在速卖通平台,对于虚假发货这一行为是不被允许的,如果卖家在规定的发货期内,使用无效、无关运单号声明发货,长时间无物流揽收信息,未按照系统内声明发货的运单号,或未按照向消费者的声明履行发货义务的行为,卖家都是要受到相对应的处罚的,下面来看看速卖通哪种行为属于虚假发货?虚假发货会受到何种处罚?
速卖通哪种行为属于虚假发货?
- 声明发货填写无效/无关运单号(如虚假运单号,运单号的收货信息、妥投地址与订单不一致等);
- 卖家申明发货,但长时间无物流揽收寄送信息或运单被超时取消;
- 卖家未按照平台物流政策规定选择物流发货方式(如发货运单和声明发货的运单不一致且未进行系统修改,违规使用线下经济类物流发货,或使用经济类物流冒充标准、快速类物流等);
- 卖家申明发货的国家与买家下单时选择的发货地或库存所在地不一致,如商品声明在海外有库存,却实际从中国发货。
速卖通虚假发货会受到何种处罚?
- 虚假发货一般违规一次扣2分
- 虚假发货严重违规一次扣12分
- 虚假发货特别严重一次扣48分
说明:速卖通平台将根据卖家违规行为情节严重程度进行扣分或直接关闭账号的判定。被平台认定虚假发货的,平台将采取包括但不限于取消海外仓发货权限、虚假发货订单关闭退款、商品发布权限、在线商品下架、关闭账号等限制措施。