美国最大家居电商平台Wayfair开店指引
一直从事于传统外贸十数年，见证过行业的辉煌，承受过自我发展的瓶颈，如今自诩亚马逊上的“小卖家”，陈叔一直在生意浪潮中奔涌，避雷和踩坑都自己去趟过。从去年年底上线亚马逊后，就靠自己运营，如今销售额已达数百万美金。他是怎么做到的呢？
一、年过半百？为何还要转型“折腾”？
陈叔年轻时就开始做小电器，生意越做越大之后开工厂、做外贸、接大单，也曾风头无两。
但在经历过蓬勃发展之后，劳动成本上升、关税、政策、新业务形态兴起等多方夹击，如今的他在传统外贸这行，所面临的困顿是——利润微薄，品牌商还一直压价，0.3美分的差距就单落他家了。
去年一场疫情更是让业务“冷得彻底”——上半年没订单，工人都走了；下半年订单回暖，又没人做，且工期短，有人也要加钱加急做，成本肉眼可见地上升……面对传统外贸棘手的状况，他看中了跨境电商的前景，于是说干就干，陈叔捧起电脑，从0开始学运营，以“一个人就是一支队伍”的形式做起了亚马逊。
二、办法总比困难多
既当老板，又做运营的陈叔，并不拥有开挂般的亚马逊生意路。
在上线初期，他坦言最大的困难就是“什么都不懂”——不知道Listing（商品详情页）怎么写，不明白为什么要发亚马逊物流（FBA），更不懂什么品牌旗舰店、站内外营销之类的。
怀着勤学好问的心态，陈叔随后从两方面开始补短，开始了他的逆袭之路：
1.与亚马逊经理保持沟通，扎实基础
陈叔表示自己刚开始真的连注册都搞不定，都是亚马逊客户运营及拓展经理耐心教导他完成的。在上线后的实际运营过程中，也是一遇到什么问题就立即向经理咨询请教，陈叔说：“经理年轻但比我懂得多，多请教没什么不好意思的。而且他也很有耐心，有时候半夜收到我的‘骚扰’，他要是还没休息也会给我解答。”从官方渠道获取准确信息，是陈叔的第一步。
2.报名参加培训班，综合利用资源
为了更快让自己上手，陈叔还报名参加了运营培训班，扎扎实实从头学起。班上的同学几乎都是90后，爱提问题的陈叔很快和他们打成了一片。
三、传统转型跨境优势是什么？资金、生产、试错成本
从传统外贸转向跨境电商，陈叔认为不懂运营是公认的短板，要么自学，要么找专业的人才，这个短板可以很快补上来。而对大多数同行来说，更需要意识到的是自己的优势在哪里，陈叔给出了自己的见解：
1.资金优势
陈叔认为这是自己能够决心转型的重要因素。多年积累下来的不仅是经验，也有“小金库”，再加上原本的传统外贸生意也还可以继续做，那在前期的资金压力就没那么大，因为不需要提前准备货款，而是把自己生产的合适产品直接拿去亚马逊销售，等品牌商的尾款结算下来，把控得当就可以形成健康的业务共存模式和资金流模式。
2.生产优势
自有工厂的传统外贸出身，这是陈叔觉得自己拥有的第二大优势。随时可控的供应链，不仅能够在灵活备货、快速备货上赢人一头，多年的制造经验也使生产链具备了一定的开发能力。
至于很多人提到的小单快反的问题，陈叔也有自己的一套思路：“做了那么多年大单，有什么用，都是靠量撑起来的利润。与其执着于单量大小，还不如看利润率来得实际，做亚马逊的利润率比以前做品牌大单的起码高了六、七倍。”
3.试错成本优势
综合资金和生产的优势下来，陈叔觉得像自己这一类传统外贸的，在转型的时候就拥有了非常重要的试错空间优势：在试运营产品的时候，即使有些产品的利润不高，但只要有一部分产品能够脱颖而出，收回成本保证生产线运转，就可以生存下来，最后坚持到找准自己的产品销售路线，越走越稳。
四、半路出家，为什么选择亚马逊？易上手、完善的体系，海量真实用户反馈
从决心要向跨境电商迈进，其实陈叔也尝试过其他跨境电商网站，但觉得操作逻辑比较复杂，搞不懂推广，出单量太少，后来他就只把精力放在亚马逊的运营上了。陈叔分享道：“亚马逊的物流系统、广告系统这些都很完善，我只要做出好的产品，肯花广告费，就能发现出单量在增长，这里面的逻辑没有那么多五花八门，以产品实力说话。”
此外，令陈叔觉得有趣又有用的一点是亚马逊上海量的真实用户反馈。尽管工厂通过经验积累具备了一定的开发能力，但是往什么方向开发、怎么精确地瞄准消费者需求，这也是做2B订单出身的短板。尤其是以前可能给某个大牌生产的只是某一条产品线，而面向终端消费需求的时候，产品的多样性也得予以考虑。陈叔总结说：“亚马逊上面的用户评论就可以帮我们弥补不足，而且是实时互动的。我们从中发现消费者真正关心的问题，然后用技术去解决它，慢慢地孵化更多产品，再不断优化，内部就形成了一个良好循环。”
比如，陈叔销售的一款墙插，一开始销量不错，但后来发现差评变多，他才发现原来是一个难以注意到的细节问题导致的：在美国，很多墙插的规格都是多插口的，陈叔也做了；但只在中间做了一个固定螺丝孔，很多用户就评论这样不稳，插头一拔就翘出来了。陈叔马上在下一批货多加了一个固定孔，增强稳固性，这款产品又成了他在亚马逊的常青款，排到了小类目前10名！
上线亚马逊将近一年，如今回过头去看，陈叔觉得当初的决定没有错。他的传统外贸业务占据公司收入的比例在不断降低，而亚马逊带来的业务则是不断升高，除了自我销售，还有一些亚马逊卖家开始找他供货，业务呈现多元化发展趋势。接下来，他还打算开通亚马逊欧洲站，扩大生意范围。
锁定目标，勇往直前。即便是在困难重重的转型路上也能做出亮眼的成绩。陈叔可以，那些在跨境电商行业里奔涌的前后浪们也同样可以！
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