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2021-03-12 13:58:09
15

01

亚马逊推出最新退换货政策


近日亚马逊推出Prepaid Return Label program(预付退货标签计划),以完善卖家自配送订单的退货体验。自2021年4月15日开始,亚马逊将为符合退换货条件的买家提供无损且免费的替换品,买家无需为退换货支付邮费。

针对已损坏,有缺陷或发错的产品,买家除了可以申请退款外,还可以选择免费换货。这样可以保留卖家的销售,从而不会产生退款交易。对买家而言,无论他们是要求换货还是退款,都会收到预付的退货标签。


02

亚马逊欧洲站发票缺陷率将于4月5日起正式生效


2021年4月5日起,所有在英、德、法、意、西上销售的卖家必须将发票缺陷率指标保持在5%以下,才能在英、德、法、意、西站点上进行销售,否则可能会导致账户被停用。


在每个订单确认派送后的一个工作日内,所有卖家均需针对此订单向亚马逊企业购买家提供有效的增值税发票。如果您没有法律义务开具增值税发票,则需要为企业买家的每个订单提供收据。


03

2021全球零售品牌价值,亚马逊仍居首位


全球品牌价值咨询公司Brand Finance近日公布了2021全球零售品牌价值100强,其中电商品牌增长最快,品牌价值平均增长38%。

据报道,亚马逊作为全球最具价值的零售品牌,继续在电商领域占据主导地位,其品牌价值增长15%,达到2542亿美元。排名第二的是沃尔玛,其品牌价值增长了20%,达到932亿美元。


04

亚马逊加拿大站FBA仓储限制政策最新调整


自 2021 年 3 月 4 日起,通过亚马逊FBA销售商品至少 9 个月的卖家需遵守库存仓储限制政策,限制根据绩效而定,并会定期更新。


为帮助卖家避免滞销商品产生仓储费,并为畅销库存提供仓储空间,亚马逊将从 2021 年 3 月 9 日起在限定时间内提供免费移除服务,亚马逊将在此服务结束前 3 个工作日提醒卖家。


05

亚马逊合作承运商计划将提供80%的运费折扣


从4月1日起,卖家可以限时享受80%的亚马逊合作承运商计划标准费用折扣,该优惠适用于英国、法国、德国、西班牙和意大利的国内货件。


满足以下条件即可享受此次优惠:

1、运费折扣仅适用于2021年1月1日至2021年2月28日期间未使用亚马逊合作承运商的卖家。

2、货件必须是发往与发货地址相同国家的物流中心。

3、货件在卖家中心的创建日期必须在2021年4月1日至2021年9月30日期间。

4、货件必须使用亚马逊合作承运商。


06

亚马逊:登不上账户不要慌,官方教程来了!


亚马逊发布公告提醒卖家:如果您没有主动登陆亚马逊,但是收到 "两步验证 "设备的一次性密码,请立即重置密码,并检查您的账户是否有任何其他未经授权的更改。如果“两步验证”失败并且无法访问帐户,则可以尝试恢复帐户以禁用“两步验证”,请参考以下操作:


1、要重新获得对帐户的访问权限,需要通过提供政府签发的身份证件的扫描件或照片来验证身份。

2、开始帐户恢复之前,请尝试使用注册的备份方法或从受信任的设备登录。


07

亚马逊欧洲站:未提供这些信息将无法确认发货


亚马逊英国站发布公告,宣布从2021年4月15日起,卖家必须提供承运商名称及运输方式等信息,否则将无法确认发货,并且,可能会因未确认发货而导致其延迟发货率(LSR)上升,自动取消订单的情况也会增加。


需要注意的是,这一变化不适用于“购买配送”卖家,亚马逊会自动收集通过“购买配送”使用的承运商和运输方式等信息。此变更将适用于英国、法国、德国、意大利、西班牙和荷兰站点的卖家。


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