对于此次大规模的“封店”事件,亚马逊的回应是……
选好品,备齐货,站上爆单决赛的起跑线!选品除了要考虑卖家自身及供应链状况外,目标站点的消费者偏好、当地消费行为观察也不容忽视。
根据Adobe数据,2020年黑五网一活动期间,美国地区线上购物总额超300亿美元![1]海外消费者甚至会等待一年,在黑五网一促销期间一举囤货。[2]
卖家
特别关注点
这是一种害怕错过(Fear of Missing Out)的心态,Adobe数据还显示,以去年美国地区线上销售为例,在网一当天,太平洋时间晚上7点到11点,销售近30亿美金,被称为“黄金零售时间”。
不断货、买得到的诉求
由于消费者期待甚高从而在活动期间大量采购,商品短短几个小时内就可能脱销缺货。而其他消费者如果没买到心仪的东西,容易感到失望或愤怒,反而产生负面情绪。所以各位卖家,在备货和库存上,一定要根据实际情况尽可能地妥善安排哦。
价格优惠、折扣力度大的强烈期待
很多消费者深受活动力度感染,哪怕对他们而言有些商品并非必需品,但只要折扣到位,他们也愿意趁着优惠赶紧加购,所以,利用好促销活动可以很大程度地刺激黑五、网一的销量。
美国人青睐玩具和电子设备
包括玩具套装、滑板车、电子游戏等玩具,以及耳机、手表、电脑等电子产品。
欧洲人钟爱消费电子和时尚品[3]
英国消费者:电视、平板电脑、笔记本电脑、服装等
法国消费者:喜欢购买时尚品类,尤其爱买鞋和珠宝
德国消费者:时尚品类、家用电子产品
意大利消费者:小家电、服装和鞋靴
西班牙消费者:时尚品类、智能手机、平板电脑、家电、玩具电玩