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2022-04-14 23:44:40
28


前      言
大家好,我是短视频疯人院的李社长,这是我专注研究TikTok等海外短视频运营的第956天。

TikTok官方正式放出消息,4月25日开始,TikTokShop跨境店将新增马来、泰国、越南、菲律宾四个站点,且上线“全球卖”功能,意味着中国本地卖家通过一个TikTok小店,就可以把产品卖到5个国家(含之前的英国)!

社长这篇文章将详细给你解答,文章大纲如下,Let’s Go!
  • 什么是TikTok全球卖跨境店?

  • 如何申请入驻方式?

  • 不会泰语、马来语等小语种怎么办?

  • 物流发货如何解决?

  • 支付与结算如何处理?

  • 项目关键时间表



什么是TikTok全球卖跨境店?

TikTok全球卖跨境店解决了小店两个痛点:
第一:绕开国家地理围栏限制
之前英国小店,美国人虽然可以看到短视频和直播间,但是却无法进行购买,白白浪费了TikTok庞大的全球流量优势。

TikTok直播间流量来源国家示意

而升级成全跨境店后,开通国家的用户,都可以在你店铺完成支付和下单购买了,无疑提升了用户覆盖面。

第二:无需本土企业或个人资质
之前你要开一个泰国或越南TikTok店铺,是需要当地公司营业执照和对应银行账户,或者是本地人护照和个人银行资质,才能开通的。
升级成跨境店后,用中国营业执照就可以完成申请和入驻,门槛大幅降低。

这无疑是最适合大部分中国卖家的模式,真正做到一店卖全球!

如何申请入驻?

目前入驻是邀请制,有两种获取邀请码的方法:

方式一、适合已开通TikTok英国跨境店的卖家
卖家满足以下前置要求后,即可提交问卷申请,审核通过后将会在4月25日后陆续收到入驻邀请码。

    入驻TikTok Shop超30天,且已有AM小二管理

    近30天GMV>=100USD美金

    无高风险违规行为

PS:这个GMV要求很低,不过难就难在需要有小二管理,所以自注册的店铺,可能还无法立即申请开通。不过建议大家死马当活马医,还是去填写下问卷申请,说不定就开了呢?
问卷申请地址:
https://wenjuan.feishu.cn/m/cfm?t=s1Da5JFDWaBi-ofcx

方式二、适合未开通TikTok英国跨境店卖家
访问TikTok跨境店官网:https://seller.tiktokglobalshop.com/
点击右上角的“联系我们”

在问题类型中选择“入驻” -- "入驻咨询” 

官方会在4月30日开始审核申请,并对符合下述条件的卖家发放问卷二维码及邀请信息

具备Shopee/Lazada/Shopify的东南亚市场能力

(提供上架后台店铺近30天GMV>=5000USD截图证明)     

综合绩效指标>4.5星》=95%

   综合来看,方式一门槛会相对低一些,虽然可能需要小二直管店铺,不过按过去经验看,应该不久就会开放。


其他细节:

东南亚市场共用1个邀请码,一旦开通,意味着4国都可以卖。


不会泰语、马来语怎么办?

TikTok在全球店相关功能里,已经很体贴地考虑到大家的问题。我们只需要管理维护一套商品信息,一键发布到多个国家即可。系统会将商品自动翻译成各国当地语言,并且在考虑货币汇率、物流成本等综合因素下,自动计算出各国商品价格(卖家也可针对各国站点手动调整修改售价)。

图片来自于官方文档

上架商品时候可以手动勾选发布国家

可售卖国家为绿灯,不可售为灰灯


长远来讲语言这一关很重要,特别是直播。不过从官方反馈的测试信息看,有些国家还是可以用英语兼顾的。

图片来自官方文档


另外好物类短视频对语言要求也较低,文案用翻译软件应该也可以胜任。

而更快有爆发力的则是“达人联盟营销”,有泰国本土店的玩家已经靠这个开始小爆单了,据说只是把商品上架到小店,就有达人自己添加完去直播带货了,据说数据比英国好许多。

泰国达人通过联盟带货出单


物流发货如何解决?

物流发货及时效
同样分为A段跨境物流(国内仓到海外仓)和B段本土物流(海外仓到消费者手里)

A段与英国类似,也是由万色揽收
B段4月底上线后暂时有NinjaVan覆盖东南亚四个国家,后续会陆续增加JT、Flash等。


相应国家物流服务上线排期如下,社长看完有几个感触:
1、经过去年英国跨境店的摸索,TikTok官方在处理跨境订单物流上的能力正在日趋成熟,相信完全可以支撑起未来数十个国家店铺同时销售的场景。
2、COD(货到付款)需要在6月才上线,按官方建议,可以优先侧重马来和泰国(这两个国家应该是电商支付习惯较为成熟)

图片源自官方

支付与结算如何处理?


用户支付:
4月底会上线主流的信用卡、转账和电子钱包,6月底会增加COD货到付款功能,总体支付还是非常便利的

图片源自官方

卖家结算:

跟英国一样也是通过派安盈结算和提现,不过有可能只支持对公银行账户,这个有待验证。


回款周期:

相比英国的D+14,东南亚整体回款周期会快捷很多,可以提高我们的资金周转率。

图片源自官方


项目时间表

以下是官方对外的4月30日全球卖跨境店功能时间表,可以看到基本电商功能都将在月底跟我们见面。打叉的功能并不影响常规小店销售。

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