亚马逊之收款账号
最近，关店封号风波愈演愈烈，完全没有常规剧本里意思意思就收手的样子，棍棒挥向年销售额5亿、10亿的case不是个例。覆巢之下焉有完卵，上游被欠款，员工丢饭碗，去年一片欣欣向荣人人艳羡的行业一时哀鸿遍野，仿佛一夜之间从励志男优等生变成某凡渣男，波及者忿忿不平说那上天的燃料费是俺赞助的也不无“道理”。眼看他起高楼，眼看他宴宾客，眼看他楼塌了，从风口跌落谷底的剧情宕转，一时成为吃瓜群众的谈资，五花八门的八卦续集版本也在坊间流传——有信誓没有一片雪花是无辜的，行业必从此消亡；有预言大军转向，全民换赛道改做独立站或新兴平台成为必然……
在我看来，这些都是偏激的臆想和幸灾乐祸的梦呓。我们要理性看待事件的发展，竖起自己的耳，擦亮自己的眼，过滤自己的脑，既不要相信某凡某竹所说，也不要相信某聪某宁所言。这几天官方爸爸说话了，要认真解读外贸司领导的说话，那可是满满的重点和背后的信息，毕竟官方说话都是很严谨滴。我们来敲敲黑板。
一是行业总体是好的。2020年跨境电商进出口额1.69万亿元人民币，比增31.1%，今年前六个月继续保持两位数的高速增长，达到28.6%。可能很多人对这些数字无感，但大家可以掰掰手指头，当下我国能保持两位数年增长率的行业能有几个？更何况，行家们心里都有数，还有很多数据没有被统计进大池子，毕竟1210、9610、9710、9810这些挂在海关嘴边的代码还是有很多人搞不懂的。李司长提到“中国经验”“中国方案”已成为世界跨境电商的新样本，为各个国家发展电商提供了借鉴。要知道，能成为全球领衔的商业子领域的杠把子，在中国还是凤毛麟角的，所以，对跨境电商未来悲观的解读是完全多余的。
二是企业要遵守各国法律法规，依法合规开展经营。孩子犯错，家长首先要做的是教育好自己的孩子，不能护短。不以规矩，无以成方圆。合法合规是前提，国内屡试不爽的一些电商做法，摊在阳光下其实是见不得的，天真以为可以随意降维输出到境外更是要不得的。跨境电商整个产业链融合的是不同的文化和规矩，不是你关起门来自成闭环的。
我们回头看看上个世纪90年代，外贸是何等光鲜与国际接轨的金领职业，业务员个个名牌大学毕业，满嘴English，业务基本功扎实，满世界参加展会，拜访客户，考察市场，挑选潮款，言必称产品、客户、服务，在他们眼里，这些都是一板一眼的，做老客户做长期买卖成为骄傲。现在呢，林子大了，有部分鸟就能投机去钻平台的空。君不见江湖上披着科技外衣的各种手段层出不穷，除了常见的刷单制造虚假繁荣外，又是动用雇佣军搞恶意差评，利用多店铺给自己引流，复制粘贴傻瓜式跟卖，深更半夜扔臭鸡蛋，甚至邮包里塞个小卡片往自己的独立站搞体外循环……考场无序，作弊成风，让那些一心备考985、211的学生情何以堪？换做你是监考老师，能接受吗？对平台而言，流量是命脉，一个平台的成功在流量产生的价值，当初那可是无底洞地烧钱，九死一生的，不然诸位也做一个试试看？
所以，参与的企业要尊重流量的游戏而不是去挑战，这也是商业的规矩。而电商的根本是交易，产品研发、客户维护则是交易的法宝，这两年那些深耕研发、供应链、品牌的跨境卖家都大面积取得了瞩目成功，并在资本市场大受追捧，就是明证。
三是平台要珍惜广大企业作出的重要贡献，充分尊重各类贸易主体。西方古话说“罗马不是一日建成的”，中国古话说“一个巴掌拍不响”，合在今日这个场子说都是朴素的大道理。我们既要看到舞台的搭建是十分艰难的投入巨大的，同样，场上各路主角的表演也是卖力认真的，没有人是抱着打酱油的心态入局的，冷清的大舞台和街头的高手表演都不是大家想要的。阶段性的“水土不服”和“成长的烦恼”，领导的这个比喻太贴切了。所以，发展中解决新问题是必然，台面上说的“相信平台和企业能够找到既合规又合理的解决之道”，翻译成俗话就是如果孩子洗澡时玩水溅了你一身，难不成在倒洗澡水时一股脑儿把孩子也都倒掉？成功的平台是强势方，杀鸡儆猴后，下一步就是亡羊补牢了。跨境贸易要解决水土不服，就是要做本地化，要走有中国特色的发展道路，相信各方都有智慧去解决这些问题。跨境电商已进入升级的赛道，是万亿级的产业，涉及就业人数众多，于政府而言是一桩民生稳定的事。更年期的家长棍责青春期的毛孩子，可以，但也要手下留情，否则闹出人命就不是家事了。
从2010年左右算起，跨境电商现在就象一个十几岁的愣头青，有激情，有闯劲，但偶尔脑子抽个筋犯个浑或者学校里逃个学打个架也可以理解，所以，写个检讨打个板子训个话记个过这些都可以有，我们要有信心，这个行业的未来还是非常看好的，也是屌丝实现逆袭的好机会。有病治病，目的在于救人，而不是一棍子打死病人来解决问题，古今中外未闻这种奇葩做法，是吧？课堂里原本端端正正学习的，鼓励他们沉下心继续搬砖继续996，学好本领来日高考去跃龙门；那些一时走歪门邪道投机取巧自作聪明的，只要不是杀人放火之类的十恶不赦，都是可以立规矩来惩前毖后，如果确实无药可救将来只能学开挖掘机，也是自食其果的因果，无须过度烦恼焦虑。学校里还可以立这些反面教材来教育新生，这是坑，别踩，否则下场像上一个一样。我很欣赏德国OTTO，他们严格要求BD事先都要到企业细致考察，KYC执行非常到位，一年下来在中国只新开设不可思议的200多个账号，是不是连大平台一个企业的账号数量都少？其实这也没有什么复杂套路，就是德国人做事情真的很严谨。世上凡事就怕认真二字。
成长的熊孩子，烦恼的家长，公道的村长，这是三方当下真实的写照。青春期会有些小叛逆，更年期也会矫枉过正，所以，见多识广讲道理的村长来开导和制止就是及时和必要的，否则火星撞地球，青春不再，更年不顺，结果必然双输。
村长还能做的，就是定期召集双方坐到一起，敞开心扉，换位思考，不然，隔空放话就是隔靴搔痒的“空调”。每月一小会，每年一大会，小会交流单元考，大会着眼期末考。古代武林各门各派可以桃花岛、襄阳城、少林寺、龙门客栈等地江湖偶遇，日常切磋，但顶尖大侠们必相约一年一度在华山举行巅峰论剑，那是顶级的交流，也约定来日武林的大方向。在跨境电商界，同样需要一座华山一场大会，每年业界众神大咖一起以艺为剑，把酒会友。一场华山论剑定调下一步武林走向，一场高逼格的盛会也将引领行业繁荣向好，今年新诞生的中国跨境电商交易会就是一个非常好的大会，这里有武当少林峨眉丐帮各平台，有酒肆客栈集市各服务商，有刀剑秘籍等新锐SKU，有大咖小辈吃瓜学艺传话的。高手聚一起，在赚钱之外，还可以畅聊“成长的烦恼”，一吐跨境电商圈青春期更年期的困扰，说不定就有火花闪现，岂不是美事一桩？
（未完待续......）
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