亚马逊欧盟站电动车.自行车标准CE-EN15194标准符合CNAS资质，费用流程如何收费？

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2021-04-19 11:34:21

19年亚马逊出了针对索评的规则，可以说难倒一片卖家！规则一出，卖家们都不敢明目张胆索评，也影响到了店铺的权重。那么亚马逊如何索评而不被惩罚呢？

1.规避所有明令禁止的索评方法

常见的索评方法是对五星好评者进行补偿（现金、礼品等）；在包装上粘贴索要好评的请求；找人进行虚假评论；私下联系买家，鼓励买家进行好评等。

2.利用好“Request a Review”按钮

为了平台的用户体验，亚马逊只提供买家的姓名和地址，为了体现出产品真实的价值，又必须开启评论功能，所以为卖家添加了索评功能。“Request a Review”按钮是亚马逊官方提供的请求评论的选项，不仅满足了平台需求，也保证买家的个人隐私不被泄露，避免被电话或者邮件骚扰，所以使用官方提供的方式是不会违反规定的。

3.使用索评应用程序和插件

亚马逊selling tools&services有索评的应用程序和插件，这些工具能够先于“Request a Review”执行发送索评邮件。这个工具不能滥用，特别是一些容易获取好评的订单，会被认为操控评论。

4.告知买家，评论很简单

19年开始，亚马逊就开始减轻买家的评论负担，只需要提供星级即可。当然，为了准确了解到买家对产品或者物流的满意度，有三个评论条，一是物流、二是产品本身、三是发货速度。星级评级的改革可以说是亚马逊一个一箭三雕的操作。

5.书籍卖家可以分发赠品

亚马逊规定，书籍卖家分发的赠品可以获取评论。

6.提供试用品

试用装是化妆品卖家必备的赠品之一，一般买家试用较好的时候，才会乐于分享和进行评论。

7.经常与评论互动

澳通小编建议大家进行建设性互动，不要使用统一模板，并对评论中的问题进行针对性回答。

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