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产品开发,如何找准亚马逊用户最大的痛点?

网商动力
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2019-11-06 15:54:13
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所有选品不过都是为了拉动销售,最能迅速大量出单的唯有爆款。做别人开发的爆款问题多,自己开发爆款难度大。一般的亚马逊选品攻略已经不能满足众位卖家的需求,这篇将告诉大家如何开发亚马逊爆款以及避免常见选品陷阱。

 

一、历年爆款盘点

 

2012年,孔明灯;2013年,充电宝;2014年,Jump StarterLED充电线、吸盘防水音箱;2015年,平衡车;2016年,VR眼镜、充气沙发、K歌宝;2017年,指尖陀螺、减压玩具。这么多年来,每年都有爆款。我们只有了解过去的爆款才能从中总结出共性来,为我们提前发掘爆款做准备。那么爆款有什么特点呢?

 

二、爆款特点与注意事项

总结之后,我们发现爆款有这样的特点:

一是外观奇特,能够给人眼前一亮的感觉;

二是功能实用,能够解决用户的某些痛点;

三是操作简便,拥有广泛的群众基础。

还有大家很容易忽略的一点就是营销。通常,在一款产品还没有成为爆款之前,都是由红人博主先开始关注和推广的。

 

1)速度快,周期短

爆款来得快去得也快,首要一条就是要保证消息源及时可靠,不要各卖家全面铺货了你才知晓,等爆款兴起的时候你已经错过了最佳的进入时间了。如果你率先掌握了消息,在蓝海时期就已经进入的话,也要时刻关注爆款发展势态,及时退出,千万不要恋战。

 

2)跟卖与质量隐患

跟卖卖家一窝蜂涌入势必会造成价格战,价格战肯定会导致质量差,质量差容易引发乱象,这就是个死循环。

 

3)利润高、采购难、时效快

卖家多竞争激烈,大家都需要采购,容易造成一货难求,采购价格波动大。这时候,最考验的就是卖家的供应链及头程时效,谁掌握了时间谁就掌握了市场。

 

4)专利隐患

这个不用想,一个产品卖火了肯定会面临专利侵权的问题。有专利的肯定会站出来说事,没专利的肯定也会被人抢注。所以侵权经常会发生在爆款身上。每次跟热点跟爆款,都有关账号的风险,不少卖家会被平台肃清,形成专利持有卖家实现一家独售的局面。一旦账号被清,就无法清库存。所以跟爆款一定要小心。

 

三、爆款来源

 

跟爆款是技术含量很高的玩法,一定要在对的时间跟上对的人才能分到热点的一杯羹。除了常见的亚马逊选品网站,下面我按照时效从快到慢罗列了四个爆款来源:

电视购物、本土网红

本土卖家、B2B贸易商

生产商、跨境网红

平台内部数据、物流数据

 

更详细来说有这四个选品渠道来源:

 

1)话题产品:新上映电影出现的玩具、明星同款服饰、世界杯使用道具、奥运会国旗等等。

2)节日产品:圣诞节的LED灯、复活节时期的蛋类产品、开学季毕业季用品等。

3)气候产品:英国雾霾天气常用的防毒面具、日本地震时期必须的帐篷、美国夏季常年热卖的户外游泳池和泳装等等。

4)获得大奖的产品,可关注:iF Design Awards(德国IF设计奖)、Red Dot Design Award(红点奖)、Industry Design Excellence(美国IDEA工业设计优秀奖)、Adwards和谷歌趋势等工具。

 

四、爆款Vs长线产品

 

爆款时效快、来钱也快,但是也有周期短、易侵权这样的缺陷,所以跟爆款也是一件很心累的事情,因此不少卖家会坚持自己在亚马逊选品的原则,坚守长线产品。那么我们究竟要选择爆款还是长线产品呢?首先我们先搞清楚各自的优缺点再做选择。

 

五、选品陷阱

1、侵权

商标侵权和专利侵权。中国的商标对其他国家不适用,各个国家各有自己的商标注册政策。主要有以下3种侵权:

1)商标侵权。是指未经过商标持有人的许可,在相同或类似商品上使用与其注册商标相同或类似的商标。一般所谓的工厂外单尾货、大牌周边产品和跟卖都容易引起商标侵权。不过商标侵权是最容易辨认的,另外,大家也可用通过以下两个网址来查询自己是否侵权:https://www.tmdn.org/tmview/welcome;https://euipo.europe.eu/ohimportal/en/home

 

2)外观侵权。是指在与外观设计产品相同或者相近种类产品上,采用与侵权外观设计相同或者相近似的外观设计。一般工厂用外单尾货直接更换商标、模仿大牌或者使用大牌产品元素都容易导致外观侵权。这就需要我们多看产品,最好能够组织公司内部培训,积累外观侵权案例,或者使用谷歌搜图、专利查阅网址搜图,把你的产品图传上去看看有没有相关产品。

 

3)实用新型技术侵权。是指未经专利权人许可,为生产经营目的制造、使用、许诺销售涉案产品,其中必要技术特征构成全面覆盖。如果核心技术未变,工厂只是直接改换外观模具给专利产品上新增功能也会导致侵权。所有生产之前,一定要询问工厂产品设计来源,专利技术有没有侵权风险。再者可以到这两个网址确认:https://www.tmdn.org/tmview/welcome和https://euipo.europe.eu/ohimportal/en/home

 

任何侵权行为,都会导致比较严重的后果。如果你两次犯规,亚马逊可能只是关闭你的Listing,但是短期内犯规三次可能导致关闭账号。如果你的账户被多次关闭,可能直接导致账号被永久关闭还没有申诉的机会,严重的概不退款。

 

2、禁售

包括FBA限制、平台限制、出口限制。

 

1)FBA限制。是指你可以通过自发货的形式在亚马逊上卖,但是无法入FBA仓。例如:

酒精烟草类

枪支弹药,逼真仿制枪械(不包括玩具枪)

制造目的或者改造目的是对人伤害的物品

药品:处方药、保健药、医疗器械、兽药

濒临灭绝野生动物制作产品:象牙、珊瑚、海龟壳及动物皮毛性商品

含有儿童禁看的带有暴力、攻击、色情的非法内容及图片

未镶嵌宝石商品等

 

2)平台限制。是亚马逊平台本身不给销售的产品。包括:

商品及其展示页面不得含有任何亚马逊图形符号、徽标、图标或其他商标

野生动物制品、美洲狮的部位或制品、猫或狗的部位或制品、海报皮制品等

含有水银的产品,例如:灯泡、温度计等

照明:不符合使用能效标准的白炽灯泡

含有大量磁球或立方体的商品:如磁铁玩具

攻击性武器部件或配件、或作为攻击性武器部件或配件销售的商品,爆款各种攻击性武器模型

防弹衣和用于插入防弹衣或防弹衣护甲的背心

某些武术运动用品,例如:双节棍、飞镖、棍棒和钝器

电动枪、镖抢、炸药、枪械、抢支部件和配件、刀具等

 

3)海关限制。根本无法出口的商品。包括:

鼓吹种族主义的非法产品、纳粹纪念品、饰品和服饰

药品:处方药、保健品、草药

文化遗产、矿物、宝石

可繁衍的生物种子

带有暴力、攻击、色情的非法内容及图片

没有显示必要年龄分级的商品

国家或地区法律下有销售或者分销限制的商品

国家或地区内不能被合法持有、出售或分销的商品等

 

3、认证

海关和平台要求认证的产品必须做好认证,尤其是日本站,认证是最严格的。一般,认证包括强制认证和特殊产品认证。常见认证分别如下:

 

1)强制认证,主要有美国、欧美和日本的认证。

● USFCC认证(电子产品适用)、UL认证(灯具适用)、ASTM认证、ETL认证、CEC认证、能源之星认证;

● EUCE认证、ROHS检测、WEEE标志、EUP能效检测、TUV认证、GS认证;

● JPPSE认证、技适认证、TELEC认证、EUP标志等

 

2)特殊产品认证,主要是要做美国方面的认证。例如:

● Hoverboards炫富滑板、平衡车一类,必须先申请并将必要资料提交给hoverboard-listing@amazon.com

● 苹果相关产品,必须做MFI认证

● 带电产品要有MSDS UN38.3跌落测试

● 食品、化妆品、医疗器械要有FDA认证

● 儿童玩具产品必须要有CPC ASTM-F963证书

● 带蓝牙功能产品要有BQB认证

 

以上只列出了部分亚马逊禁售类别和做亚马逊必备的认证说明,如果你要深耕亚马逊做成大卖家,从选品到运营再到物流和店铺优化需要学习和掌握的东西实在太多了。

 


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