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2021-08-25 11:46:49
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为了提升客户的操作体验,万⾥汇(WorldFirst)⽼系统进⾏了全⾯的系统升级,并针对操作界⾯做了全⾯视觉改造和优化。

全新升级,重点关注


1. 万⾥汇账户结构变化

  • 您的店铺收款没有改变,不会影响账户正常收款。

  • 全新万⾥汇把同⼀币种、不同店铺的来款⾃动归集到同⼀个货币余额账户中,单个店铺余额将不再分别展示。您可在「⾸⻚」中查看您的货币余额。

  • 后续的提款转账等资⾦流出都直接从归集后的货币余额账户中扣除。「交易明细」不再展示店铺维度的⽀出明细。

2. 报告(交易明细)

因全新万⾥汇的账户结构升级,「交易明细」中不再展示店铺相关的账户余额变动信息。


3. ⽀付场景

将原有的⽀付、转账合并进“资⾦管理”。新增批量付款功能。


4. ⼈⺠币提款/转账

增加了授权/交易明细上传,需要通过⽬录栏“店铺管理”或“结汇额度管理”模块进⼊后进⾏店铺授权或上传。(*根据境内合作伙伴要求,⼈⺠币提款需要您提供真实的贸易订单信息作为结汇依据。


5. 体验升级,收费不变

为了⽅便您看到更清楚的费率、汇率明细详情,在交易⻚⾯我们将费率和汇率拆分开进⾏展示。但您在万⾥汇所享受的费率和汇率标准没有任何改变。

全新万⾥汇升级细节


在使⽤全新万⾥汇前,我们需要更新您的安全信息

新的万⾥汇将给您提供更安全、更⾼效便捷的服务。相对应的,我们也需要您配合我们,在⾸⻚的任务卡⽚中,更新您的安全信息。

1、升级⻚⾯结构,让您的⼯作更⾼效

2、导航栏变化。

  • 货币账户。我们升级了万⾥汇的账户结构,升级后的系统将您同⼀币种下所有店铺的账户余额在⾸⻚合并展示。原有「货币账户」中的店铺余额不再展示。店铺详情可在全新万⾥汇的「店铺管理」中查看。

  • 设置

  • 帮助/常⻅问题与解答


在全新万⾥汇中,我们优化了以下内容的结构。

资⾦管理:原有的「⽀付」和「转账」统⼀在新版本的「资⾦管理」⽬录下展示。

  • 在全新万⾥汇中,原有的转账到⽀付宝功能,可通过点击提款或转账后,指定⽀付宝为收款渠道,完成⽀付。

  • 全新万⾥汇将「VAT⽀付」和「货币兑换」作为独⽴的⽀付场景,归到「资⾦管理」中。

  • 增加了「批量付款」功能。

收款人管理。原有的「收款⼈」及其⼦项⽬录被更改为「收款⼈管理」

  • 查看所有收款⼈信息。

  • 添加新的收款⼈


店铺管理。系统中店铺管理分为亚⻢逊和其他平台,全新万⾥汇将所有类型店铺统⼀展示在「店铺管理」中。

  • 切换电商平台类型,可查看该平台下的所有店铺列表。

  • 可增加新的收款店铺。

  • 您可以通过「店铺管理」⻚⾯中的店铺列表,查看店铺的详情。

原有的「店铺管理」及其⼦项⽬录被合并为「店铺管理」单⼀⽬录。

同时可对店铺进⾏授权或上传真实有效的电商平台交易明细。

*根据境内合作伙伴要求,⼈⺠币结汇需要您提供真实的贸易订单信息作为结汇依据。

上传或授权后,您可在「结汇额度管理」中查看已获取的结汇额度。


常⻅问题

Q:我为什么要在万⾥汇进⾏结汇额度申报?

A:如果您有提取、转账⼈⺠币的需求,根据万⾥汇境内合作伙伴要求,贸易相关外汇收⽀均需要真实、合法的交易背景,因此需要您提供店铺授权信息,以

满⾜合规要求。若您不能提供相关信息,可能会影响您正常的⼈⺠币提现或付款的需求。

Q:在万⾥汇进⾏结汇额度申报是否会占⽤我个⼈年度5万美⾦的便利化结汇额度?

A:使⽤万⾥汇收款不会占⽤外汇管理局的年度5万美⾦的便利化结汇额度,只要您的资⾦来源拥有真实的贸易背景,通过万⾥汇的结汇不计⼊您每年5万美⾦

的便利化结汇额度。

Q:我应该如何在万⾥汇进⾏结汇额度申报?

A:如果您有提取、转账⼈⺠币的需求,您需要及时在“店铺管理”⻚⾯或“结汇额度管理”⻚⾯进⾏店铺授权或上传相关交易记录以便后续顺利进⾏⼈⺠币提款

和转账。店铺授权完成后⽴即就可以看到授权成功与否的结果,如果是上传交易记录,系统需要约1⼩时的解析时间,1⼩时后⽅可进⼊“结汇额度管理”⻚⾯查看上传解析结果是否成功有效。


结汇额度管理。「结汇额度管理」是⼀个新增的功能模块。

  • 当您有⼈⺠币提现/转账的需求时,根据境内合作伙伴要求,⼈⺠币结汇需要您提供真实的贸易订单信息作为结汇依据。与「店铺管理」⻚⾯中上传/授权的功能⼀致,在此⻚⾯您也可以进⾏上传交易记录/授权店铺以获取相应的⼈⺠币提现额度。

  • 如果您已经上传/授权过,在该⻚⾯「各币种可结汇额度」模块可以看到对应币种当前的可结汇额度。

交易明细。因全新万⾥汇的账户结构升级,「交易明细」中不再展示店铺相关的账户余额变动信息。原有的「报告」及其⼦项⽬录被更改为「交易明细」。

  • 点击进⼊「交易明细」⻚⾯您可以看到所有历史交易记录情况。

  • 在⻚⾯右上⻆“下载查询结果”可以下载交易明细报表。

  • 您也可以通过筛选模块,精确搜索⾃⼰想要查看的交易记录字段。如:按⽇期筛选、按币种筛选、按交易类型筛选等。

⽀付宝⼩程序。系统升级后,针对您的⼩程序功能也做了相应升级。您可以通过⽀付宝扫描⼆维码,登录万⾥汇⼩程序提款,查看余额、汇率和账单,⼀键联系客服。

再次感谢您使⽤全新万⾥汇! 若您有任何问题或建议,欢迎联系我们

电话

+852 3002 4499 (⾹港)

+86 400 976 6666 (⼤陆)

我们的⼯作时间是:周⼀⾄周⽇ 9:00-21:00


邮箱

clientsupport@worldfirst.com.cn

我们将在1-2个⼯作⽇内回复您的电⼦邮件。








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