面对消费者退货不仅卖家感到“芭比Q”了,电商巨头也超级头疼!烧掉、重新卖,你猜亚马逊是怎么处理的?
3月31日,连连国际对外宣布,其通过与印尼本地银行合作,推出当地收款账户,实现了在印尼本地清算网络下处理资金的服务能力,为中国B2B外贸商家出海东南亚市场再添一份助力。简而言之,通过连连国际开通印尼本地收款账户的中国B2B外贸商家可像印尼当地企业一样收取当地买家货款,完成收款后,商家还可自行选择结汇成人民币入境或者直接使用印尼盾再进行广告、物流、仓储等境外付款。 后疫情时代,东南亚电商经济快速发展。其中,凭借庞大的人口基数、高互联网普及率、 持续上升的电商消费渗透率等因素,印尼成为东南亚跨境电商进出口规模较大的国家之一。来自出海网发布的《东南亚跨境电商市场分析》报告显示, 2021 年印尼电商市场总规模约433亿美元;跨境电商消费规模达到173.4亿美元,在RCEP成员国中仅次于中国。同时,中国人民银行与印尼央行本币结算合作框架的正式启动,进一步利好印尼的电商市场。 不过,相比2C市场,印尼B2B电商的市场规模潜力更加巨大。根据投资银行North Ridge Partners分析,印尼B2B占总体电商销售额的比例不到50%,而类似市场如泰国比例约为70%。近年众多电商平台、跨境商家等瞄准这块“蓝海”市场,纷纷加速布局,必将进一步激发印尼B2B电商市场的活力。然而,对跨境商家来说,此前通过B2B电商模式进入印尼市场并非易事,仍存支付方式不匹配、第三方服务配套少等诸多问题。如由于印尼当地最常用的付款方式是货到付款或现金付款,因此,印尼买家往往是通过T/T银行汇款进行跨境交易的付款,它们不仅要经过换汇、申报资金出境等繁琐的手续,还要缴纳一定的转账手续费;与之对应,商家也会遭遇跨境回款资金链路长、提现时效低、汇兑不灵活等多重难题,大大提高了中国B2B外贸商家与印尼买家合作的门槛及成本。 连连国际相关负责人表示,针对B2B外贸商家在进军印尼市场面临的门槛、成本费较高等一系列痛点,连连国际与印尼本地银行合作推出当地收款账户,帮助中国B2B外贸商家更加便捷、高效、安全、低成本地在印尼进行跨境收款,护航商家抢占印尼市场。 具体来说,连连国际印尼本地收款账户存在以下优势:首先,减少收款成本:与国际汇款相比,利用本地转账的方式免除中间行手续费,大大节省汇款成本。同时,人民币/印尼盾直接报价,买家可以直接支付当地货币,减少换汇成本,B2B外贸商家则可以根据实时现汇买入价结算提现,所见即所得;其次,提高收款效率:跨境收款往往涉及多个中间行,一般需要1~7个工作日才能到账,连连国际搭建了全球的资金处理网络,通过本地银行清算网络优化中间环节,最快2小时到账,帮助跨境商家加速资金回笼,更快安排发货;第三,安全合规:连连国际基于体系内的60余张支付服务牌照及资质,可为跨境商家提供安全、合规的全流程全链路跨境服务,让跨境商家收付款更有保障。 数年来,连连国际围绕跨境电商行业的核心需求,依托全球数字支付网络,通过整合上下游有资质服务商资源,搭建了集一键开店、跨境电商收款、VAT缴税等于一体的一站式跨境电商服务解决方案,为跨境商家提供安全高效的多平台、多币种跨境收款服务,支持全球约50个电商平台、十多个主流币种的收款服务,基本覆盖全球多国多地的主流贸易币种,已累计协助超过110万跨境电商店铺接收海外平台的销售货款。同时,连连国际还在持续升级优化产品与服务,积极探索服务跨境贸易领域的新模式。比如为满足出口贸易商家不同出口业务的跨境收款、多币种汇兑、阳光结汇等场景需求,今年1月,连连国际上线外贸收款服务,为出口贸易企业提供全面的贸易收款解决方案及个性化服务,破解外贸收款难题,解决不同场景项下跨境收款需求,便利外贸商跨境资金相关服务。 根据亿邦智库发布的《2021跨境电商金融服务报告》数据也显示,作为跨境电商企业日常运营需求最为频繁的环节之一,过半中国卖家选择第三方收款工具作为主要的收款方式,其中,连连国际的使用频率居市场首位。 上述连连国际相关负责人表示,“用户的需求就是我们服务的目标”。在全球环境和RCEP政策的加速催化下,以印尼为代表的东南亚跨境市场迎来新风口,中国外贸商家抢抓机遇加速布局印尼,挖掘新的经营增长点。作为国内头部跨境电商服务平台之一,连连国际始终以用户需求为中心,围绕市场的痛点,不断提升数字支付服务能力与水平,赋能中国外贸商家扬帆出海,拓展全球市场。
来源:连连国际