做了那么久的跨境电商，你真的了解出口退税吗？

什么是CPC认证？

CPC认证的全称是Children’s Product Certificate。CPC证书类似于中国的质检报告，在通过相关检测、出具报告后同时发放的证书。证书列明进/出口商信息，商品信息、以及已通过的相关检测项目及其依据的法规标准。亚马逊平台在上线一些类别的产品（如儿童玩具、婴童用品，儿童服装等）时会要求商家上传CPC证书，没有CPC证书的相关儿童产品无法销售。

1.CPC 证书必须基于 CPSC 认可的第三方检测实验室检测结果；

2.由销售商签发 CPC 证书，第三方实验室可以提供协助起草 CPC 证书；

3.儿童产品必须符合所有相关的安全规则及条列；

4.CPC 证书需包含的信息：

①产品信息（名称和描述）；

②产品适用的所有的法规和条列；

③进口商或制造商（美国本土）的信息：包括名称、地址和电话；

④支撑证书的检测结果档案持有人的联系信息：名称、地址、邮箱地址和电话；

⑤产品生产日期和地址，生产日期必须到年月，地址必须具体到城市；

⑥检测时间和地址或者证书基于的检测报告；

⑦第三方检测机构信息（CPSC 认可的实验室）：名称、地址、联系电话。

CPSC 总共公布了 38 个标准，主要涉及的检测内容有：

①CPSIA 总铅和邻苯；

②美国玩具标准 ASTMF963；

③电动玩具安全标准 16 CFR Part 1505；

④摇铃玩具要求 16 CFR Part 1510；

⑤奶嘴安全标准 16 CFR Part 1511；

⑥儿童服装、地毯燃烧性能，如 16 CFR Part 1610；

⑦幼儿产品：童车、童床、围栏、背带、安全座椅、自行车头盔等产品标准。

常见产品建议测试项目：

玩具：

①CPSIA 总铅+邻苯；

②ASTMF963 玩具标准；

③16 CFR Part 1501 小部件（针对玩具已经被 ASTMF963 覆盖）；

④16 CFR Part 1510 摇铃玩具要求（摇铃玩具才要求，已经被 ASTMF963 覆盖）；

⑤16 CFR Part 1505 电动玩具安全标准（电动玩具才要求）

儿童服装：

a.CPSIA 总铅+邻苯

b.16 CFR Part 1501 小部件

c.16 CFR Part 1610 服装纺织燃烧性能

d.16 CFR Part 1615 儿童睡衣裤燃烧性能，尺寸 0-6X（只针对儿童睡衣）

e.16 CFR Part 1616 儿童睡衣裤燃烧性能，尺寸 7-14X（只针对儿童睡衣）

亚马逊常见需要CPC认证的产品及标准

床旁婴儿床 ASTM F2906-13 和CPSIA（铅、邻苯二甲酸盐）

幼儿床 ASTM F1821 - 16；以及CPSIA（铅、邻苯二甲酸盐

全尺寸婴儿床 ASTM F1169 - 19 和CPSIA（铅、邻苯二甲酸盐）

非全尺寸婴儿床 ASTM F406 - 19 和CPSIA（铅、邻苯二甲酸盐）

摇篮式婴儿床和摇篮 ASTM F2194 - 16e1 和CPSIA（铅、邻苯二甲酸盐）

安全门和围栏 ASTM F1004 - 19 和CPSIA（铅、邻苯二甲酸盐）

高脚椅 ASTM F404 -18a 和CPSIA（铅、邻苯二甲酸盐）

婴儿摇椅 ASTM F2167 - 19 和CPSIA（铅、邻苯二甲酸盐）

固定活动座椅 ASTM F2012 - 18 和CPSIA（铅、邻苯二甲酸盐）

婴儿摇篮 ASTM F2088 - 13 和CPSIA（铅、邻苯二甲酸盐）

供儿童使用的自行车用头盔 16 CFR § 1203 或ASTM F1898 或ASTM F1447 或Snell B-90A 或 B-95；以及CPSIA（铅、邻苯二甲酸盐）

供儿童使用的滑雪和滑板滑雪头盔 ASTM F2040 或Snell RS-98 或 S-98；以及CPSIA（铅、邻苯二甲酸盐）

自行车用头盔 16 CFR § 1203 或ASTM F1447 或Snell B-90A 或 B-95

滑雪和滑板滑雪头盔 ASTM F2040 或CSA Z263.1 或Snell RS-98 或 S-98

婴儿喂养用品 CPSIA（铅、邻苯二甲酸盐）

婴儿沐浴座椅 ASTM F1967 - 19；以及CPSIA（铅、邻苯二甲酸盐）

婴儿沐浴浴缸 ASTM F2670 - 18；以及CPSIA（铅、邻苯二甲酸盐）

婴儿车和婴儿手推车 ASTM F833 - 15；以及CPSIA（铅、邻苯二甲酸盐）

婴儿尿布更换用品 ASTM F2388 - 18；以及CPSIA（铅、邻苯二甲酸盐）

登山用锁扣 ANSI/ASSE Z359.12-2009、ASTM F1774 或 UIAA 121

婴儿提篮 ASTM F2050 和 49 CFR 571.213

增高椅（无靠背和安全带固定） 49 CFR 571.213

前向式儿童乘员用约束系统 49 CFR 571.213

后向式儿童乘员用约束系统 49 CFR 571.213

旅行系统（可折叠式儿童乘员用约束系统，包括带婴儿手推车的系统） ASTM F833-15、ASTM F2050、49 CFR 571.213

儿童首饰 ASTM F2923-14、CSPA 邻苯二甲酸盐和镉以及小零件警告*

儿童背包 CPSIA 铅、CSPA 邻苯二甲酸盐和镉、16 CFR 1500.50 和小零件警告*

儿童书皮 CPSIA 铅、CSPA 邻苯二甲酸盐和镉以及小零件警告*

儿童便当包/盒 CPSIA 铅、CSPA 邻苯二甲酸盐和镉、16 CFR 1500.50 和小零件警告*

儿童铅笔盒/袋 CPSIA 铅、CSPA 邻苯二甲酸盐和镉、16 CFR 1500.50 和小零件警告*

儿童下身拉绳服装 ASTM F1816-18 和 CPSIA

指尖陀螺 ASTM F963-17、CPSIA 和小零件警告*

防火和防烟面罩 OSHA 29 CFR 1910.134 标准和/或 ASTM E2952-14

儿童隐形墨水笔 ASTM F963-17（玩具）、CPSIA（铅、邻苯二甲酸盐）和小零件警告*

磁性黏土 ASTM F963-16 或 17、CPSIA 邻苯二甲酸盐

磁性积木片 ASTM F963-17（玩具）、CPSIA（铅、邻苯二甲酸盐）和小零件警告*

儿童湿软玩具 ASTM F963-17（玩具）、CPSIA（铅、邻苯二甲酸盐）和小零件警告*

床旁婴儿床 16 CFR § 1222ASTM F2906-1316 CFR § 130316 CFR § 130715 U.S.C. § 1278(a)

儿童睡衣9 个月至 6 岁 16 CFR § 1615 或 ASTM D6545 - 18；16 CFR § 1610、§ 1611（如适用）；以及 CPSIA（铅、邻苯二甲酸盐）

儿童睡衣7 至 14 岁 16 CFR § 1615 或 ASTM D6545 - 18；16 CFR § 1610、§ 1611（如适用）；以及 CPSIA（铅、邻苯二甲酸盐）

蹦床 ASTM F381-16

增高椅 ASTM F2640-18 和 CPSIA（铅、邻苯二甲酸盐）

折叠椅和凳子 ASTM F2613-19 和 CPSIA（铅、邻苯二甲酸盐）

儿童背架 ASTM F2549-14a 和 CPSIA（铅、邻苯二甲酸盐）

婴儿围栏 ASTM F406 - 19 和 CPSIA（铅、邻苯二甲酸盐）

便携式床边扶手 ASTM F2085-19 和 CPSIA（铅，邻苯二甲酸盐）

便携式儿童外出餐椅 ASTM F1235-18 和 CPSIA（铅、邻苯二甲酸盐）

婴儿背带 ASTM F2907-19 和 CPSIA（铅、邻苯二甲酸盐）

软体婴儿背带 ASTM F22360-16a 和 CPSIA（铅、邻苯二甲酸盐）

磨牙器 ASTM F963-17 和 CPSIA（铅、邻苯二甲酸盐）

美国和欧洲玩具产品CPSC和CPC被拒绝原因总结

最近问起CPC认证的朋友特别多，在没认识我之前，有些已经找了别的机构办理CPC证书，但是仍然无法过审。我梳理了下被亚马逊拒绝的原因

一、In order to list these toys on Amazon, please apply by submitting the following item.Please update CPSIA Warning Attribute in detail page.

解答：产品页面编辑页面CPSIA那栏没有填写内容，需要下拉选择适合自己产品的Warning警示语！

二、In order to review your documents related to Product Assurance of Toys, please submit them on Vendor Central using the following steps:

1. In Vendor Central, click the Items menu, and then select Vendor Certificates

2. Click on Missing Compliance Documents;

3. Search for the affected ASIN and then;

4. Click Add to upload the documents

解答：不要在CASE中回复内容和提交文件，需要在菜单目录栏找到查看销售申请，再找到被拒绝的ASIN，重新提交证书进行审核

三、 We noticed that the recommended Age Grade of the ASIN is missing on the product(s) detail page.

Please update the product(s) detail page with the recommended Age Grading (the manufacturer_minimum_age attribute) identified on the ASINs third party test report in order to move forward with the approval process.

解答：Listing后台缺少产品的适用年龄描述，在后台更新好即可

四、Please be informed that we can only accept product images. Therefore, kindly take clear photo of the product and product packaging clearly displaying:

* Manufacturer Name

* Manufacturer Address

* Warning label (as applicable)

解答：亚马逊要求的第一项商品图片中，产品的实拍图需要清楚地体现出制造商名称、制造商地址和警告标语等

五、Please be informed that we are unable to move forward with the approval process until the following required documentation is provided:

Kindly provide the following outstanding items as per ASTM F963-17:

• 4.25- Battery Operated Toys

If you feel your product is exempt from the above sections/requirements, please provide a statement from your lab or regulation exempting your product for our review.

解答：电动玩具的测试标准，除了ASTM F963-16/17和CPSIA，还需要做电池部分的ASTM Section 4.25关于电池驱动和电池部分的测试，若测试报告缺乏这项测试，会导致无法过审。（产品是内置电池、外接干电池、USB供电、直插供电的都需要做这个测试项目）

六、The CPC submitted is missing required information. To move forward with the approvals process for your product, please resubmit the document with the following updated information:

· US importer or domestic manufacturer name, mailing address, contact information located in United States

解答：美国进口商信息是目前CPC证书最容易出错的原因之一，此条的解决方案目前有六种，但是涉及个人经验，需要了解的可以咨询。

七、 Product description or product identifier enabling us to make an accurate determination that the certificate is issued for the correct product

解答：提示CPC证书里面缺少ASIN或产品型号和product description（产品描述）。导致此问题的原因是CPC模板有问题，无法与CPC测试报告和Listing建立上联系。用正确的CPC证书模板修改即可解决。

八、In order to move forward with the approval process, please submit the Children’s Product Certificate (CPC) that is issued by the manufacturer, importer, or private labeler based on the guidelines stated in the Consumer Product Safety Commission website.

The CPC that has been previously provided cannot be accepted as it is issued from the testing laboratory.

解答：上面我们说过，CPC的本质是一份自我声明，是由进口商或者制作商签发的（实际操作中，多数情况都是由贸易商自主签发），只有CPC的测试报告是由检测机构盖章签发的。所以不能用检测机构盖章的CPC证书，用了大概率过不了审核，此条很容易解决。

九、Contact information for the individual maintaining records, including name, full mailing address, email address, and telephone number

解答：在CPC证书上加上测试结果维护联系人信息就可以了，很简单。

十、The registration card submitted for your product did not include all of the following:

• Name of the manufacturer or private labeler

• Date of manufacture

• Manufacturer contact information(U.S. address and telephone number, toll-free if available)

• Model name and number

解答：没有提供注册卡，或者是注册卡的信息填写错误导致。涉及到需要提供注册卡的商品一般是耐用的婴儿消费品，并且危险程度相对较高。比如围栏、门栏、背带、学步车、摇篮等等。填写内容比较复杂，不易解释。需要请咨询。

十一、图片必须包含所有以下相关信息：安全信息和注册卡、合规标志（包括追踪标签）、商品危险警告

解答：此项涉及个人的经验，具体请私聊（免费咨询）。认证机构很多，但是懂亚马逊规则又能做出符合对应要求的认证，这就需要经验丰富的人员进行对接，最有价值的并非认证本身，而是足够的经验支撑顺利过审亚马逊。

总结：在联系检测机构进行CPC测试的时候，需找到经验丰富的业务员对接，一切按照亚马逊平台要求去做测试，否则认证机构做出来的CPC报告虽是真实有效的测试报告，但是亚马逊就是不认，千万不要以你运营的思维去理解。CPC在所有认证中属于比较特殊的认证，一般厂家提供的CPC证书没有用，多数需要贸易商自行处理。“不要你觉得OK，而是要让亚马逊觉得OK”(亚马逊的审核员并不专业，但是有模板对照，只要模板没问题，就可以过审)

亚马逊要求CPC证书是属于商品安全审核！所以建议如果想要长期做玩具类产品和母婴产品的卖家，还是要将证书做好！另外，被拒绝和审核时间长的朋友不必着急，目前来说只要提供CPC证书和报告后，在审核期到了还是没有回复也不会下架你的产品，仍然可以正常出单。