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2021-09-10 14:04:08
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今年年初,Bazaarvoice发布了一篇报告“视觉和社交内容对在线销售的影响”, 研究发现,购物者在网上购物时,以前的顾客提供的产品照片和视频(视觉内容)正迅速成为影响购物者购买决定的最大驱动因素之一。62%的购物者表示,如果他们可以观看顾客的视频和照片,他们更有可能购买产品。


这也就合理解释了,为什么我们那么容易在抖音、小红书等短视频平台上种草产品。使用场景和使用感受更直观,转化起来当然会相对容易些。

在亚马逊平台,也有一些视频位置,利用得好,可以产品转化率提升100%甚至更高。这就是我们常说的主图视频、买家秀,除了这些,你应该还听过关联视频和开箱视频。主图视频很好理解:在Listing的7个主图位置,最后一个可以上传视频,这个就是主图视频。


那亚马逊买家秀、关联视频、开箱视频分别是什么?有什么区别呢?

1、亚马逊买家秀

买家秀就是买家自己拍摄的产品分享视频,以产品讲解+演示为主,分享自己的使用心得和感受。

在亚马逊listng页面下方,有个Videos位置,可以展示10个视频,每页展示5个视频。“Videos for this products”,就是我们所说买家秀,如下图:

这个版块卖家一定要重视,尤其是在推新品的时候,你的产品评论非常少的情况下,靠什么让顾客信任产品、促使顾客下单呢?买家秀发挥了重要作用。

相较于图片和文字,买家秀可以全方位的展示产品特性和细节,以及产品的真实使用情况,对产品的评价也更直观,加深顾客对产品的了解和认同感,所以可以更大概率的留住顾客并促成下单。

注意:不购买产品,买家也可以上传买家秀。所以,你要把对转化有利的买家秀视频上传到该板块,避免竞争对手恶搞。

2、亚马逊关联视频

其实亚马逊买家秀开始是叫“关联视频”,后来listing页面进行了一些修改,Videos分为两块内容,其中Videos for related products就是关联产品的视频,主要是亚马逊推荐的竞品买家秀,如下图:

点开任一视频,可以观看视频内容,视频下方还有该产品的链接,可以直接跳转到产品的listing页面。

如果你的listing页面没有自己产品的买家秀,Videos的视频位置可能就只会显示竞品的视频,这样就会导致进入你的店铺的顾客被竞品视频吸引走。

所以,为了避免被分流,你最好先占据Videos首页的位置,至少填满5个自己产品的买家秀视频。

3、亚马逊开箱视频

买家秀偏向于真实买家的使用感受,开箱视频则从专业角度详细拆解产品。

专业度体现在以下方面:

  • 设备专业,一般是高清相机拍摄;

  • 解说专业,从包装、产品细节、使用等各方面详细介绍;

  • 剪辑专业,呈现出来的视频,一看就是专业选手制作。

开箱视频除了和买家秀一样可以提高转化率以外,同时还具有以下优势:

(1)避免一些因顾客使用不当或误解,导致的退换货和差评问题。开箱视频可以更好地展示产品细节、颜色、功能使用以及安装的一些细节;

(2)优质的开箱视频可以被亚马逊推荐到竞品页面(Videos for related products),这样就能给你带来更多免费的精准流量;

(3)一些好的开箱视频完全可以作为主图视频使用,可以节省一些成本,毕竟主图视频的费用还是比较贵一点的。

 

人都是视觉动物,相比于枯燥的文字,更愿意看图片和视频,尤其是视频。亚马逊也曾提出“每5位亚马逊访客中就有1人在观看品牌或商品视频后购买相关商品,68%的消费者偏好短视频方式了解新商品或服务”。 

你的产品好要让顾客能够get到,视频营销一定不能忽视。所以,产品主图视频、买家秀、开箱视频安排起来!


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