美国站亚马逊HRIPT / RIPT液体类护肤品化妆品
在亚马逊运营中,最让我们头痛的就是销量大幅的下降,在一段时间内销量稳定在产品,如果单量突然下降很多,我们一定要及时分析什么原因,做出正确的运营调整,今天SUM就来汇总下哪些情况会导致单量下降。
1、商品断货后,补货重新上架
断货基本上是每个FBA卖家都会经历的事情,不可控的因素有很多,比如供应商交货周期延迟,物流货代船期延误、备货不及时,备货数量与销量不匹配等,因为商品在断货后,LISTING整体的权重都会下降很多,排名也在大幅度的降低,即便是短期内补货上架,也没办法很快恢复到之前的销量,SUM建议断货前可以适当提高些价格,减缓销售速度,缩短断货时间,在一周内能补上货的情况。如果断货后长时间不能及时补上货,不管涨价与否,断货造成的影响都是比较大的。
2、来了差评
差评对于销量的影响非常明显,转化率会大大降低,通常这种情况,我们可以采取:联系买家、联系客服、平台合规增评、商品降价等操作,来快速降低差评带来的影响。
3、评价被系统删除
这种是部分有刷单行为的卖家遇到的情况,亚马逊对于刷单的打击是非常严格的,建议所有的卖家还是要合规运营,一步一个脚印,沉住气、与时间为友,慢即是快!
4、提升价格
有些类目产品竞争激烈,市场和消费者对于价格非常敏感,如果价格涨幅太大,必然会导致单量的急剧下降,甚至丢失购物车,SUM建议大家可以降低涨价的幅度,分多次提价。
5、频繁调整商品listing图片、文案
过度频繁的调整商品关键词、图片SUM都是不建议的,每次调整,并不是所有的调整都是去优化,有些调整是会让产品变差,每次调整,listing的权重都会发生变化,系统需要不断多次的去抓取识别你的产品,我们每次优化,都要给一定的时间去观察,我们优化的内容是变好还是变坏了,也强烈建议卖家在销量稳定的情况下,不要经常频繁性的匀修改自己的LISTING
6、关停广告
广告开启对于产品整体的权重会有提升,关停广告,会导致广告部分的权重全部丢失,权重下降就会导致销量下降,不建议直接关掉广告、可以适当降低竞价,来降低广告全部关闭的影响。
7、商品被跟卖
商品被跟卖是最让我们生恶痛绝的事情,被跟卖后,订单就会被瓜分,遇到这种跟卖,要越快赶走越好,建议尽早注册商标、或者参加透明计划,或者通过第三方服务机构驱赶,没有资源的小伙伴可以私聊我哈~
8、季节性产品过季
季节性的产品更新换代很快,对于运营的节奏要求很高,包括方面站内外资源、如果在当季销售不掉,过了旺季很快就会滞销,建议新手卖家前期尽量避开季节性产品,到后面运营能力提升,可以去尝试下。