亚马逊卖家如何结合测评提高销量和产品权重?
新年伊始,随着平台政策的更新,监督技术的完善,使得亚马逊测评环境日渐艰难,时不时就会听到某某卖家因测评产品被下架甚至账号被封的消息。
最近很多卖家咨询我亚马逊早期评论者关闭的事情,我感觉未来可能会越来越多,所以我觉得有必要讲一下关于一些可以安全获评的渠道跟测评的一些事情。这可能是今年亚马逊卖家运营的一个趋势。
姐夫向来不惮在卖家们脆弱的心脏补一枪,前几天,传出消息称:早期评论者计划将于2021年3月5日不再允许新的注册,并且将于2021年4月20日停止使用。
简直是一石激起千层浪,许多人去找平台客服确认消息的真实性,都得到了肯定的回复。于是各大平台上随处可见到卖家们的哀嚎:
一首凉凉送给大家。
太不讲武德了,逼着大家去测评,小卖家太难了。
对于小卖家,小众产品的一个暴击,咱们出去送测都难,官方的又给关一个..
早期评论者计划要取消之所以引起卖家们那么大反应,是因为,对于很多新品牌、新产品,和不怎么刷单的卖家来说,该计划可以说是最主要的官方安全的测评渠道来源。且通常来说,产品质量不算差的情况下,参与该计划都能取得不错回馈。
那么,早期评论者计划具体是什么?有可替代的渠道吗?
一、早期评论者计划
内容:是一个鼓励已购买某款商品的买家通过评论来分享其真实体验的计划。
目的:帮助品牌所有者获得早期评论,增加页面浏览量,实现销售额提升;同时帮助买家做出更明智的购买决定。
参与条件:必须完成品牌备案的第三方卖家,每个参加的SKU上交60美金。
获评方式:亚马逊选取买家,发索评邮件,所获得的评论带有早期评论者计划标志。
之前有人出了许多关于如何无限使用早期评论者计划的教程,有卖家猜测,可能正是对无限早期的滥用,导致了该功能将被平台取消。
不管真相到底是怎样,既然姐夫都发话了,那么该计划之后是不可能再用了,意味着卖家们的获评方式又少了一个。那,还有哪些渠道可以获取评论呢?
二、亚马逊平台安全获取Review渠道
1、Vine计划:
优点:安全可靠,官方信任度高
缺点:参与门槛和投入成本较高卖家将产品提供给亚马逊,再由亚马逊将产品免费送给Vine评论员。
Vine计划评论员在收到邀请后必须在30天内完成评价。
由Vine计划留下的评论权重是相当高的,且不易被删除。所以参与该计划前要先考虑清楚自己的产品质量够不够硬。
2、产品售后卡:
优点:评论真实性高
缺点:周期较长,很多买家不买账
就是随产品一同寄出的产品售后卡,要注意不能引导到其他网站购买、或评论返现等,否则将违反平台规定。当客户收到卡片以后我们可以承诺给客户更长的保修期或更多的优质服务以此来引导客户给产品留5星好评。如果聊的好的情况下也可以留下客户的联系方式,后期有新产品需要测评可以免费给客户产品,让他们留评,这是一个不断积累的过程,所以要耐心长期坚持下去。
3、卖家自己建立测评圈子:
优点:可长期稳定使用
缺点:周期长,投入成本大,需要不断整合买家资源
不管是卖家还是卖家可以圈子里共享测评资源,要注意产品的匹配度,足够真实可靠的评论,权重才会高。
4、在一些平台上寻找真人测评,进行寻求测评的帮助或产品营销。
优点:权重大,有效提升转化率
缺点:市面上的渠道参差不齐不齐,质量难以保证
真人测评是通过真实的买家在页面留下review的方式来提高权重,这也是目前较为常用的方式。但是市面上的真人测评渠道鱼龙混杂,留评内容,时效等等均存在大量不可控的因素,需要耗费卖家大量的时间精力进行甄别和筛选。这里小编给大家分享几个甄别真人测评的小技巧。首先,注意五星好评是否有绝对性承诺。如果保证全的,就很有可能是机器刷单,而不是真正的真人测评。其次,注意付款安全,付款的时候尽量选择平台化付款,比起直接交易更加透明安全
6、自养号测评
优点:可控度高,成本较低
缺点:需要自己搭建稳定的环境系统,对运营人员能力有要求
自养号作为测评和赶跟卖都是是非常强有力的一个工具,可以给跟卖的卖家下单,发警告信等等。自养号顾名思义就是自己运营管理一批买家号。既然是自己的号,就不用担心被黑心中介骗的问题。但是,同时持有大规模的账号很可能会被判定为违规。因此,找一款合适的测评工具,给每个账号配置安全可靠的网络环境是自养号运营的重中之重。这当中因素较多,包括IP地址,浏览器环境,付款地址,银行卡信息等等,这些成本目前一个账号一手的资源目前可以控制在20左右。
卖家将不要被中介牵着鼻子走,被坑,被忽悠。不用担心店铺的安全性没法保证,而且大量的运营资金被测评这一件事拿走,利润被摊薄。站在卖家的角度,测评的资源真的很难,所谓的真人下单,真的是真实用户吗?承诺的信用卡下单,难道都是信用卡下的吗?我想真的未必,因为测评这件事情里面每个人的位置不同考虑事情的角度就不一样。
毕竟你找第三方测评服务商有太多的不可控因素了。哪怕是你们的运营团队花钱做广告在FB上找的所谓的真实买家,你以为就靠谱吗?你知道有很多国人去养FB账号吗?这些其实都是不可控因素。
除去安全性不谈,测评费用占运营的比例也是逐年提高。毕竟大家都在做你不做测评就卖不出去东西。商品从国内发往亚马逊仓的运费包括产品成本在加上测评的费用,测评这个环节几乎占了卖家大部分的成本比例。这让我感觉卖家才是弱势群体,不但要看姐夫的脸色,还要分辨服务商骗子,没被测评服务商威胁过的都不算大卖家。
综合以上考虑还是建议卖家们,一定要开始组建自己的养号团队,养出留评号备用,一来可能会降低一些成本,二来让测评更可控。
安全获取Review的渠道也不算少,希望卖家们都能好好利用,少走灰色地带,给账户带来安全隐患。欢迎大家相互交流学习更多的运营经验,共同成长。
编辑:Ja0716008