决定了亚马逊的排名和购买可能性。


A9通过测量CTR(点击通过率在搜索结果),CR(产品页面上的转化率),以及销售等进行排名。这些是Amazon的重要KPI,因为它们代表用户购买产品所需采取的步骤。除此之外亚马逊还引入了用户标签,A9根据每个买家的购物习惯,抓取整个的购物大数据,给各位买家打上标签。


A9到底有什么用:

远在买家确定搜索类型之前,A9就开始运作

A9首先会分析大量买家在亚马逊上的数据记录

观察买家过往浏览习惯等一系列数据

并且在商品类目中用文本去引导描述,展现每一个商品



每个人打开的搜索界面都有基于A9算法优化


总而言之,亚马逊产品的站内搜索排序就是A9算法决定的,A9帮助用户从亚马逊产品池中选出与用户搜索最相关的结果,所以A9算法对于亚马逊卖家是至关重要的。



A9和评测之间的关系:

我们从评测开始着手分析一些A9算法对review删除的影响


1、买家的购买次数

每个买家账号每个月购买的次数过多就会被亚马逊判定为刷单账号从而不会给予销量权重。也就是说不管买家购买多少次留多少review,你的产品排名任然是不会动的,甚至还会下降。 


2、买家留评次数过多

亚马逊不同种类的商品自然留评率都是不一样的,亚马逊的自然留评比例大致在1-3%左右,也就是说一百单出现一个到三个左右的评论。由于现在传统刷单的买手账号留评率过高,买家账户受限制,会导致删评,listing被限制上评,甚至影响到卖家账户有封店铺的可能。


3、购买的对象

新品和一直销量不好的产品在亚马逊看来都是“垃圾”产品,一个正常的买家账号是不可能一直不断重复购买新品的,这里就与正常的购买行为习惯相反了,所以一个买家账户经常购买新品等低价值产品是会被亚马逊大数据监控的。 


4、买家留评过于集中或者过快

有的买家收到货以后就立马留评,而且一次性留很多产品的评价,这也会被亚马逊认定为一种异常。

那所谓真人测评和普通刷单又有什么不同呢

其实自己养号刷单和真人是很难分辨的。有人说机器刷的买家账户一般留评较多,这个点是根本无法准确判断的,因为很多做职业测评的老外也会留下很多的review,翻开他的profile也是一天大几十个review。


有人说机器上的掉的快,你以为真人上的掉的不快吗?想当年我们找的真实老外测评,但是部分老外偷懒,直接把标题或asin拿过去搜,上的review几天就全部被删除了。


所以在掉不掉评这一点上,真人或是机器其实差别不大,差别大的是他以什么样的路径去购买,是否符合真实的购买路线,是否符合一个自然人买东西的习惯。据我所知,市面上有几家大的测评机构都是自己养的买家账号,不过由于频率控制的较好,几年来还一直在稳健的为卖家提供着服务。


有人说做个表格,观测一下下单时间,辨别是否是机器刷单,这有卵用?真实老外专门做测评的,有些照样会在半夜起来集中一个时间下单,等货收到了再集中一个时间留评,这样的评论大概率被删掉。


亚马逊实质并不会区分所谓的真人评测和养号刷单,在亚马逊A9眼里只有行为异常,所以不要过分迷信真人测评,反而真人测评可能是一瓶比无良服务商还毒的药。

                                                                   

                               

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