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网商动力
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2021-11-08 14:05:17
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卖家朋友们都知道评论(Review)是买家是否购买产品的重要因素。五星好评可以帮助卖家累积销量,甚至打造爆款。差评不仅影响销量,还有可能拖垮卖家,特别是新品有可能直接影响店铺绩效。


据调查显示,90%的买家会阅读评论,最终是否购买也会根据评论内容而决定。


无论是新品期,还是产品成熟期,好评越多listing销量有可能越高。下半年旺季即将来临,卖家朋友们可以抓住这波流量多储备一些五星好评。今天,小G就结合众多卖家的运营经验,和大家分享安全合规又有效的亚马逊获评方法。


使用亚马逊的请求评论


亚马逊的RequestComment支持卖家在购买后的4天-30天内向买家发送自动跟进电子邮件。


不过亚马逊只允许卖家发送一次评论请求,但是与买家购买后发送的第一封电子邮件相配合,那么会大大增加卖家获得评论的机会。

据数据显示,在2020年3月8日发布“请求评论”后与之前的评论对比最少高出三分之一。


但是该功能不能批量点击,只能人工单个点击,非常耗时耗力。所以,积加M版中的请求规则极大减轻了运营负担对被筛选出的订单进行批量且自动的请求评论。点击领取,永久免费的积加M版,高效获取Review


另外搜索栏:支持通过国家、店铺、规则状态、规则的创建用户、规则名称进行请求规则筛选,非常方便复盘和管理。



亚马逊Vine计划


已注册品牌且评论数量低于30条的卖家,都可以注册亚马逊Vine计划。目前,该计划免费开放给第三方卖家,卖家朋友们可以根据自己实际情况加入。


加入Vine计划的好处,作为亚马逊合规获取Review的有效途径和方法之一,通过该计划,卖家可获得如下好处:


a.快速获得可信评论,树立商品知名度;

b.提升流量和转化率,助力销量较慢及全新商品的销量增长;

c.更好地了解客户,及时对商品进行针对性的改进。


减少差评提高服务质量


保证优质的产品和服务,是获取好评的最基本条件。减少差评,也能帮助我们增加好评。对于差评,我们要及时跟进、及时解决。

亚马逊允许卖家直接联系3星以下的差评买家,具体方法路径:卖家后台>品牌>买家评论,打开买家评论,就可以看到亚马逊的通知。


另外可以选定品牌和ASIN之后,再根据星级和时间段筛选,然后点击【联系买家】,最后根据实际情况跟进差评的机会。


以上就是如何在2021下半年流量高峰期获得亚马逊产品review的方法了,随着政策的变化,小G会不定期更新,欢迎各位卖家朋友们保持关注哈~

点击图片,领取永久免费积加M版,高效获取Review

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