亚马逊卖家高效申诉和备用方案思路
让日本消费者一眼心动的审美偏好
1、独特的色彩偏好
有一些经典的配色组合,入眼就有满满的“日本即视感”,例如日本传统漆器常用的“红+黑”、在浮世绘和染织工艺中常见的“靛蓝+白”、日本国旗色“红+白”、日系小清新风的粉蓝、粉红、粉绿、浅粉色、浅蓝色、浅紫色等,运用这些色彩的商品更容易为日本民众接受和喜爱。
2、偏好自然材质
同样是贴近自然讲求舒适环保,与鲜艳的北欧风不同,日本人喜爱的物品风格更加柔和、克制、安静、清新,试图模仿大自然的色彩。不但选材上,偏好木、竹、藤、麻等天然材料,用色也常用原木色、竹色、淡色。
3、重视包装与服务
相互馈赠礼品是日本人最重要的交流方式之一。礼品包装对日本人来说如一蔬一饭同样重要,点滴渗入在社会关系和生活细节中。日本民众喜欢既拥有日本传统文化元素,又带有现代创意元素的包装。即使是普普通通的一条毛巾,只要包装精美有特色,也会在同类产品中脱颖而出。相比于欧美消费者,日本消费者对服务的重视度更高,对提供细致周到服务的商家更有好感,在此类商家复购产品的几率也更高。
下面小编以日本市场较为热门的选品品类举例,带你了解日本消费者的消费偏好关键词,读懂他们的剁手“小心思”!
Part.1、服饰类
天然材质、低饱和、基础款
在欧美市场,尺码偏大、剪裁上有设计感、风格随意、面料挺括,穿起来气场十足的服装款式更为畅销。
而日本消费者则更喜欢
· 简约合身的基础款
欧美国家消费者的体格通常是日本消费者的两倍,为此试图入驻日本市场的卖家应特别注意选择较为纤痩合身的S码和M码。日本女性通常喜欢购置连衣裙来做日常搭配,男性则偏爱一年四季可单穿或作为内搭的简洁风T恤。基础款的羊毛开衫、毛衣等是秋冬季热销商品。
· 偏好棉、麻等纯天然材质,追求面料的质感和做工的精细
天然材质的服饰不仅舒适透气,而且能够打造出一种朴素却不简单、温柔且亲和的亚洲之美。日本人对日常穿搭不重奢华而重细节,有质感的面料和精细的做工最能显现出他们的审美品位与对细节的用心。
· 无彩色或低饱和色
“无彩色”的黑、白、灰是日本人衣柜的主色系,即使有彩色,也是藏青、棕黄、暗绿等低饱和度的色彩,而且常以搭配无彩色的辅助角色出现。
· 美而不贵,紧跟季节流行趋势
日本人关注新锐设计师、社交媒体意见领袖对于服装趋势、设计细节以及穿搭的建议,对设计感有一定要求,偏好美而不贵的服饰单品。
品类偏好关键词
合身款、简约百搭、天然材质
其他选品推荐
男士正装、女士和服、手包、配饰等
Part.2、家具及家居杂物类
自然色彩,方便收纳
欧美家具风格多变,令人眼花缭乱的欧美古典和现代家具都是欧美消费者的心头好,但无论选择哪一款,他们最看重的就是体积够大、够舒适。
而日本人的居家风格自成一派。日式家具家居物品更多地偏好:
· 竹、木、棉、麻、陶瓷等天然材质
欧美消费者喜欢有现代时尚感的玻璃、金属、皮革、亚克力等材质,日本人则更喜欢陶瓷、竹木材质,更具有贴近自然的拙朴质感,与日式家居环境融合更融洽;
· 朴素、清雅的配色
色彩风格以原木色为基底,配色均与原木色接近,多为黑色、白色、米色、浅灰色等中性色彩,或者是非常淡雅的绿色、黄色做点缀;
· 小尺寸家具、可折叠家居小物和各类收纳用品
由于日本国土面积小,人口密度大,商品房的面积大多是70㎡,超过100㎡就算是“豪宅”了,因此日本消费者在购买家具用品时考虑到收纳整理和空间利用。为了方便寻找和取用,日本人还很喜欢细心地给收纳箱、收纳盒贴上标签,白底黑字、一目了然。如果收纳产品附赠配套标签贴会显得很贴心,要特别注意的是需控制好标贴的品质,正面应易于书写不晕染,反面的胶水也不能存在走胶问题。
品类偏好关键词
天然材质、色彩淡雅、便于收纳
其他选品推荐
折叠篮,置物架、户外椅等
Part.3、家用电器
精巧简约小容量
厨房小家电方面,日本市场销售的产品与在欧美市场销售的产品在规格、型号、功能方面基本没有很大的区别。但由于日本人的审美偏好和家居空间限制,他们更喜欢
· 精巧简约的样式和容积更小的产品;
· 白色、黑色等中性低调的颜色。
白色的小家电既能很好的融入淡雅的日式家居环境,又能减少存在感,使空间不显得那么满,让家里显得更干净。在日本,白色一定是同款小家电中销量最高的颜色,其次是同样中性低调的黑色。
品类偏好关键词
白色为王、高颜值、小体积、功能细分化
其他选品推荐
电水壶、厨房料理机等
Part.4、餐具类
分类细化,各司其职
美国式饮食文化是不讲究精细,追求快捷方便,不奢华,比较大众化。一日三餐都比较随意,因此在餐桌上见到的更多是玻璃大碗或者大盘子。
而日本人一般对自家使用的餐具要求更为精细:
· 成套购买和使用,并会购买多套
通常都要有四、五套以上的成套日用瓷器餐具。如果加上茶具和酒器,就更多了。
· 随餐点和季节搭配不同风格餐具
日本把餐饮系列大致划分为日餐、中餐和西餐,便相应会准备至少三个系列的餐具,再考虑到根据四季变化,使用不同风格的瓷器制品来盛放适应不同季节的食物饭菜。
· 色彩与材质衬托出食材之美
在日本畅销的餐具颜色,有的质朴无华宛如石刻泥塑,有的瑰丽艳美甚至装饰金银,但有一点是一致的,就是一定表现出盛放其中的食物的色彩和光泽,餐具是美食最好的色彩衬托者。
品类偏好关键词
天然材质、色彩淡雅、便于收纳
Part.5、文具类
颜值一流,功能出众
欧美消费者在购买文具时往往看重做工精良、实用且耐用,喜欢朴实和经典款。例如经常在美剧中出现的黄杆铅笔,就是德国厂商施德楼出品的,虽然看起来普普通通,但却以优秀的品质征服了许多消费者的心。
而在日本,文具可以说是极具日本特色的“特产“之一。日本人有独特的“文具“情结:
· 创造流行趋势的全国性文具大赏
日本是文具大国,无论男女老幼都喜好添置文具。自2013年起每年都会举办的日本文具大赏,以设计、功能、创意为主,评选出各项设计奖、技能奖、创意奖,部门奖(细分类奖项),旨在专业性衡量文具的使用价值,选出具有人气且兼具创意的文具。这一奖项也成为日本人购买文具的流行风向标。
· 外观与功能并重
和日本人对待其他产品的态度一样,美丽的外观只是日本消费者认可好文具的基础,让功能性更进一步才是关键。
品类偏好关键词
外观美、实用性强、便利易用
其他选品推荐
卷笔刀、原子笔、橡皮擦、名片夹等
(文章来源:亚马逊全球开店 微信公众号:AmazonGS)
更多选品可以前往公众号了解