亚马逊运营QA集锦（2231-2240）--和亚马逊物流捐赠计划相关的QA
01丨最新！Lazada泉州仓恢复运营，其他受疫情影响订单履约调整
据 Lazada 消息，因防疫政策调整，泉州部分区域恢复运行，平台依据泉州本地最新疫情情况更新以下信息，请结合自身运营情况及时调整：
（1）泉州分拨中心，自 4 月 15 日零时起恢复运营，可正常揽收，收货及安排后续操作。从即日起，商家朋友可以恢复发货至泉州分拨中心。（自送货的商家，需出示 48 小时核酸阴性证明、测温并且佩戴好口罩。）
（2）泉州东海旗舰集货点，自 4 月 15 日 14 时起恢复运营，可正常收货及安排后续操作。从即日起，商家朋友可以恢复送货至泉州集货点。请注意，送货时需出示 48 小时核酸阴性证明、测温并且佩戴好口罩。
（3）已交付申通揽收且尚未被取消的包裹，我们将尽快安排送往泉州分拨中心进行发运。之前暂存在泉州分拨中心的包裹，已陆续安排发运，请随时关注物流状态即可。如包裹已被消费者取消，我们将安排退件，请注意查收邮件。
（4）4 月 13 日（含）前产生的订单，商家履约时效安排如下：
- 未 RTS 的订单：请在 4 月 15 日（含）之前完成RTS；
- 已 RTS 的订单：请最迟于 4 月 19 日（含）前送至分拨扫描入库；
- 4 月 14 日（含）起产生的订单，请根据平台 SLA（Service Level Agreement）执行；若届时仍无法履约的商家，可参看以下“受疫情持续影响订单履约方案调整”说明做相应的订单发货安排。
（1）4 月 13 日（含）之前产生的订单，请最迟于 4 月 19 日（含）前完成履约。
（2）4 月 14 日（含）之后创建的订单：
- 如因疫情影响导致无法正常履约，可联系线上客服并提供该地区政府防控文件。平台将根据文件中提及的防控时间，为您豁免该时间段内产生的订单的 SOT（Ship on Time）；
- 如需要延长订单履约时效，请与消费者沟通。消费者同意后，请将对应的沟通截图发给线上客服，请注意截图中需包含订单号，平台将为您进行相对应的订单履约时效延长；
- 如需取消订单，也可联系线上客服，我们将为您以非商家原因取消订单。平台将不再延长订单的履约时效。
（3）请您参照第二点说明做相应的订单发货安排。若您判断订单不能在取消时效之前到仓，建议你在疫情管控期间将商品库存调整为零，以避免订单取消带来的消费者体验和店铺评分的负面影响，感谢您的理解与配合；同时，无法及时履约的订单，也请务必做好消费者沟通。
02丨Shopee之后，CAIT又盯上了它
继 Shopee 之后，全印度贸易商联合会 （CAIT）又将目光转向了 Flipkart 旗下的社交电商平台 Shopsy。
CAIT 秘书 Praveen Khandelwal 印度向财政部长 Nirmala Sitharaman 写了一封信，要求对 Flipkart 旗下 Shopsy 采用的所谓掠夺性定价策略进行调查。
在这封措辞强硬的信中，Khandelwal 提请注意 Shopsy 经营的 5 卢比店铺，他说这些店铺“公然”违反了 FDI 规定。
“一家小型贸易商如何与这种亏本销售的商店竞争？如果允许外资电子商务公司如此公然无视这个国家的法律，那么小商贩怎么能有一个公平的竞争环境呢？” 他在信中说。
Khandelwal 还表示：“现行法律明确禁止此类公司进行深度折扣（deep discounting）做法，但是，此类公司声称这些折扣实际上是由其供应商提供的，而不是由平台提供的。”
此前，CAIT 使用类似名义向印度竞争委员会（CCI）举报 Shopee，指控其掠夺性定价，不过，Shopee 目前已经停止了在印度的业务。
03丨零佣、还免支付手续费！Lazada在该国扶持新卖家
据 Lazada Malaysia 消息，为帮助马来西亚中小企业应对疫情影响，平台推出了 2022 Tiger-Day New Seller Kickstarter Package 计划。
Lazada Malaysia 首席运营官 Darren Rajaratnam 表示，该计划包括培训、物流和财务激励措施，以使中小型企业（SME）能够降低运营成本并扩大其在线业务，同时为可持续的业务增长做好准备。
他在一份声明中说：“该计划加强了 Lazada 支持传统和小型企业数字化的承诺，以确保中小企业能够在不断增长的数字经济中保持竞争力。”
“根据 Tiger-Day 2022 New Seller Kickstarter Package 计划，在 2022 年 2 月 22 日至 12 月 31 日加入 Lazada 的新卖家可以充分利用 Lazada 一系列的创新工具，扩大他们的客户范围，促进业务增长，“他说。
提供的主要支持包括零佣金开店、2% 的支付手续费减免、免费送货服务、RM150 广告金、CEM 使用权等。
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