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2021-11-12 15:00:07
27

起因:

某知名跨境电商平台于11月4日发文,翻译并解读了亚马逊在11月3日新出的一篇公告。

中文翻译和解读的文章截图如下:

如图框中所示,会让读者以为“不在亚马逊激励扶持的产品就不能做站外了,做了就是违规”。

作为一个站外从业者,我看到后后背一凉,深吸一口气,这是全体站外从业者,千万亚马逊联盟成员都要失业了???

转念一想,作为一个靠联盟起家的亚马逊,身边仍有沃尔玛,EBay以及各种形式的网盟环绕的电商平台,怎么会自断后路,干死一手扶持起来的网盟呢?

于是,经过一番搜索,我在Google上找打了这篇Clarification的原文,一定要给大家分享出来,以正视听,杜绝某些错误翻译误导大家!!

 

下文来自于:亚马逊卖家论坛(不是国内的,是亚马逊官方的卖家论坛)

https://sellercentral.amazon.com/forums/t/clarification-of-amazon-s-policy-on-rebates-coupons-and-other-marketing-incentives/926094

有一说一,这篇文章说了跟没说差不多,而且相当误导人。

本着自己英语专业8级,雅思好多分的底气,我把这篇文章详细的读了几遍,总算能有点信心来说一下我对它的理解。

先说某国内网站的误读:

1.把incentive误解为,亚马逊激励政策

2.把incentive泛泛的延伸为,亚马逊激励扶持的产品

那么,亚马逊这篇公告主要表达的是什么呢?

个人浅见如下

1.亚马逊一直都鼓励和支持卖家通过lower price在各种站外渠道放单,提高销量,实惠他们的消费者。这一点是亚马逊一直都支持的。且亚马逊出台了各种Program来加强这种站外促销。具体来说,如亚马逊联盟,社交媒体推广,亚马逊品牌推广计划 等等

2.上述“1”可以理解为文章中“incentive”的意思。亚马逊给予的incentive指的应该是各种联盟、品牌推广奖金、社媒,等等由官方推行的off-Amazon激励政策,而不是由“卖家”自己搞的“激励”,如返佣、返现、100%off、等等。 这一点是最容易混淆的,我读了N遍才基本确定。

3.亚马逊将开始打击那些“ranking Manipulating”的行为。具体来说,原文说的是“boost your Searching Rank”。原文指的是干预搜索排名是违规的,并不是BSR排名。具体行为如“二步链接”“超链接”“落地页链接”等等形式。这种方式的目的是操控“搜索排名”,而这是亚马逊现在要整治的点。

同时,我也托朋友开了Case给亚马逊英文客服,提出了2个问题:

1. What kinds of incentive offered by Amazon do you mean? Is Amazon affiliate commission part of those incentive?

2. Share deals in Deal Groups, for example 50%OFF promotion code,  is that a kind of violation?

亚马逊客服的回复截图如下:

关于第一个问题没有正面回复,只是让我去阅读亚马逊各种Program和Affiliate的条文,淦,这就是“标准回复”,基本理解为“没啥事,有疑问自己去读读”

第二个问题正面回答了,在FB等社媒渠道做促销是不违规的,是合法有效的。

最后上结论:

1.站外促销是亚马逊所允许且大力支持的,要不也不会出一堆Program了。

2.卖家在站外促销时的方式要注意一下了,不要使用“二步链接”“跳转链接”等等违规操作方式。这些方式的目的很明确“操控关键词搜索排名”。

3.亚马逊严厉打击借助站外这个方式,来刷单、刷Rating、Feedback、QA等等行为。关于这一点很好理解,誓将人为操控评论干死到底。

大家不用过度解读,如果真有某卖家过度解读,有可能是想让大家都不做站外,他自己悄咪咪的在站外爆单进行到底(苦笑表情)


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