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向Z世代营销时常让营销人员摸不着头脑。作为 1996 年至 2010 年之间出生的一代,Z 世代精通技术并具有社会意识。他们也很有创意,并且比当今任何其他一代人都更了解互联网趋势。 那么,品牌海外推广时如何俘获Z世代受众?
事实上,Z 世代是影响许多社会和文化转变的人,这也是Z世代营销成为一个难题的部分原因。品牌如何与一代从未了解没有社交媒体的世界的人建立联系,他们从小就拥有智能手机,并且渴望从与之互动的品牌中获得真实性?
Z世代想要什么?
许多营销人员认为,青少年与现实脱节,依赖社交媒体,过于敏感和自以为是。实际上,与他们之前的几代人相比,Z世代实际上更多地参与了世界。
在 2008 年经济衰退、特朗普总统和现在全球流行病主导的时代,Z世代在口袋里可以访问互联网的环境中下长大。
在不确定的环境中中成长,并提供了与世界分享他们的声音的平台,Z世代已成为固执己见的一代,致力于解决世界上的问题。他们仍然喜欢一个好的模因,并为病毒式的趋势而疯狂,但在内心深处受到他们的道德和原则的强烈影响。
当然,这会影响他们与品牌的互动。
Z世代更有可能从与自己价值观一致且拥有强大在线影响力的品牌那里购买商品并忠于他们。
Z世代喜欢把钱放在嘴边,让他们的价值观决定他们的购买。这就是为什么海外品牌推广在面向Z世代营销时,为品牌建立明确的slogn很重要。品牌需要明确自身价值观、政治立场,正确的道德观,并且实际行动要与之保持一致。
70%的Z世代会从他们认为的“合乎道德”的品牌那里购买产品。他们希望通过支持积可持续发展品牌而让地球变得更美好。
这意味着需要加强海外品牌推广建设,因为,2020 年,近一半的互联网用户使用社交媒体搜索品牌信息,这一比例随着人口年龄的增长而增加。
在购买产品或者服务之前,Z世代将深入了解该品牌的网站、社交形象、用户评论等信息。我们已经看到当品牌不遵守社会标准时会发生什么,以及被年轻人抵制和“删除”的品牌跌落的速度有多快。