4种方法促进你的亚马逊业务

亚马逊的市场既有利可图,也很拥挤。
要作为卖家获利,您必须在超过 200 万的商家中脱颖而出。但是,如果您确实吸引了买家的注意力,那么您一定会进行销售,因为有如此多的购物者涌向亚马逊。市场上的平均转化率约为15%,约为其他电子商务网站的三到五倍。
接触亚马逊购物者的关键是最大限度地提高您的商品信息的可见度。市场上有如此多的产品,买家没有时间或耐心来筛选每一个。让买家更容易找到您的产品,您有望赢得更大的销售额。
为了提高您的商品信息的可见度,我们将重点介绍九种关键方法,以推动亚马逊以外的外部流量和市场内的内部流量到您的产品。使用这些策略会引导买家直接访问您的列表,因此他们可以进入您的销售渠道并成长为客户。
可见性对亚马逊列表意味着什么
对于您自己在线商店上的产品,促销很简单。您可以通过广告和其他营销活动在商店外传播产品知名度,以将流量带回您的列表页面。
亚马逊列表更复杂——它们需要外部和内部推广。由于市场上的竞争如此激烈,卖家必须精心制作他们的商品信息,以使其在亚马逊网站上的可见度很高,而不仅仅是在网站之外。
对外推广
亚马逊列表的外部促销只是使用外部渠道将流量吸引回您的列表。它允许您吸引尚未在亚马逊上的购物者查看您的列表。
以下是亚马逊列表外部促销方法的一些示例:
- 社交媒体:创建广告并与影响力建立联系,以传播对您的亚马逊产品的认识,并链接回您在社交媒体上的列表。
- SEO:在您的产品列表中包含您的目标买家正在谷歌搜索的关键字,使其在搜索引擎结果中排名靠前。
- 获取反向链接:寻找链接到您的亚马逊商品的机会(例如发布博客文章),以提高商品的知名度并为您的商品带来外部流量。
通过外部促销,您可以让您的商品信息在亚马逊以外的购物者面前脱颖而出,并最大限度地提高销售额。
内部推广
假设您是亚马逊商家,您想销售女士太阳镜。您不会是市场上唯一销售配饰的商家——还有超过 40,000 家其他卖家也提供女士太阳镜。

太阳镜也不例外——亚马逊的所有产品都充斥着商家。为了在竞争中脱颖而出,您必须找到提高产品列表在市场上的知名度的方法。
以下是一些内部推广您的亚马逊产品的示例:
- 赢得Buy Box。当卖家在亚马逊上共享一个列表时,因为他们都销售相同的产品,总会有一个购买框——第一个突出显示的价格选项。

赢得 Buy Box 意味着高知名度,因此这是在亚马逊上吸引买家的关键方式。亚马逊会考虑多种因素来选择 Buy Box 卖家——主要是价格,还有其他因素,如卖家评级和运输类型。
- 在亚马逊产品搜索结果中排名靠前。大多数买家不会越过搜索结果的第一页,因此获得高排名是吸引购物者的关键方式。根据亚马逊卖家中心的说法,市场搜索引擎会考虑文本匹配、价格、可用性、选择和销售历史来对列表进行排名。
这些内部促销策略确保购物者可以轻松地在亚马逊拥挤的市场中找到您的商品并进行购买。
推广您的亚马逊商品的 9 种方法
需要内部和外部方法,理想的亚马逊促销计划包括多种策略。您必须了解市场政策(Buy Box 获胜、搜索排名)以及将外部流量吸引到您的列表以最大化销售的方法。在本指南中,我们概述了九种策略,可将来自亚马逊内部和外部的流量吸引到您的列表中。
让我们潜入。

1. 使用 SEO 优化您的列表
搜索引擎优化吸引了广泛的买家到您的列表。当您包含热门关键字时,已经在亚马逊上的购物者和使用其他网站的购物者都可以找到您的列表。通过这些添加,搜索引擎(包括亚马逊和其他搜索引擎)确定您的列表是相关结果并将其排名更高。
有一些关键工具可以识别您的购物者最常搜索的关键字。
- Google Keyword Planner:这个免费工具可以显示关键字在 Google 搜索引擎上的每月搜索量。由于亚马逊列表可以在谷歌上排名,这个工具特别有用。
- Scope:专门为亚马逊设计的关键字工具。它允许您跟踪关键字的每月数量、一段时间内的排名位置、估计销售额等。

[来源]
您可以使用本指南了解有关其他 SEO 工具的更多信息,以查找关键字。
收集关键字后,将它们放在整个列表中,例如在标题和描述中。检测到这些热门关键词,搜索引擎会将您的列表识别为与买家搜索相关的结果,并将其排名更高。
2. 购买赞助产品广告
即使使用 SEO,也不能保证您的列表会在亚马逊的搜索结果中排名靠前。市场引擎会考虑其他排名因素——销售历史、价格等——因此仅靠 SEO 并不一定会导致更高的排名。
为了更好地控制listing的可见性,亚马逊卖家可以为市场付费以赞助他们的产品并将其放在搜索结果中的更高位置。

卖家只在购物者点击他们的广告时付款,因此亚马逊促销的回报是有保证的。您的商品信息的可见度提高了,因此亚马逊上的购物者可以轻松找到您的产品并有可能进行购买。
3. 在社交媒体上分享房源
普通人每天在社交媒体平台上花费近两个小时。鉴于这种受欢迎程度,通过您的企业帐户在社交媒体上分享您的亚马逊列表是将您的产品展示给更多买家的有效方式。
由于您的关注者希望从您的帖子中获得价值,因此最好避免在您的帐户上创建基本上是您的列表广告的帖子。相反,最好以对您的关注者仍然有帮助的更微妙的方式分享您的列表。这里有一些想法:
- 使用社交媒体促销代码。在亚马逊上拥有专业销售账户的商家可以创建一个促销链接,通过社交媒体分享他们在商品上提供的折扣。与传统广告不同的是,共享促销代码可以帮助用户省钱,从而为用户带来价值。有关设置此促销代码的更多详细信息,请查看本指南。
- 共享包含您的列表链接的内容。发布内容丰富、有用的博客文章或视频,其中包含指向您的亚马逊商品的链接,例如操作视频或商品清单帖子,是通过社交媒体间接推广您的产品的好方法。
- 举办比赛或赠品。通过您的社交媒体帐户宣布,任何在其个人简介中发布您的亚马逊列表的用户都将有机会赢得奖品。此奖励将激励用户分享您的列表并传播有关您的亚马逊产品的信息。
通过创建令人兴奋和相关的社交媒体内容,您可以通过社交媒体以一种感觉自然而不是侵入性的方式宣传您的亚马逊列表。
4. 运行竞争对手分析
为了在亚马逊上获得内部可见性,您的列表需要领先于竞争对手的产品。在买家的搜索中,如果您不监控这些商品如何吸引购物者,您的商品在排名中将落后于竞争对手的商品。
为了使您的列表在亚马逊的搜索排名中保持高位,您应该在竞争对手的列表中监控以下几个因素:
- 价钱。您希望将您的商品价格保持在或低于竞争对手的价格,这不仅是因为购物者正在寻找最优惠的价格——如果您与其他卖家分享商品,您还希望赢得购买框,而亚马逊高度重视商品价格选择框赢家。
- 图像。当亚马逊购物者浏览搜索结果时,他们不仅会查看价格,还会查看图片。视觉效果是鼓励购买的一个非常有说服力的因素,因此您要确保您的列表中的图片数量比竞争商品的质量更高。
- 文本。如果您的列表目前在您的产品关键字中排名不高,可能是因为亚马逊的搜索引擎认为列表文本不相关。分析当前排名靠前的列表的文本,以搜索可以包含以提升产品的潜在相关关键字。
想方设法让您的商品在亚马逊上的商品比竞争对手的商品更胜一筹,这将提高您的商品在市场搜索结果中的排名。
5. 与有影响力的人合作
就像在线商店上的产品一样,亚马逊列表可以通过影响者营销获得大量流量。当您所在行业的知名人士支持您的产品并链接到您的列表时,它会向您的主要买家社区发送消息,表明您的列表值得一试。
要通过影响者营销推广您的列表,首先要列出您所在行业中拥有大量社交媒体关注者的关键人物名单。您可以通过考虑自己的个人网络或使用影响力平台(如Influence.co)来集思广益这个列表。

列出清单后,请查看本指南以了解联系影响者并衡量他们分享您的亚马逊清单后的结果的最佳方法。
6. 维持强劲的产品评级
当您在像亚马逊这样竞争激烈的市场上时,第一印象很重要。买家浏览数以千计的产品,因此他们不会满足于看起来质量低劣的产品。
让购物者对您的亚马逊商品产生积极的第一印象的一个明确方法是保持高星级评分。当买家浏览他们的亚马逊搜索结果时,每个产品的星级评分都是可见的。

与价格一起,这些星级评分是决定购物者是否决定点击您的商品的主要因素。他们无法亲自查看您的产品,因此其他买家的这种反馈对于尝试购买的购物者来说尤其有意义。
以下是在所有亚马逊商品上保持高星级评分的一些技巧:
- 完全按照您的列表中的内容描述您的商品。虚假的产品详细信息和图片最初可能会促进销售,但最终它们只会损害您的亚马逊业务。收到与列表完全不同的产品的买家必然会失望地留下低评级。
- 提供卓越的客户服务。如果您没有正确处理客户的要求,例如延迟发货或未及时完成退货,您会激怒买家。通过按预期交付项目并及时解决问题来避免收到低产品评级。
- 联系失望的买家。当客户留下差评时,请与买家联系,看看您是否仍然可以解决他们的问题。如果你能解决他们的问题,他们就有权编辑他们的评论,并可以调整他们的评级以提高产品的整体得分。
评分是买家快速评估您的亚马逊产品的关键方式。确保您的商品得分保持高位,以保持买家对您的列表感兴趣。

7. 保持强劲的航运表现
起初,运输似乎与推广您的产品完全无关。但是在亚马逊上,您的运输性能是您的列表可见性的关键因素。
亚马逊希望让购物者满意,因此他们通过将运输作为赢得购买框和在亚马逊搜索排名中排名靠前的一个因素来阻止糟糕的运输做法。由于始终存在运输问题,您不太可能赢得 Box 或在搜索中排名靠前。
使用这些技巧可以在亚马逊上保持强大的运输性能,而不是损害您的知名度:
- 定期检查您的运输绩效指标。在Amazon Seller Central 中,您可以监控几个关键的运输绩效指标——准时交货率、有效跟踪率——以确保您始终如一地提供优质的运输服务并取悦客户。
- 使用亚马逊 FBA。通过注册Fulfillment by Amazon,卖家不必再担心在市场处理您的订单时提供出色的运输服务。如果买家对您的运输有任何投诉,市场将删除评级,因为他们对运输问题负责。
- 使用库存管理软件。采用像Sellbrite这样的库存管理程序,可以让您保持正常运转,从而避免库存不足和无法完成订单。Sellbrite 会监控您的库存何时跨渠道减少,以便您始终知道何时重新订购。
始终提供出色的运输服务,您将不会失去赢得 Buy Box 或在搜索结果中排名靠前的机会。有了这种可见性,亚马逊购物者可以轻松找到您的产品。
8. 监控您的卖家评级
与运输表现一样,您在亚马逊上的整体卖家评分也会影响您赢得购买框和在亚马逊搜索结果中排名靠前的机会。
惩罚知名度较低的低评级卖家是让亚马逊购物者满意并维持市场的一种措施。它确保买家首先与拥有良好记录并能够提供优质服务的商家合作。
为了让您的商品在亚马逊上可见,请遵循以下提示以保持较高的卖家评分:
- 监控您的卖家评分。在卖家平台上,您可以查看影响整体卖家评分的因素(例如完美订单百分比和延迟回复率),并确定需要改进哪些因素以提高评分。
- 在客户服务中要及时。设置每日提醒以解决客户问题并回复客户消息。您越快引起买家的注意,他们就越会对您的服务印象深刻。
- 确定是否可以删除负面反馈。亚马逊在提供反馈方面有明确的指导方针。查看此帖子以确定是否应删除买家的任何负面反馈。
努力使您的卖家评分尽可能高,您将帮助您的列表通过购买框和亚马逊搜索结果保持可见。
9. 推出秒杀
除了方便之外,许多购物者来到亚马逊是为了市场的低价。有了这种兴趣,吸引亚马逊购物者到您的列表的主要方式是推出秒杀。
秒杀是基于时间的降价产品,买家可以在亚马逊的今日特卖部分找到。他们吸引了亚马逊购物者的大量关注和销售,不仅因为他们喜欢折扣,还因为他们有限的时间框架促使买家进行购买。

卖家必须支付费用,亚马逊必须在推出秒杀交易前批准。
以下是卖家需要满足的一些关键准则,才能批准他们的秒杀:
- 闪电交易持续四到十二个小时。
- Lightning Deals 只能在 7 天内运行一次。
- 您应该在交易预计开始前至少 7 天准备好交易的建议数量。
要了解有关秒杀指南和设置的更多信息,请查看本指南。通过这些秒杀,更多买家将在今日特卖部分看到您的商品,并在有限的促销时间范围内进行购买。
玩促销以促进亚马逊销售
推广亚马逊产品与单一商店的传统营销不同,在传统营销中,您主要专注于推动外部流量。您还必须想方设法提高您的列表在亚马逊内部的可见度。市场竞争如此激烈,因此您必须找到创新的方法使产品在与其他卖家的商品中脱颖而出。
为了简化在亚马逊上的推广,请充分利用这里的九个关键策略,以提高您的商品在市场内外的知名度。尝试这些不同的方法,并跟踪您的结果,看看哪些方法会带来更大的销售额。您测试这些策略的次数越多,您就越能更好地赢得亚马逊买家的注意力并领先于竞争对手。

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