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2021-11-08 20:28:54
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目前亚马逊有FBA和FBM两种发货方式,很多新手卖家对这两种发货方式并不了解,导致白白浪费了很多时间和精力,今天我们就来具体解析一下FBA、FBM的核心区别,卖家根据实际情况进行选择。


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概念





















FBM (Fulfilment By Merchant)是指卖家自发货。自发货模式,因为不需要提前备货所以也被称为无货源模式。不过由于市场竞争,囤货到海外仓作为店铺自发货的情况越来越多。


FBA(Fulfillment By Amazon),是指由亚马逊负责发货、配送和售后,但是需要卖家提前备货,将商品发送到亚马逊指定仓库中。


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配送方式






















采用FBA发货的卖家,需要先在卖家中心后台创建发货计划,按照系统生成的发货计划,在将货物发至亚马逊FBA仓储中心。


卖家通过亚马逊平台销售产品,当客户下订单后亚马逊仓储中心会自动提供货物的分拣、打包、配送、收款、客服售后处理等相关服务。


采用FBM的卖家,需要自己将产品信息批量上传至亚马逊店铺里进行销售,出单后发货到中转仓,进行二次检查,二次精打包,通过国际物流发往海外,或是由海外仓直接负责终端配送。简单点来说就是将亚马逊作为销售平台,产品的库存、包装、配送、客户等一系列由卖家自行负责。


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费用






















亚马逊FBA是由亚马逊提供仓储服务,包含仓储费、订单处理费、分拣包装费和滞留商品长期仓储费。


亚马逊系统会根据卖家在仓储中心放置货物的大小材质、重量、时长等,收取相应的仓储费;亚马逊针对每个订单,收取相应的订单处理费、分拣包装费等:针对在FBA仓库放置时间过长的产品,亚马逊还会在每年2月15日和8月15日收取长期仓储费,总的来说费用相对昂贵。


选择FBM的卖家将自行选择运输方式将货物发往到海外仓,再由海外仓配送到客户手中,整个流程包含头程运输费、海外仓储费、和配送费,每个环节的费用均由卖家自己把握,总的来说费用相对低廉。


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订单处理






















亚马逊FBA中包含客服项目,商品订单产生问题亚马逊平台会自动解决,虽然这个过程节省了卖家很多时间精力,但也会对卖家产生一定的影响。


众所周知,亚马逊是一个B2C的电商平台,它的核心在于维护平台的利益,也就是客户的利益,在订单产生疑问时亚马逊会第一时间维护客户的利益,这就容易导致很多不法买家“钻空子”损害商家利益。


选择FBM的卖家要自己解决客服问题,虽然没有FBA那么省时省力,但是卖家可以直面客户,不仅可以避免不法买家“钻空子”还能深入了解客户需求、及时调整产品方向,对店铺的长期运营产生深远影响。


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总结





















从两者的这些区别上,可以大致判断:


对于已经拥有网店或实体店的卖家来说选择FBM更容易完成订单,向亚马逊支付的费用也更为低廉,如果商品为销售容易滞销、多箱装运、个性化或定制商品,选择FBM也更加实用;对于销售轻、小件商品、价格相对便宜、流动快的卖家来说选择FBA更有优势。


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