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商标侵权
我们通常所说的商标侵权即在没有收到商标持有人的允许和授权的情况下，擅自使用了对方商标的侵权行为。
一般商标侵权会出现在：图片、listing、关键词、以及产品本身和产品外包装上。
商标侵权是一眼就能直观辨别出来的侵权行为之一。为什么这么说呢？我们随机搜索一个商品看一下:
在我们商品最显眼的图片、关键词以及listing中，商标的存在感都非常之高，是一眼就能看到的存在。
作为卖家都知道，这三个地方的优化是我们提升销量、提高转化的关键，正因如此，商标侵权的案例在以往我们接触过的案例中始终占据相当高的比重，很多卖家可能是在收到官方邮件之后才反应过来自己侵权了。
遇到了商标侵权时又应该怎么处理呢？
一般当我们有商标侵权行为时，会收到下方这样的官方邮件：
与其他侵权案件一样，如果收到了官方邮件，那么说明亚马逊对我们的侵权行为确认无疑了，就不要想着怎么辩白了，我们为大家整理了关于商标侵权的大致思路，仅供参考，不可全盘套用哦~
1.表明来意，陈述事件
诚恳地承认自己的错误，明确向亚马逊表示这次的侵权行为实属自己的无意之举，可以陈述的理由有很多：不懂各国之间的商标差异、没有明白商标的用途和注意事项、对新员工的培训管理不到位导致了员工的错误行为.......整理大家可以自行发挥。
明确一个重点即可：我有错，我承认错误，但我不是故意的。
2.行动措施
陈述原因，承认错误只是第一步，我们已经采取和将要采取的行动措施才是邮件的重点，他能让亚马逊感受到我们的担当和诚意。
具体行动可以参考以下几点：
【1】第一时间删除了所有相关的侵权ASIN；
【2】收到邮件之后，第一时间给权利人发送邮件，为我们的错误行为致歉，并且提出了赔偿损失的方案；
【3】对目前所售的所有商品的进行统一盘查，确保没有任何违反亚马逊规则的侵权行为存在
3.预防措施
除了已经采取的措施，作为一个合格的亚马逊卖家，我们今后的做法也很重要：
【1】定期进行员工培训，深入亚马逊规则，培养员工的规则意识
【2】加强对于ASIN的审查，我们规定在产品上架前所有ASIN必须提交给销售经理做最后的审查，确认无误后才能上架；
【3】注册自己的商标，进行品牌备案等。（拥有自己的商标，且进行品牌备案是比较重要的，对于防侵权来说是比较有效的，同时在必要的时候还可以防跟卖）
我们建了一个亚马逊卖家交流群，里面不乏很多大卖家。
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