俄罗斯买家抱怨速卖通包裹严重延误？部分产品显示仅预定？
国货出海，千帆竞渡，面对不一样的人群和市场，各大品牌商们都拿出了不一样的看家本领：
有的靠着极致的产品征服用户；有的靠着创新的营销手段让用户为之疯狂；有的靠着独特的扩张模式迅速打开局面；有的靠着与用户的情感链接培养出一众铁杆粉丝。
而今天的主人公——拓牛（townew），它将带给我们关于品牌出海的新想象。
2021年初，拓牛宣布完成千万元级A轮融资，由A股上市公司盈趣科技（002925）投资, 沧海资本担任独家财务顾问，资金将用于进一步夯实技术壁垒、扩大品牌影响力等。
此前，拓牛已完成三轮融资：2017年获得海泉基金的种子轮融资；2018年初完成天使轮融资，由狮吼基金、雨和基金领投；2018年完成千万元级 Pre-A 轮融资，由京东、鼎祥和盈趣科技（002925）投资。
一家名不见经传的智能家居公司，是如何成为资本市场的香饽饽？
是怎样的品牌理念，竟让其在出海过程中“难逢对手”？
是如何的产品观念，可以让其产品成为与用户共享的“美好回忆”？
让我们一起走近拓牛，通过观察其出海经历，探索其成功的秘密。
“小众”的定位，收获大众的追捧
2014年，上海拓牛智能科技有限公司（以下简称「拓牛」）成立于上海。
当时，智能家居的风口尚未到来，消费升级大时代也还未来临，智能垃圾桶市场也没有创新的“搅局者” 。但此刻的拓牛，挖掘到了在小小垃圾桶上的巨大创新机会，成了“第一个吃螃蟹”的人。
以往的智能垃圾桶，大多会在“感应开盖”“续航”、“容量”、“外观”等功能特点上做改进。
但殊不知，这样的解决方式，无异于“隔靴搔痒”，并无法解决用户真正的痛点。
垃圾桶更令人们心烦的是打包垃圾袋时遭遇的种种问题：垃圾气味难闻、垃圾桶满了袋子系不上、垃圾袋上沾满污渍难以忍受、垃圾袋破损导致垃圾桶内部很脏……
在拓牛创始团队看来， 真正的好产品一定是极致的，超出消费者想象，解决人们生活中的痛点。
凭借“全球首款自动打包换袋垃圾桶”，拓牛在国外迅速出圈。
据了解，2020年起，拓牛开始布局全球市场，仅用一年就开拓了30多个海外新市场，海外销售额年增长率达到50%以上，部分地区增长率超过100%，海外累计销售台数超过50万台。
（图片来源：拓牛中国官网）
目前，拓牛已覆盖全球50+个国家，进入全球2百万个家庭，服务全球千万用户。
“拓牛致力于颠覆、重构人们长期迁就与妥协的传统家居及模式，持续探索技术与生活的底层逻辑，不断输出革命性的科技产品，为人类创造更酷的未来生活。 ”在拓牛的官网上，写着这么一段话。
品牌方舟认为，拓牛的魅力正是“以小见大”，即便是一只小小的垃圾桶，也可以完成颠覆性的创造。
“拒绝平庸”的拓牛，时刻牢记着自己的使命——“创造颠覆性产品”。
2020年，拓牛开始布局海外市场。作为出海的首站日本，拓牛就交出了亮眼的成绩单：
拓牛的单品在日本最大的众筹平台Makuake的首次众筹就实现了10620%的达成率，引发日本媒体争相报道。
进入日本市场的第二季度，实现了进驻超过1000家百货和零售连锁门店，成为在日本发展最快的中国品牌之一。
在越南，拓牛进驻了30多家大型百货和连锁商超，并受到当地主流媒体的充分肯定与报道。
（越南当地电视台报道画面，图源：凤凰新闻）
2021年，拓牛接连在北美、欧洲建立了海外办事处。
在北美市场，拓牛累计销售超过10万台，其中在亚马逊平台厨房清洁智能产品品类中，拓牛位居好评榜前列，填补了可自动打包换袋垃圾桶在北美市场的空白。
定位“小众”的智能家居公司拓牛，产品却受到了“大众”用户的认可，出海成绩令人欣喜。
谈及拓牛出海为什么如此高效，拓牛副总裁刘清宇曾说：“它没有竞争对手，所以我们的品牌能够快速的出圈”。
（图片来源：凤凰新闻）
没有竞争对手？言外之意，拓牛做出了整个行业都没有的东西。
在各大品牌都在“内卷”的今天，拓牛却走出了一条看似“轻松”的道路。
刘清宇认为，“过去整个商业市场，超过90%的产品都属于工业型产品，比如汽车，只从功能性上满足了消费者需求。工业产品的营销套路是告诉消费者这个产品有多少卖点，我比竞争对手好多少，在信息轰炸下消费者属于被动选择，大家买的东西有80%并不是真实所需。久而久之，当企业没有创造出新的价值，‘内卷’一定会发生。”
那么，拓牛是怎么做出“没有对手”的产品？
在品牌方舟看来，这与拓牛“极限颠覆”的精神密不可分——用颠覆的姿态给出用户意料之外的解决方案。
刘清宇曾谈及到拓牛的“极限颠覆”精神：
拓牛实现颠覆的前提是“极限”精神，以最深的洞见，最坚决的行动和最远的想象力，探索自我的极限。
我们的颠覆不是小修小补，不是惯性叠加，而是一种最彻底的全盘推翻，彻底打碎，原点重构。我们认为真正的消费品一定是极致的，超出消费者想象，满足大家生活的痛点。
据悉，工程师和科学家超过全球团队总人数的50%，用于科技研发的支出超过每年总支出的30%，这些投入在极大程度上确保了拓牛在产品上的持续创新能力。
（图片来源：拓牛官方产品介绍）
拓牛自主研发的 ASAR打包换袋系统，可以说是一张让拓牛“横空出世”、名声大噪的名牌。
该系统可以轻松实现无接触式垃圾袋封口、换袋，可谓是不用动手，就能让垃圾桶一键自动打包换袋。
目前市场上在做智能垃圾桶的公司也不少，但是具有“一键自动打包换袋”这样的黑科技功能的智能垃圾桶产品，只有拓牛一家。
截至2021年，拓牛在全球拥有445项有效专利，其中，国内有效专利367项，国际有效专利78项，这也让拓牛拥有无可比拟的技术壁垒。
刘清宇说：
很多人以为垃圾桶这个赛道很小，但在我们看来却很大。如果全球消费者都告别以前劣质塑料制成、丑陋、很不健康的垃圾桶，以及很不卫生的打包方式，该多好！拓牛的产品，应了时代所需，满足消费者真正需求。
这是一种“把功夫做在前头”的思维——找到细分领域的蓝海市场，挑那些需求十分广泛，但其他人不愿做、不愿花大功夫投入的赛道，用世界级的产品标准，去解决一个不起眼的需求，用“颠覆”理念给用户意想不到的惊喜。
拓牛的颠覆创新，给国货出海品牌提供了一个独特且新奇的视角。
说起成功出海的主要因素，除了抢占细分领域的蓝海市场以外，不得不提到拓牛独特的产品理念：
“我们会非常关注消费者痛点，研究怎么给他意料之外的解决方案，消费者收到后会很惊艳。”
“真正的消费品，是以用户为中心，不再接受传统的工业属性和渠道细分，直面用户，用户就是市场，用最高效，最短的距离和消费者发生互动，创造价值。”
拓牛凭借内部的研发实力及强大数据分析的支持，不断优化产品功能，根据不同的居家环境、使用习惯等，为用户设计不同产品，对每一款发布的产品都内部推翻迭代无数次，精益求精只为让每一款产品都成为爆品，让每一位用户都有最好的产品体验。
以拓牛T3为例，专为狭窄空间设计，特别适用于卫生间与厨房。
“T3侧面的1.7°倾斜面设计，是由20位空间设计师，历经40多个微小角度的迭代设计、300多个场景的精量细算，才最终确定出的黄金倾斜面角度。”拓牛品牌负责人补充道。
“别小看这个1.7°， 它是使产品视觉上更柔和、重心变得更稳的关键。同时，修身窄型也能轻松适用于家里的狭窄空间，在使用上更灵动自如。”
如目前在售的新品TT桶，是拓牛首台针对异味垃圾处理的全能机型。
专业解决婴幼儿尿不湿、宠物粪便等垃圾异味问题，通过四项核心技术，层层深入，实现全方位异味控制。
这些个性化的产品，无不体现出拓牛团队对用户的重视和独有的洞察力。
“拓牛是极致围绕消费者，所以它会快速与消费者产生化学反应、产生口碑。然后运用这种新奇特产生社会话题进行快速的传播，在海外无论是线上还是线下，我们所有的渠道，都能够快速地去击穿。”
（图片来源：凤凰新闻）
好产品总能引发用户的共鸣，拓牛的用户们积极创造了数以万计的使用视频和笔记，分享拓牛带给他们的惊喜和颠覆性体验。而颜值担当、好用、精致、高大上、超越期待、高科技、造福生活等等也是用户分享的高频词汇。
Manny是拓牛在北美的用户之一，在某档节目里，他分享了一段与拓牛有关的回忆：
“2020年圣诞节，我为我的祖父母购买了拓牛智能垃圾桶。当天，我的祖父母被它深深吸引了，他甚至为所有到家里来的客人介绍这个神奇的东西，拓牛的产品帮我和我的祖父创造了这段珍贵的回忆。”
（图片来源：凤凰新闻）
做有温度、有人情味的产品，此刻的智能垃圾桶已经不是一件简单的高科技产品，而是承载温情和美好记忆的小物件。
“拓牛是极致的科技消费品创新型公司，我们希望在未来的五年里，不只是智能垃圾桶，还将创造更多的智能生活可能，持续为消费者提供更好的产品。归根到底，拓牛也是在用自己的实际行动沁入每一个用户的生活，提升家庭健康。”拓牛品牌负责人如是说。
纵观该品牌的出海历程，从小有名气到备受资本青睐，拓牛的成功离不开其对产品的精心打磨和对研发的坚持，同时，不断提升用户体验、强化品牌理念，也是俘获海外买家芳心的关键。
与中国传统出海品牌相比，拓牛的“极致颠覆”精神显得另类又出彩，也为其他品牌提供了一种全新的思路。
未来的拓牛，究竟还将推出什么颠覆性的产品，让我们拭目以待。
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