亚马逊买家之声是什么,有什么用?
今天已经是2022年1月10日,距离春节还有不到一个月的时间。处在这样的节点上,大家难免感慨颇多,或喜或忧。特别是做亚马逊的,想到过去这一年的境遇,那心里简直就是五味杂陈,百感交集。回顾2021年的二审、仓储限制、封号潮、账户关联等波折,再加上汇损、供应链危机、行业内卷、旺季市场低迷这些外部因素,可以说,亚马逊卖家活着就是幸运。
年关将至,很多行业都在筹办年会、计算年终奖,唯独亚马逊卖家还在一边默默地清理库存,一边无奈地接收旺季促销导致的退货。据报道,船公司长荣海运因为业绩暴涨,今年给员工发放年终奖的奖金额度高达40多倍月薪!而据JS卖家报告显示,2021年有50%的亚马逊卖家月销售额超过5000美元,有25%的卖家月销售额超过25000美元,仅有6%的卖家月收入超过百万美元。作为曾经炙手可热的亚马逊运营职位,能拿到年终奖的运营人员寥寥无几,绝大部分都只是拿了一年底薪,甚至不少人因为公司倒闭、裁员而被迫中途跑路。真是没有对比就没有伤害!
眼下春节马上要来了,小长假期间的店铺安排也是亚马逊卖家要慎重考虑的问题,是闭店呢还是照常运营呢?照常运营的话又该如何安排值班人员?小编的建议是正常营业,原因有三点:第一,春节是我们国人的传统节日,外国人可不会过,所以春节期间的他们依旧会在亚马逊平台上正常购物;第二,大部分卖家年终旺季过后都剩下很多库存,这段时间是清库的好时机;第三,如果你闭店而同行正常运营,那你极有可能在这一两个星期的时间里被同行超越。
接下来你可能要问了,我也想店铺在春节期间正常运营,可是运营人员都放假了,谁来处理订单回复邮件呢?这个问题确实值得商榷,特别是在没有使用ERP系统的情况下,亚马逊规定,同一个人只能在亚马逊注册一个卖家账号,不能同时经营或维护多个卖家账号,一旦被亚马逊算法觉得某几个账号都是同一个人在操作,就会被判定为账号关联。而账号关联的后果也相当严重,直接禁用销售权,冻结资金。为了避免账号产生关联,亚马逊卖家必须使用同一台电脑并且干净的网络登录账号。
这样一来就对亚马逊卖家的办公地点、设备做出了很高的要求。但随着跨境电商ERP的应用,亚马逊卖家已经能够在同一台电脑上登录多账号操作,打破地域限制的同时,也不会产生账号关联。而且现在速易特ERP的移动端APP也已经上线了,它既对PC端进行了补充,也引领了跨境电商行业移动办公的趋势。摒弃沉重的电脑,让亚马逊运营人员更加灵活、便捷、高效办公,即使春节期间走亲访友也可以在手机上轻松搞定。处理订单、回复邮件,赚钱娱乐两不误!
速易特ERP APP移动端是由深圳市速易特科技有限公司开发的一款专注于亚马逊卖家精细化运营移动办公软件,主要功能:广告组管理,关键词调价、邮件收发、邮件提醒、综合运营看板、广告表现、产品表现等;速易特ERP APP和PC端共同打造全方位覆盖亚马逊卖家运营需求的精细化管理软件系统。
速易特ERP APP的功能特点:
1. 综合看板:实时掌握多店铺销量、广告动态。跳出PC端固定工作场景,享受移动办公带来的乐趣。
2. 即时销量:即时查看SKU销量、库存及排名。做到知己知彼,即使放假也不给竞争对手一丝赶超的机会,甚至有可能实现弯道超车!
3. 广告优化:查看广告表现,修改预算、调整竞价,添加关键词。春节期间正常运营的店铺很多,休息的店铺也很多,所以当别人休息的时候你还在努力,想不出单都难。
4. 邮件收发:绩效通知提醒、买家消息回复。亚马逊是一个重客户轻产品的平台,客户体验很重要,保证邮件、消息的回复时效,提升服务意识和好评率。
移动办公是目前各行各业逐渐趋向的一种办公方式,是在非办公场景下的有力补充,尤其是环节多、供应链长的外贸行业更需要随时随地可以办公的应用。通过移动端应用,用户在任何时间任何场景都可以处理工作,解决需求。同时,随着应用场景的改变,工作效率无形中也会被提高,对企业增效节流有显而易见的好处。相信速易特ERP APP能成为亚马逊卖家的又一得力助手。
对于亚马逊卖家来说,春节期间有三件重要的事情需注意:防火、防盗、防跟卖。平时没有机会下手,趁着春节期间大家都在欢欢喜喜过年时,那些不良卖家便利用高级账号跟卖,恶意竞争,抢购物车,导致很多卖家过一个春节回来,把亚马逊店铺的购物车给过没了……因此,即便是过年期间,也要经常关注店铺,对跟卖分子重点“照顾”。可以在速易特ERP系统中绑定微信,设置微信提醒,如有跟卖便可以及时由微信通知!