与国外客户沟通过程中这些话题坚决不要说！
不论是外贸新人还是外贸老鸟，我们在找工作的时候总会纠结于到底是去外贸公司呢还是外贸工厂呢？
A说进工厂比较好，一方面是因为对产品不熟悉，外贸公司没有专业的人培训产品知识，往往是做了很长时间没有单子；而在工厂，有专业的技术人员，并且方便自己到车间了解产品。
B认为进外贸公司比较好，因为工厂出口方面不够专业，谈判技巧欠缺，新人进去没有领路人，都是自己瞎摸，绕的弯路会大一点，更适合有工作经验的人进行自由发挥；
事实是，两者各有优势，只是需要在好与更好之间做出一个更适合自己的选择！
>>>> 外贸公司优劣势分析：
优势：
1. 人员专业，可以有人订仓、跟单、制作单证等，专业的人做专业的事；
2. 客户的需求比较多样化时，外贸公司能最大程度的整合国内工厂的优势，来实现客户的需要；
3. 工厂不愿意透露的问题，外贸公司站在第三方的角度会比较公平的与外国公司谈判；
4. 处理双方需求的时候，更系统专业，外贸公司会站在客户的角度想问题。比如外国公司提出采购需求的时候，他们可能会按照自己的要求来讲，但是对于工厂来说可能这些要求会比较混乱，这个时候就需要外贸公司来梳理，以工厂比较能够理解的说辞来沟通。同理，工厂对外商的要求，外贸公司也会以外商能够理解的方式来沟通。
劣势：
1. 越来越多的国际采购商倾向于直接向中国制造商采购，以取得价格优势；
2. 国内厂家开发国外客户意识增强，很多工厂在同外贸公司合作的同时，逐渐开始自行开发，工厂出口在国内逐渐成气候；
3. 外贸公司自己没有工厂，价格上没有优势，和国内其他供应商相比竞争力较弱。
>>>> 工厂外贸的优劣势分析：
优势：
1. 价格相对较低，产品质量有保证，竞争力强；
2. 有专门的技术人员做产品知识培训，方便去车间了解产品知识，学产品快，对生产工艺更了解；
3. 工厂对业务员要求相对较低，没有经验也可以做业务，尤其是毕业生相对有优势。
劣势：
1. 经验不足。很多工厂的外贸部都是新成立的，外贸业务员也都是仅会英语的新手，经验不足，没有人指导，对于谈判技巧，开发客户的技巧，都需要自己一步步摸索；
2. 判断风险的能力差。当然，大家都是怕遇到诈骗之类的事情的，但相对工厂更怕，因为没有经验，能拍板的人往往不会英语，会英语的人又往往不能拍板，这个烦琐的沟通过程阻碍工厂外贸路的顺畅；
3. 工厂投入少，产品单一。无法满足某些客人对产品多样性的需求。
第一步，熟悉不同外贸企业和外贸岗位的内容 第二步，了解清楚自己的“画像” 第三步，在选定的路途中坚持
01、外贸企业的岗位分类与要求
目前，外贸企业根据业务特点主要分为两类：
第一类是”传统外贸“企业，也就是B2B的外贸企业。通过展会、拜访客户、阿里平台等方式获得客户询盘后，以线下邮件等方式确认订单，走货量大。
业务员的工作主要是找寻订单、谈判客户、跟进服务老客户、安排生产出运等工作。产品复杂、组织架构更为健全的这类企业，会分为业务岗、跟单岗、助理岗、质检岗等多种岗位。
这种类型的外贸工作，相对繁琐、细致、专业，所以对外贸专业程度要求也高。比如要非常熟悉各类出运条款、价格条款；能够熟练与客户进行谈判，能够参加展会拜访客户等，对外贸综合技能和素养的要求相对较高。
这类外贸业务，客户都是大宗、批量采购，所以下单周期长，但采购量较大，同时客户粘性和返单率都比较高，经常一个客户可以做五年十年甚至更久。
所以，要求业务人员，必须忍耐住前期的“适应期”，在一天天的修炼中，等来开花结果。
第二类是”跨境电子“外贸企业，也就是B2C外贸企业。主要是通过阿里国际站、亚马逊、速卖通等平台进行零售业务的外贸销售，出运主要是小包裹快递为主。
这类外贸业务，周期短、出单快，更多依赖于公司整体在各类平台的推广、曝光及引流。
业务员主要通过线上获客、线上客服、线上成交。主要的工作是谈判客户、获得客户下单，客户下单付款后的环节相对比较简单。
这类业务更多的要求业务人员的客服属性，需要及时在线回复和跟进客户，有的甚至会是12~16小时的服务客户，因为客户随时都可能下单。这类业务，客户的决策时间和周期非常短。所以，出单快，返单快，成交单笔数量多，是这类企业的特点。
以上这两种，都有能赚到钱的外贸人。在熟悉了岗位工作内容的前提下，就看自己的选择是什么样的。
02、自我的性格与特点
熟悉了岗位的工作内容是什么，那么作为求职者的我们，该如何选择呢？
其实很简单，如果想赚钱，就去业务口，“一定要在离钱近的岗位。
有耐心、能够沉住气，愿意做大宗产品的，选择周期长而量大的B端企业；
能够接受天天客服，希望出单快的，选择C端的企业。
如果感觉自己对销售比较抵触， 也无法承受很大的压力，那就选择跟单、客服这类岗位。
如果自己并不知道自己到底适合什么，好像哪里都想做，哪里也都不是很清楚，那就选择岗位配置稍微多点的企业，从助理等基础岗位做起，在日常的工作中去感觉自己擅长的部分。
每一个选择，其实都没有对错。走出去这一步，比一直考虑要好很多。
03、如何怎么才能赚到钱？
外贸行业有能赚到钱的吗？当然有。
那怎么才能赚到钱？
一个不二法则：坚持。
外贸业务本质上是销售岗位。所以，收入都来自于提成。传统外贸企业按照利润提成比较多，自己核算清楚各项费用，也清楚知道自己一票业务赚了多少钱，比例从10%～35%都有；跨境电子外贸，以销售额提成比较多，从1%～4%都有。
提成比例会随着销售额的增大而增大。
也就是说，业务员的销售额越大，提成越多。
那么销售额的增长，一定来自于“坚持”。
前面2～3年，底薪比较低，业绩量也不高，这时候是最难的，最需要坚持。
坚持开发客户，坚持熟悉产品，坚持提升专业知识，坚持增长谈判经验，坚持每一天都在学习，直到不断的、无限趋近于赚钱的路途中。
慢慢的3年、5年了，也赚了些钱，也有了些客户，就开始遭遇职场的瓶颈期，甚至感觉业务也就那样。这时候，更需要坚持，坚持深耕、细分产品，深耕市场，辅导新人，提升自我价值，培养领导力。
这时候的坚持与突破，是迈向更高外贸路径的一步。有些外贸人，做成了大客户；有些外贸人，成了团队负责人。
另外建议你们，不要想太多。因为想，并不能清楚自己到底想干什么。大致排除一定不喜欢的，就可以选择一个工作开始干。因为，人是变化的。去做的过程中，会慢慢的发现自己的擅长，进而喜欢，进而更擅长。
到了这一步说完了自身要求
很多外贸人开始纠结
到底什么样的公司算是好的选择呢？
不迷信大公司，不迷信工厂，只选择一个快速发展的公司，选择跟随一个睿智有魄力的领导，无论它是大公司还是小公司，无论它是外贸公司还是工厂。
1、进入大公司
你可能会有种满足感，觉得大公司正规，系统。但是这种满足感也会渐渐衰退。大公司的制度严明，一切按照流程性办事，可商讨的余地较小。
每个环节都有专门的人在负责，你所做的是已经细化过的流水线式的分工。每个岗位的工作内容很明确，每天也是重复着做着一些事情。
但是这样的公司会让人有种感觉，没有任何人是不可或缺的，包括你自己。没才华，根本没机会冒头，当然有了才华也不一定能冒出来。
2、进入小公司
可能公司起步晚，实力不够强，外贸部可能刚刚成立，没几个人，平台也有限。也可能会遇到很多极品同事或者上司。
但小公司同时也意味着较为宽松的管理和灵活的岗位，由于用人更加谨慎，他们必须确保资金用在刀刃上。因此，你可能要一人分演多个角色，业务，跟单，单证，甚至采购。
你可以得到更多的锻炼和大公司没有的机会。你只要有才华，足够努力，一定会被老板看见的。在大公司，那就不一定了。
我们建了一个亚马逊卖家交流群，里面不乏很多大卖家。
现在扫码回复“ 加群 ”，拉你进群。
热门文章
*30分钟更新一次
