干货!亚马逊直播,瞬间提升站内流量转化,打开更多流量入口

作为一个亚马逊卖家,对于“飞轮理论”一定不陌生,这是由亚马逊平台创始人杰夫.贝索斯提出来的一项“成功学理论”,亚马逊也正是靠着这个理论,一步一步从一个线上图书零售商变成了现在提供全球服务的电子商务平台。
(一)什么是飞轮理论
这是一个可以从任何一个点开始但却没有终点的闭环循环,是由“增长”、“卖家”、“选品”、“用户体验”、“流量”、“更低成本”和“更低价格”7个因素组成的。
如果一个公司不断的致力于用户体验的提升时,流量就会在口碑的带动下自然的增加,由此吸引更多的卖家合作,消费者就有了很多的选择和便利的服务,从而带动用户体验的进一步提升。随着这个循环不断的往复,电商企业的高固定成本就会被不断的分摊,从而使公司以更低的价格出售商品和服务,而低价格是提升用户体验的一个关键因素。
(二)如何利用“飞轮理论”提升店铺
l 开发优秀的产品。选择优质产品,考虑关键词搜索量和竞争者数量,让自己的产品与众不同。并且应该不断地增加商品的丰富性,面对电商行业激烈的竞争,卖家们要不断地增加商品的丰富性,保证消费者们对不同产品的需求。
l 给Listing引流。通过PPC广告来正确投放产品,尝试获得尽可能多地评论,考虑在发布的前几周进行赠品和折扣活动。另一方面,要增加外部访问量,最好的办法是创建可为消费者带来价值的高质量内容。这可能要花几个月甚至几年的时间,但从长远来看,这是值得的。
l 提供优质客户服务。在做好产品层面上的工作之外,作为卖家,还要时时从消费者的角度考虑,为消费者提供更好的客户体验,听取客户的意见,并了解他们认为可以改进的方面有哪些。及时回答问题,并慷慨地对待退货。宁可稍有损失,也不要失去客户。飞轮理论的重点是客户,因此,卖家可以采取一切使客户满意的方法。
l 更低价格。当你还在以跟卖为运营核心的话,就要认真的理解亚马逊的跟卖逻辑,一切都是为了给客户提供更低的价格,为了让消费者比价更方便,所以,当你有了这层思维,就逐步的对价格竞争不抱怨,而是积极去应对了。

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