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跨境电商运营必看!有助于提升转化率的运营技巧,你掌握了几点?

网商动力
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2021-05-25 10:53:00
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新手卖家出单难,却无法使用品牌推广、A+内容等解决方案来推动业务增长?如果您正在面临以上困境,并且还在被几个月甚至一年的品牌注册流程困扰,我们有一个好消息!现在亚马逊品牌注册已开始接受待处理商标注册了,这代表有待处理商标的卖家也可以使用品牌推广和品牌分析了,同时还可举报版权侵权和专利侵权进行品牌保护,销量早起步,品牌早保护!


今天我们不仅要探讨如何在亚马逊上建立和保护品牌,还想帮助您了解如何在亚马逊上实现品效合一!品效合一的兴起得益于数字媒体带来的流量红利,指的是在达成品牌营销目标的同时实现销售转化。对于亚马逊卖家来说,兼顾品牌和转化更是促进消费者体验、实现业务可持续增长的关键。然而这些对于预算有限、以转化为核心目标的初阶卖家来说,只能是纸上谈兵吗?当然不是!在切入正题之前,我们首先想击破一些关于初阶卖家品牌营销的观念误区。


品牌不仅仅是一个能够代表您的徽标和视觉系统,更体现了一份独特的价值、信任及体验。树立品牌形象、建立品牌联系能够帮助您在日趋复杂的购物旅程中赢得消费者的信任和钟意度,从而缩短购物决策路径和周期,最终获得转化。

如果无法通过品牌营销实现品牌溢价,就需要抵抗价格竞争。长此以往,卖家就可能会面临需要不断降低利润的风险。其次,商品和价格已经不是当今消费者购物决策的首要影响因素,他们愿意为信任和偏爱的品牌支付更高的价格。树立品牌才能够实现差异化优势,打造可持续的竞争力。除此之外,品牌粘性更是促进复购的重要因素。


在亚马逊上打造品牌并不需要卖家支出超过可承担范围的预算。亚马逊为加入品牌注册计划的卖家提供多种广告解决方案和免费内容工具,帮助卖家根据自身的业务发展状况和预算定制方案,兼顾品牌和销量目标,实现品效合一。具体有哪些步骤和策略呢?让我们一起来了解一下!




Step1 加入亚马逊品牌注册计划(Amazon Brand Registry)


加入亚马逊品牌注册计划,即可获取一套旨在帮助您打造和保护品牌的工具,从而创造更好的顾客体验。您无需等待拿到完整的商标注册证书 (即俗称“R标”) 后再开始申请,亚马逊现在允许您使用待处理商标 (Pending TM) 进行品牌注册。这样能够帮助各位卖家快一步使用品牌商专属工具,无需因为等待而错过销量提升的机会,避免可能发生的侵权风险。


亚马逊品牌注册接受以下国家商标局及欧盟商标局签发的待处理商标:美国、加拿大、巴西、墨西哥、日本、印度、新加坡、澳大利亚、英国、荷兰、西班牙、法国、德国、意大利、阿联酋、土耳其、沙特阿拉伯、瑞典及欧盟。




Step2 打造优质的 Listing 和 A+内容


商品详情页是“品”和“效”在亚马逊上共同发生的一个典型示例,是卖家构建品牌体验的核心阵地之一,也是促进转化的重要前提。

通过优质的 Listing 提升转化

一个优质的 Listing 应该具备吸引人的商品信息、强有力的卖点以及足够的流量三个关键因素。当消费者进入页面之后,通过更多维度和元素来呈现符合消费者需求的卖点,才能够促进转化。



借助 A+内容展示品牌故事、加深互动


A+内容是亚马逊提供的免费工具,帮助加入品牌注册计划的卖家利用视频、图片、商品对比图表、常见问题回答等元素来丰富商品详情页的内容,提升购物体验和互动。


√ 运用与品牌视觉系统一致的设计排版来突出商品的独特卖点

√ 提供相关性高的商品详情信息,帮助消费者快速并充分了解商品,以促进购买

√ 使用清晰的架构,内容需简单易懂

√ 分析顾客评论,找出最常见的问题,在A+内容中添加常见问题解答

√ 突出竞争性优势,帮助消费者了解您与竞品的区别

√ 讲述您的品牌故事,与消费者建立情感联系

√ 利用富媒体提升与消费者的互动,打造更完整的购物体


如果您的时间和资源有限,无法为所有商品添加A+内容,您可以优先为以下类别的商品打造A+内容:


价格较高的商品系列

推出的新品

热卖商品



Step3 规划品牌推广策略

完成了前面的步骤,您就可以开始推广品牌了!我们今天想重点介绍的解决方案是品牌推广(Sponsored Brands),它不仅可以通过多个展示位置和定制化创意功能,帮助广告主在消费者的整个购物搜索旅程中与之建立联系、提升品牌认知度,还能够提升广告投放的 ROAS,帮助卖家在亚马逊上实现“品效合一”。


我们建议新手卖家先尝试结合使用品牌推广(Sponsored Brands)与商品推广(Sponsored Products)。根据亚马逊研究,比起仅使用商品推广,同时使用品牌推广的广告主收获了更高的 ROAS(+24%) 和转化率 (+1.5倍)¹ 。

数据来源:1. 亚马逊研究,2020(美国)


每个广告产品都有自己独特的定位和优化方式,品牌推广也不例外。怎样才能根据业务目标打造制胜策略?亚马逊广告为您准备了一份指南作为福利:《品牌推广投放指南》,帮助您通过广告活动架构、展示位置、创意素材组合形式、关键词类型与策略、商品/品类投放、预算与竞价、效果衡量等多个方面全面了解品牌推广的优秀实践和绩效提升秘诀,助力您在亚马逊上实现销量和品牌目标!


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