• 搜索
官方微信群 扫码添加,拉你进群
订阅号
服务号
跨境资讯

为你推送和解读最前沿、最有料的跨境电商资讯

90% 亚马逊卖家都在关注的微信公众号

精选今日跨境电商头条资讯

美国充电器FCC认证,无线充电器FCC认证、CE认证、IC认证测试标准

网商动力
(eceky.cn)实用跨境电商导航工具,致力打造集全球开店服务、 !。
2022-02-09 09:39:22
28

3月9日消息,Shopee平台发布公告称,为提供更优质的物流服务,降低非必要运输损失。自3月3日起,针对因买家未通过实名认证(KYC)导致无法正常出运的两类错误订单,将转由境内承运商留仓处理,并等待买家7日内更新实名信息。

同时,平台也会提醒买家尽快更新正确的实名信息。对于未成功更新信息的订单会被自动取消,并按仓库异常件处理流程退回卖家。

以下是2种错误订单类型:首先,买家在虾皮App提供的实名信息(姓名和手机号码)与实际在EZ WAY(易利委)上完成认证的身份证实名或者手机号码不一致,导致在台湾站点无法正常清关的订单。

其次,指被在台湾站点海关查验的买家,未在APP EZ WAY上对订单进行预先委任,点选“确认相符”。

Shopee表示,在买家下单时建议卖家可主动提醒买家核实实名认证信息,卖家将会享受更优质的物流服务,届时卖家的顾客也会享受更畅通的快递体验。

此外,Shopee还发布跨境客服系统迁移通知。

据介绍,为了提供更加优质的服务,3月29日起,Shopee跨境卖家客服系统将进行新旧系统迁移。因此从3月29日零点起,热线电话、在线聊天以及邮件等咨询渠道的受理时效将会受到不同程度的影响,感谢各位卖家的理解和一如既往地支持。若遇紧急事件,仍然可以通过拨打热线电话联系客服进行登记。

在Shopee运营的过程中,打造优质店铺,留住更多客户是每一个卖家所渴求的事情,因为卖家获得的信息越多,所覆盖的客户面就越广,在竞争中所能获取的优势也就越大,知虾就是为了帮助每一个卖家能够更好的开店而诞生的数据分析软件。一方面,知虾提升了Shopee平台商家业务工作率,为企业对行业及选品的科学决策能力提供专业数据支撑;另一方面,将辅助企业精准对接全球跨境电商产业链发展,实现数据关联互通,引导帮助相关市场主体科学分析市场需求、更高效高质拓展跨境电商新动能,帮助卖家提升80%+的运营效益!

二维码
我们建了一个亚马逊卖家交流群,里面不乏很多大卖家。
现在扫码回复“ 加群 ”,拉你进群。
目前30万+人已关注加入我们
声明:此文章来源于网络,不代表网商动力立场。如有侵权,请联系我们。
快给朋友分享吧!
0 赞
最新
跨境电商入门指南:如何入驻Mercadolibre平台全解析
跨境电商入门指南:如何入驻Mercadolibre平台全解析
跨境电商入门指南:如何入驻Mercadolibre平台全解析 正文: 在全球化的大背景下,越来越多的国内卖家开始寻求跨境电商的机会。Mercadolibre作为拉丁美洲最大的电子商...
Ozon平台合法性解析:探究Ozon跨境电商业务的可行性与合规性
Ozon平台合法性解析:探究Ozon跨境电商业务的可行性与合规性
Ozon平台运营规范:揭秘Ozon跨境电商平台的规则与标准 在跨境电商日益繁荣的当下,Ozon平台凭借其良好的口碑和优质的服务,吸引了众多商家和消费者的关注。为了确保平...
Shein平台入驻揭秘:深入了解Shein入驻模式和注册流程要点
Shein平台入驻揭秘:深入了解Shein入驻模式和注册流程要点
Shein注册指南:轻松上手:Shein详细注册流程全攻略 在追求时尚与便捷购物的时代,Shein作为一家领先的时尚购物网站,不仅提供了丰富的潮流服饰和配饰,还支持全球快速发...
gmarket官网新用户注册攻略:一步步教你完成注册流程
gmarket官网新用户注册攻略:一步步教你完成注册流程
Gemini交易平台注册全攻略:松创建账户+身份验证流程详解 在全球数字货币交易领域,Gemini平台以其安全可靠和合规性著称。想要加入Gemini进行数字货币交易?本文将为您...
2024年Ozon跨境电商市场新机遇:卖家现状与运营策略解析
2024年Ozon跨境电商市场新机遇:卖家现状与运营策略解析
2024年Ozon跨境电商市场新机遇:卖家现状与运营策略解析 随着跨境电商的蓬勃发展,Ozon平台作为俄罗斯最大的在线购物平台之一,吸引了全球众多卖家的目光。面对2024年...
亚马逊官网登录入口:快速链接及详细登录步骤
亚马逊官网登录入口:快速链接及详细登录步骤
亚马逊全解析:深度揭秘平台优势与全球站点运营策略 摘要:亚马逊,作为全球最大的电子商务平台之一,以其卓越的平台优势和多站点布局吸引了无数卖家。本文将对亚马逊的...
Copyright ? 2016-2022 ? ? 亚马逊卖家导航? ? 晋ICP备20005961号-2 声明:网站上的服务均为第三方提供,与网商动力无关。请用户注意甄别服务质量,避免上当受骗。