得非洲者得天下?!非洲3大主流跨境平台,中国竟上榜2家...
#1:如何为 Facebook 广告建立自定义受众
Facebook Ads 尚未对可用于构建自定义受众的数据源类型进行重大更改。但是与隐私相关的更新已经改变了平台填充这些重定向受众的方式以及设置它们的最佳实践。
基于网络和应用程序的受众
要覆盖访问过您的网站或下载过您的移动应用的用户,您可以根据网络数据或应用活动创建自定义受众。但根据网站活动创建受众可能意味着您无法再跟踪 iOS 14.5 用户。
幸运的是,有一种解决方法。如果您已安装 Facebook Pixel 像素代码或 SDK 并在 Facebook Events Manager 中设置了转化事件,则可以为完成其中一项事件的人构建自定义受众。例如,您可以重新定位已注册试用或将商品添加到购物车的用户。
如果您计划构建基于转化事件的自定义受众进行重新定位,请在打算启动广告系列前至少几天创建或更新您的受众。一旦您的估计受众规模从待定更新,您可以将其添加到您的广告组中,以查看预计的覆盖面和结果。
第三方基于数据的受众
如果您使用电子邮件或 SMS 营销平台或客户关系管理 (CRM) 工具,您可能拥有可用于再营销的客户列表。当您将其上传到 Facebook 广告时,该平台会将其与相关的 Facebook 用户进行匹配,以便您可以向客户进行再营销。
尽管过去此过程通常可以无缝运行,但现在需要一个额外的步骤来适应 iOS 14.5 隐私规则。从本质上讲,Apple 的广告商标识符 (IDFA) 更新可能会降低 Facebook 的移动广告商 ID 匹配率。
专业提示:要提高客户列表的匹配率,请上传尽可能多的数据字段。例如,包括电子邮件地址和电话号码等标识符可以增加成功匹配的机会,从而实现更有效的再营销。
基于 Facebook 活动的受众
在所有自定义受众选项中,依赖 Facebook 数据源的选项变化最少。这是因为与 iOS 14.5 相关的隐私更新侧重于第三方跟踪和数据共享,而不是 Facebook 在其自己的应用程序中收集的数据。 如果您的企业已经使用 Facebook 的购物、潜在客户表单或即时体验等功能,那么现在可能是利用这些数据的明智时机。如果您还没有使用它们,这可能是开始的好时机。使用这些功能,您可以构建自定义受众并向以下人员进行再营销: 观看了您上传到 Facebook 的任何一个或多个视频。 填写您为广告活动开发的潜在客户表格。 与您为广告活动开发的即时体验互动。 在您的 Facebook 商店中查看、保存或购买任何产品。 参与、参加或购买了您举办的活动的门票。 关注、发送消息或参与您的 Facebook 页面。 #2:如何为 Facebook 广告打造相似受众 当您想与与您的客户或潜在客户相似的 Facebook 用户建立联系时,相似的受众是一个明智的选择。您可以为任何数据源创建多个相似受众,每个受众与原始受众具有不同程度的相似性。 过时的相似受众 以前,Facebook Ads 允许广告商创建具有位置定位的相似受众。该平台不再允许此受众类型的内置位置定位。相反,您只能在广告系列设置期间将地理定位添加到广告组。 如果您正在运行使用这些预先存在的相似受众之一的广告系列,只要该广告系列保持活跃,您就可以继续使用它。但是您不能使用这些过时的受众创建新的广告活动。 Facebook 广告平台已自动停用这些受众并创建副本,而无需地理定位。在广告管理器的受众选项卡中,您可以查看哪些受众已被淘汰并找到他们的替代者。要在新的广告系列中有效地使用这些受众,请花时间在广告集级别添加位置定位。 新的相似受众 当您创建新的相似受众时,您可以选择自定义受众或您的 Facebook 页面作为数据源。如果您选择基于 Web 或应用程序的自定义受众数据源,那么您的种子受众很可能会比平时少,因为 Facebook 不会包含选择退出跟踪的用户。 尽管相似受众的总规模不会改变,但重要的是要知道数据源的更改可能会影响相似受众的构成。为了衡量对新的相似受众的任何潜在影响,您可以创建多个不同规模的不同受众,以查看最适合您的品牌的受众。 为了获得最佳效果,Facebook Ads 现在建议使用基于价值的数据源创建相似的受众。如果您的 Facebook 像素跟踪具有价值的事件(例如电子商务购买),您可以创建基于价值的相似受众。 当您选择此选项时,您可以根据最有价值的客户创建相似的受众。因此,您或许能够找到类似的高价值客户并提高您的广告支出回报率 (ROAS)。 同样重要的是要注意,在某些情况下,Facebook 广告可能会将您的广告投放给您的相似受众之外的人。如果您针对价值、应用或转化事件进行优化,平台可能会扩大定位范围,前提是它可能会带来更多结果。 #3:提高营销活动绩效的专业技巧 建立遵循 Facebook Ads 更新指南并使用该平台新定位功能的受众可以帮助您实现广告系列目标。为了增加成功的机会,请采取一些额外的步骤来确保您有效地播种和使用这些受众。 验证您的域 首先验证您的域,以确认您、您的企业和您的网站之间的联系。此步骤还使您的商务管理平台帐户能够配置转化事件。 要验证您的域名,请打开您的商务管理平台设置并导航至品牌安全菜单中的域名。单击蓝色的添加按钮以添加新域并按照说明进行验证。完成该过程后,域将显示绿色已验证状态。 配置优先转换事件 接下来,导航到事件管理器以配置转化事件并确定其优先级。Facebook Ads 允许您配置最多八个事件并确定其优先级,您可以使用所有这些事件来定位和报告 iOS 14.5 用户。您还可以围绕非优先事件创建活动,但它们不会覆盖 iOS 14.5 用户。 在事件管理器中,选择您要配置的像素并打开聚合事件测量选项卡。单击蓝色的配置 Web 事件按钮开始配置,然后单击绿色的添加事件按钮开始配置。 使用下拉菜单选择标准事件,然后按优先级顺序拖放它们。热门事件应该是与您的广告系列目标最相关的事件。 或者,您可以创建与您的业务更相关的自定义转化并确定其优先级。 配置事件并确定事件优先级后,您可以开始将它们用于您的广告系列。在转化事件和自定义受众下拉列表中查找它们,您可以在其中使用它们来优化转化活动或建立基于网络的受众。 拆分测试 Facebook 广告受众 在 2021 年 7 月之前,您可能拥有可靠的受众群体构建和活动创建工作流程,无需进行大量测试。鉴于 Facebook 广告最近和即将发生的许多变化,考虑测试不同的定位选项或相互测试广告比以往任何时候都更加重要。 Ads Manager 的内置 A/B 测试工具可让您轻松进行实验。要使用它,请打开广告管理器并单击灰色的 A/B 测试按钮。选择您要测试的广告系列和广告组,然后从变量下拉菜单中选择受众。 然后选择测试应该运行多长时间以及要使用哪个指标来确定获胜者。当您发布 A/B 测试时,广告管理器会自动复制广告系列并与原始广告一起运行。一旦您确定了哪些受众响应最快,您就可以停止运行失败的广告系列,并利用您学到的知识将更有效的受众定位应用于未来的广告系列。 结论 无论您是为假期制作 Facebook 广告活动还是微调 2022 年的策略,这些与隐私相关的更新都可能会影响您的计划。如果可能,请提前创建受众和活动以获得更准确的估计并节省大量测试时间。 在不久的将来,您的 Facebook 广告活动可能需要更多的手动调整和优化。但是,如果您仔细计划,注意平台的建议,并密切关注活动结果,您将有更好的机会获得您想要的结果。