注意！敦煌网发布产品信息违规治理通知
亚马逊又出Bug了！美国当地时间周二上午，亚马逊网站的前台和后台都出现了不同程度的加载缓慢和无法连接的情况，随后亚马逊发布紧急公告，称AWS云服务器出现故障，导致商城部分功能和页面瘫痪。部分美国消费者也表示无法正常访问亚马逊商场，这次受影响的不仅是买家，卖家也同样受到牵连，系统奔溃导致FBA仓库无法正常接收货物，广告系统的数据也出现异常。
早上听卖家们反应广告预算花不出去，我看了下我的也有这种情况，当天的广告花费大概只有同比的4分之一，也没有曝光。以前亚马逊系统也时不时会出现bug，但很快就修复好了。而Bug的问题是普遍性的，我也改变不了，所以我也没有在意，甚至还有点庆幸，广告花费只占了销售额的5%。没想到广告投入降低，销量却下降的不多，省下来的广告费可多了不少利润呀，这是件好事。
可是到了第二天，亚马逊的系统BUG似乎还没修复，但看了下销量已经降低了不少，广告花费比昨天又少了一半。
销量降低可不行呀！官方除了在昨天下午发布通告说系统奔溃时间得到缓解，目前仍没修复完成。我想提高广告竞价，但又觉得系统如果有bug的话，提高竞价也无法增加广告花费。面对下滑的销量，我有点坐不住了，检查了下广告系统，发现多了个横幅，上面提示：我们目前在活动管理和报告的交付和绩效指标方面遇到延迟。没有数据丢失，所有信息在问题解决后可用。给您带来不便，我们深表歉意。等等，数据只是延迟展示？我马上开case咨询客服，确认了这条通知。
Greater
Snow
我意识到我错了，广告并不是无法得到曝光，只是后台的广告数据无法正常显示，该花的广告依然在烧，并不会影响正常销售，现在的销量下跌是有其他原因的！由于无法得到实时确切的花费数字，目前我只能通过广告组是否带有out of budget标签进行大致的判断，我不知道是不是因为这一偶然事件，竞争对手普遍增加关键词竞价导致biding增加，但能确认的是有几个之前表现较好campaign确实没有花费充足。发现这个问题后，我也第一时间增加了竞价，并在前台确认了广告曝光位置。
之所以会犯这种错误，还是因为大意了。之前的惯性思维，再加上发现问题后没有仔细确认归因。所幸还发现及时，明后天我会再跟踪广告的曝光表现，在系统bug没有修复之前，应该都会不断增加竞价，确保广告在这黄金时间得到充分曝光。
我们建了一个亚马逊卖家交流群，里面不乏很多大卖家。
现在扫码回复“ 加群 ”，拉你进群。
热门文章
*30分钟更新一次
