亚马逊的营销策略:赢得社交的 5 种方法
如果你在亚马逊上销售产品,你的大部分营销时间都将花在撰写产品描述、优化标题和测试功能上,以促进销售,帮助你在亚马逊搜索的第一页排名。但你还能做些什么来脱颖而出呢?
跳出固有思维模式,在网上推广你的亚马逊业务,可以帮助你获得新客户,建立你的品牌知名度,让你赚更多的钱。下面,我们总结了一些你应该使用的营销策略,如果你想进入下一个层次。
1. 推出自己的网站
在亚马逊生态系统内销售产品,从很多方面来说,都比推出自己的电子商务业务要好。你不仅可以接触到亚马逊的影响力和受众,还可以让这家公司负责运输、退货和客户服务。
但是你不应该把所有的鸡蛋放在一个篮子里,为你的品牌建立一个网站可以帮助你脱颖而出,建立信任。即使你选择不销售产品并将用户链接回你的亚马逊页面,网站也允许你添加有关产品的信息,让用户能够留下评论,并分享新产品和开发的更新。
2. 使用社交媒体销售产品
社交媒体已经改变了我们的购物方式。我们可以在推特上发现我们喜欢的产品,并让它在当天送货上门——就像亚马逊的当日送达一样。
为你的企业启动专门的社交网络账户是一个聪明的举动,它可以帮助你为你的产品页面带来更多的流量,并与你的客户建立关系。
通过定期发布与你的细分市场相关的内容(例如,如果你在亚马逊上卖衣服,你可以发布名人时装、化妆教程等照片),你可以成为社交媒体上的权威,吸引新的、潜在客户的注意。
有了一致的策略和定期发布的帖子,你很快就能把新客户吸引到你的亚马逊产品上。
根据你的业务性质,你甚至可以与拥有大量追随者的社交网络账户合作——或者与名人或有影响力的人合作——让他们分享你产品的附属链接。
这种形式的社交媒体营销越来越受欢迎,尤其是针对千禧一代和Z一代消费者的小企业。
事实上,令人难以置信的是,有86%的女性表示,她们在购物前会求助于社交网络,因此,整合有影响力的营销活动,加上自己的常规内容,可能是促进销售和鼓励顾客回头客的完美方式。
3.通过电子邮件营销鼓励评论
电子邮件营销是最强大的数字营销形式之一,每个电子邮件地址的终身价值为84.50英镑。如果你有一个包含客户电子邮件地址的数据库,你可以使用它们来鼓励产品页面上的评论,这自然会增加信任,并将你的产品列表推到亚马逊搜索页面的更高位置。
如果你想让你的产品被潜在的买家看到,在线评论是必不可少的,所以你的现有客户写和发布的积极想法越多,就越好。网上评论影响67.7%的所有购买决定,84%的消费者声称他们信任网上评论和个人推荐一样多。简而言之:评论至关重要。
发送电子邮件提醒你的客户留下评论是有意义的,但你应该留意亚马逊的评论政策。2016年,该公司改变了他们的社区指南,禁止提供免费或打折产品的公司提供所谓的“激励评论”。你必须更加努力地说服客户分享他们的想法,首先要提供物美价廉的产品。
4. 写很棒的产品描述
除了发邮件征求反馈外,你还应该专注于提供最好的产品和卓越的服务。从写产品描述开始。在大多数情况下,亚马逊的负面评论都源于不准确或误导性的产品描述或标题,所以请检查你的文献,并做出尽可能透明和准确地修改。
为像亚马逊和谷歌这样的搜索引擎写内容也很重要。与其从制造商的网站上复制粘贴产品描述,不如考虑提供最好的用户体验,提供有价值的信息,帮助消费者做出购买决定。提供正确的尺寸、用途以及关于产品的物理外观、气味、质地和其他属性的信息也可以使用。简单地说,你的产品列表越深入、考虑得越周全,它们在搜索中的排名就越靠前。