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「海哥说跨境」系列八:当青春期遇上更年期

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2021-07-29 10:54:09
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@想加入Wayfair的朋友看过来


前段时间,小编做过一篇Wayfair的招商、入驻、保险全指南 ,反响非常强烈;Wayfair作为欧美家居电商平台,发展势头非常强劲,对中国卖家也非常友好,所以中国卖家的入驻兴趣非常之高。


很多卖家担心到Wayfair欧洲站销售的语言问题,小编在此想特别做一下说明:不用担心!你有基本的英语沟通能力即可,不需要会额外的欧洲小语种。


Wayfair的合作模式,无需你面对最终客户


Wayfair和卖家之间是Dropship模式合作,卖家负责产品的设计,生产,以及运送到欧洲海外仓;Wayfair负责营销,尾程物流,退换货和客户服务。


划重点——Wayfair负责客户服务,处理面向最终顾客的各种需求!


所以,中国卖家既不需要倒时差,也不需要额外雇会外语的客服人员处理顾客的售后需求;中国卖家只需跟Wayfair对接即可。


Wayfair负责产品信息的翻译


Wayfair欧洲现在有两个网站,即英国站(wayfair.co.uk)以及德国站(wayfair.de); 分别使用英语和德语。卖家拥有欧洲账号后,会自动链接到两个网站,卖家的选品也会放在两个网站上。


重点——Wayfair负责翻译,免费!


卖家不需要同时提供英语和德语产品信息,你只需要提供英语的信息即可,Wayfair有专门的翻译团队,会将你的产品信息翻译成德语。当然,如果你偏好提供德语的信息也可以,那就只提供德语的就好!一言以蔽之,只需要提供一种语言的产品信息就可以,不用担心翻译问题。


看到这里,有些卖家可能会想这么问——


只有一个欧洲仓库,也可以卖到德国和英国吗?

是的。因为是Wayfair负责尾程物流,无论你的欧洲仓库是在英国,德国或其他欧盟国家,Wayfair都会派物流公司到你的仓库取货。作为卖家,你没有任何增加的负担,只享受扩大销售面的好处!Wayfair欧洲现在是英德两个网站,卖到英国,德国,爱尔兰和奥地利四个市场。

Of course,如果你仅想卖到德国或英国(比方说你的电器产品只有德标或英标的插头,那你只需跟Wayfair说明即可。)


那么,如果有多个欧洲仓库呢?

那当然更好,你可以把你能用的欧洲仓库都链接到欧洲账号上。


除了语言上的方便,Wayfair还有多项优势,如果你是做家具或家居的厂商,一定要抓住时机入驻啊!


入驻Wayfair正当时!Wayfair优势:


业务广、能力强

2002年成立的Wayfair,现在已经成为家居市场的领跑者之一,业务覆盖了北美、英国和欧盟市场,在美国、英国和德国都设有办公室和仓库。Wayfair汇集了来自16,000多家全球供应商的2,200万件商品,拥有超过3300万的全球活跃用户,客户粘性高,复购率高。


发展快,有口碑

Wayfair近几年都在高速发展。Wayfair深耕在家具家居电商行业多年,稳扎稳打地去经营口碑和客户服务,2020年营业额冲破141亿美元,同比增长超过了55%,并仍在持续快速增长中。


重视亚洲卖家

以2020年的数据看,亚洲卖家平均销量表现要比欧美本地卖家好上许多,所以平台非常重视亚洲卖家,2021年将其定位为重点开发群。Wayfair也组建了中文团队,帮助中国卖家实现更顺畅的入驻和沟通。



那么,入驻Wayfair有哪些要求呢?


1、首先你需要有合适平台的产品;

Wayfair旨在打造全品类的home & living电商平台,销售品类达几十种之多,包括家具,灯具,厨具,床品床垫,装饰品,电器,宠物家具,装修用具等等;具体品类你也可以上官网查看。


2、有海外仓可以合作dropship模式;

Wayfair欧洲站要求卖家在英国或欧盟国家有仓库(自有的或三方都可),入驻美国站要求卖家在美国有仓库。


3、入驻欧洲站要求有你仓库所在国的VAT号;

比方说你的欧洲仓库在德国,那你需要提供德国VAT号;如果在英国,则提供英国VAT号。


4、产品责任险,主要是保护卖家和平台利益,规避风险。

NOW是不是已经迫不及待入驻?想要入驻的小伙伴赶紧赶紧联系万掌柜吧~




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