[泰国,为何是企业开拓东盟市场的战略桥头堡?这是一个怎样的市场?品牌该如何占得先机,在市场立足?]Youdao Ads发布了“泰国市场概况”报告,从泰国经济发展现状与前景、独特文化孕育下的消费群体特点、社媒营销格局、重点行业趋势对该地区市场进行了多角度解读,提供相关出海指南,解答了关于泰国地区跨境营销的常见问题。泰国是东南亚第二大经济体,2021年的GDP超过5000亿美元,在东南亚国家中仅次于印尼。2015年以来,泰国经济增速保持在3%-4%区间内,持续稳定增长。2021年因旅游业受疫情因素影响,经济复苏变缓,但泰国政府仍将其增长预期维持在3.5%-4.5%,主要原因是新一轮的新冠疫情对泰国的影响有限,同时泰国国内需求和旅游业持续走强,以及出口和公共投资的强力持续支持。从增长结构上看,消费和出口是泰国经济增长的主要驱动力,预计泰国将在2030-2040年成长为发达国家。泰国第一大民族为泰族(40%),其他民族还有华族、马来族、高棉族、克伦族、苗族等。泰国宪法规定国王必须为佛教徒,保护佛教的发展,且绝大多数泰国人(95%)信仰佛教,佛教从风俗习惯、行为规范和思维习惯等各方面深刻影响着泰国人。
根据Hofstede国家文化模型,泰国消费者突出的特点是高不确定性规避与权力距离,代表他们热衷购买彰显地位的商品,相信权威,对改变和创新持有保守态度,品牌忠诚度通常较高,对品牌而言和消费者建立信任关系攸关重要。同时低长期取向及放纵代表着泰国消费者追求及时行乐。对于健康、美妆个护等品类,营销重点应该放在能够轻松有效得到成果,而不是克制自身的放纵。即使对于需要限制消费冲动的品类,如银行储蓄,也是如此。
泰国传统节日也毫无疑问地打上了宗教的烙印,有浓厚的佛教文化色彩。品牌可充分利用9月9日至12月12日的长线营销时段,结合相对应的节日进行主题宣传推广。根据商务部的数据,2021年1-6月,中国企业对泰非金融类直接投资3.6亿美元,同比增长33.9%。再加上2022年1月,区域全面经济伙伴关系协定(RCEP)正式生效,将显著提升跨境贸易在海关和物流的效率,其税收减免和政策优惠将进一步促进中泰贸易,为国产电商出海,提供强有力支持。
泰国互联网用户占总人口的77.8%,他们每天平均上网时长为9小时(全球平均6小时58分),在全球排名第三,60%使用的是移动设备;泰国互联网用户每天平均使用社交媒体2小时59分(全球平均2小时27分),两项指标均高于全球平均水平。社媒平台中,TikTok和Line在泰国增长较快,YouTube、Facebook和Line的普及度最高。内容方面,音乐、喜剧和游戏最受泰国人欢迎。根据广告主行业想要推广内容的性质不同,适合的平台也可能不同。根据泰国社媒分析公司 Wisesight的调研,仅考虑2021年互动率最高的前10名推广行业,在Twitter和Instagram上互动率最高的是电子商务平台,YouTube则是饮料。泰国的社媒平台主要用户以女性和年轻群体为主。在Line,Facebook,TikTok中,女性用户占比皆超过50%,其中TikTok的女性用户占比高达75%;从年龄上来看,大部分社媒用户都小于35岁。内容选择上,视频比图片互动率更高。86%的Facebook用户认为快拍(Stories)是一种了解品牌新商品或服务的绝佳方式。Youtube视频也备受欢迎。2021年泰国Youtube视频中涌现出最高播放量可达博主粉丝量144%的系列视频。在直播方面也如日中天,热门直播可同时有60%粉丝在观看,真实生活的及时反馈是受关注的要点。泰国头部创作者正在尝试用短视频形式,展现令人共情的真实生活。对于品牌而言,视频快拍是可以更好利用的营销形式。泰国线上购物规模在2021年实现了飞速增长,电商市场规模达190亿。消费者越来越注重便利性、实用性和价格因素。时尚、美妆、电子产品及饮料是2021年在线销量最多的类别。根据普华永道的数据显示,51%的泰国线上用户会直接通过社交媒体进行商品购买,这一比例世界排名第一。泰国整体游戏市场规模超7亿美元, 排名全球第20位。ARPU值在东南亚国家中仅次于新加坡。考虑到重度玩家和超重度玩家占比较大,加上电子竞技的崛起,势必会为泰国游戏发展注入新动力,使泰国游戏市场增长率预期保持在较高水平。
泰国手游市场规模占比超60%,而PC游戏和单机游戏同样有大量玩家基础,根据Newzoo的调研,在泰国的城镇游戏玩家中,手机、PC和单机的玩家比例分别是95%、84%和69%。RPG,战斗,即时战略游戏是他们最偏好的游戏类型。在游戏付费上,分别有33% 、25%、 22%的玩家在过去6个月购买过战利品箱/虚拟抽奖、游戏货币、皮肤/形象,这三项也是泰国玩家的最常付费内容。
总的来说,泰国经济正处于复苏阶段,未来发展预期积极向好。泰国网民比例、上网时长、社媒普及度均较高,且51%的泰国线上用户会直接通过社交媒体进行商品购买,这一比例世界排名第一。泰国的游戏和电商市场占比可观,ARPU值在东南亚国家中仅次于新加坡。由于网民对创新和改变持较保守的态度,品牌在泰国做跨境营销时,应采用轻松的广告风格,且充分尊重当地佛教信仰和传统文化。