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这是每一个亚马逊或eBay商家的噩梦——电子邮件通知说,“你的账号已被暂停”。
这样一来,您的业务所建立的基石就消失了。即便进行上诉,甚至附加上明晰的PoA(行动计划)申报,账号也很难得到恢复。
本周,大白将探讨一些亚马逊卖家账号被封的主要原因,以及在电商领域工作的最佳方式。
亚马逊卖家账号被封的5大原因
1. 产品信息无效或缺失
按照交易市场,即电商平台的规则来设置您的产品,这一操作是至关重要的。
如果有任何所谓“列表劫持(listing hijacking)”嫌疑——比如您向类似产品借用信息以节省时间,那么我们不难预见,亚马逊卖家账号可能会因可疑活动而被暂停。
几乎每一个电商平台,包括亚马逊和eBay,都会要求某种形式的唯一产品标识符,如GTIN(全球贸易项目编号),如服装的UPC(通用产品代码)或书籍的ISBN。
在欧洲,您还会经常看到EAN(欧洲商品编号);等效的JAN(日本商品编号)则被用于日本市场。
2. 亚马逊卖家账号信息无效或缺失
如上所述,任何具有卖家特权的账号都应该是完全唯一的。如果您用相同的信息建立了几个账号,或者您与朋友分享了设置信息——我们已经看到问题所在!如果您这样操作的话,您已经违反了大多数电商平台的政策。
如果您使用与另一个拥有版权的卖家相同的品牌名或标志,或以其他方式在您的账号中侵犯他人的知识产权,即使是无意的,您的亚马逊卖家账号也很可能将被禁封。
3. 公开为“好评”提供奖励
这也被称为 “为赞美付费”,在电商供应商中,这历来是普遍现象,就像许多其他行业一样。然而,一些电商平台对这种做法不以为然,因为他们认为这种做法鼓励了那些本来不会给好评的人。
您可能已经了解到2021年9月流传的事,亚马逊因为这种普遍的做法而禁封了中国大陆的50多万个卖家账号。因此,如果您对好评提供付费酬谢,必须确保这是一个公平竞争的环境,应对所有评分进行付费酬谢,而不仅仅只针对5星好评。
4. 亚马逊卖家同时运营多个账号
在绝大多数现代电商网站看来,如果您在同一个电商平台上运营多个亚马逊卖家账号,您将面临账号被禁的巨大风险。尽管事实上,“多账号运营”是众多小型企业与大公司竞争的重要收入来源。
5. 在被禁后立即创建一个相同的账号
如果您的亚马逊卖家账号被禁或卖家特权被暂停,您可能会忍不住想再注册一个新的账号。请记住,这是行不通的!如果您使用与以往账号相同的注册信息细节,很快,您就会发现账号被禁的历史重演。
如何安全地在电商平台上运营多个亚马逊卖家账号?
如果电子商务巨头正在抓捕那些从事欺诈或“两面派”活动的人,那么上述禁号措施无可厚非。但正如我们许多人所知道的,运营多个亚马逊卖家账号的原始理由往往是非常充分的。
也许您是一个处理多个,甚至数百个客户账号的机构;亦或是,您拥有多个销售小众商品服务的企业。
正如我们其他的文章所解释的那样,第三方平台通过探测您的“浏览器指纹”中的不一致性来检测您是否使用了多个账号。这种探测是非常缜密的。
它可能是两个账号之间共享IP这样明显的破绽,也可能是您的浏览器历史(或缺乏浏览器历史)“亮了红灯”,或者是您所用的“设备”有不可能存在的硬件设置这样微小的细节。
AdsPower指纹浏览器可以批量登录多个账号
AdsPower指纹浏览器通过独立的虚拟浏览器配置文件来运行数百、数千甚至更多个账号。在第三方机构看来,每个浏览器配置文件是一个独特的、完全原生的设备,这意味着您的账户不会彼此关联。
AdsPower指纹浏览器可不限平台不限账号不限数量对账号进行管理,导入cookie后,可以直接在浏览器内登录账号,不用重新输入账号密码。
(1)不限平台:使用AdsPower指纹浏览器管理账号,不局限于某一个平台,凡是可以在web端登录的账号都可以使用AdsPower指纹浏览器进行管理。
(2)不限账号:只要是有web端的平台,都可以直接在浏览器上登录账号。
(3)不限数量:AdsPower指纹浏览器对数量没有要求,如果账号不想要了,可以直接删除账号绑定的浏览器。想要登录管理新的账号,只需要新建一个浏览器即可。
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