首届中国跨境电商交易会要来了
2021年是全新的开始，这对于做亚马逊跨境电商的卖家来说，同样是新希望的起点，2020年亚马逊平台骄人的销售业绩，让大批的中国卖家对于2021年亚马逊的市场信心十足，不过接下来发生的一件事，却让不少的卖家感到疑惑不解，春节刚过，不少的亚马逊卖家陆续收到邮件，主题是：在亚马逊平台连续三个月销售总额达到1万美元，要向平台提供保额100万美元的保险凭证，也就是说符合这一销售额条件的亚马逊卖家，要购买保险，并且把保险公司出具的保险凭证提供给亚马逊平台，关于这条消息，很多的亚马逊卖家疑惑不解，不妨花上几分钟跟华钜同创一起解读这“百万保险”背后的秘密。
一、为何亚马逊平台强制要求卖家购买保险？
对于消费者权益的保护，美国的法律非常严格。早些年，美国一位79岁的老人在麦当劳买了一杯外卖咖啡，在加糖和牛奶的过程中，咖啡洒到了身上，造成了三度烫伤。麦当劳因此赔偿了老人300万美金。
之所以会有如此高额的赔偿，是因为美国实行严格的产品责任制度。在产品造成人身或财产损失以后，原告只要证明产品有缺陷，并且缺陷在产品拿到手之前就已经出现，并且原告的伤害损失是由该产品缺陷造成，原告就可以产品责任为依据来进行索赔。
同时，由于美国消费者强烈的维权意识，2020年因产品责任产生的诉讼案件数量急剧增加。
产品责任由谁来承担呢？产品的生产者和销售者。此前亚马逊上一些产品发生事故，买家无法找到亚马逊跨境电商卖家，转而起诉亚马逊，所以亚马逊这次要求商品销量好的卖家购买产品责任险，一旦需要赔偿，费用由保险公司来承担。
二、卖家购买这份保险，有哪些好处？
（1）产品理赔
如果你的产品本身或者随产品一起提供给消费者的包装、零部件、说明书等造成了消费者人身或者财产的损失，由保险公司来赔偿。
（2）完工操作
如果你的产品是购买后需要安装才能使用的，消费者在安装过程中或安装以后，因产品质量、设计等原因，造成了人身或者财产的损失，由保险公司来赔偿。
（3）运营手法
如果你发布的产品广告中的内容侵犯了他人的版权或者商业外观，因此被要求赔偿，由保险公司来赔偿。
（4）经营场所
如果有消费者在你的经营场所受伤，或者你的经营场场所失火、漏水等造成了其他人员或商家的人身、财产损失，由保险公司来赔偿。
（5）诉讼抗辩
因产品或运营等原因引起的诉讼，诉讼过程中的合理费用，由保险公司承担。
其实这些风险都是我们经营过程中时刻存在的，所以购买这份保险除了顺应亚马逊平台的要求以外，也是对我们商家自己的一种保护。
三、保险从哪里购买，有渠道限制吗？
（1）从亚马逊推荐的保险公司官网自行购买
亚马逊在邮件中推荐了3家保险公司并给出了官网链接，分别是美国国际集团（AIG）、史带保险（STARR）、安达保险（ChubbLimited）。
有些亚马逊开店卖家已经通过官方渠道自助购买了保险，流程是：“官网自助投保，然后会接到保险公司的回访，回访的人是个老外，只要稍微懂点英文就能顺利完成回访”。
（2）通过国内符合要求的保险公司投保。
对于国内的卖家来说，更推荐通过国内的保险公司投保。
同样是亚马逊官方推荐的史带保险公司，如果卖家直接在官网投保，不仅面对的是全英文的操作界面、全英文的回访，以后如果发生理赔需要用到这份保险的时候，也需要全英文的沟通。作为卖家的你，能不能做到用英文无障碍沟通呢？
如果是通过史带在中国的分公司来投保，不管有任何疑问或是发生理赔，你都只需要用中文来沟通，后续在国外的一切事宜保险公司都会帮你处理。花同样的钱，当然是怎么方便省心怎么来。
四、为什么要从亚马逊官方推荐的保险公司购买？
（1）保险凭证能够得到亚马逊平台的认可。
在美国，商业综合责任险采用的是ISO标准格式的保单。也就是说，你从亚马逊官方推荐的保险公司购买保险以后，拿到的保险凭证都是可以得到亚马逊认可的。而如果你从国内的保险公司购买保险，首先要和保险公司确认，他们能不能提供ISO格式的保单？然后还要和亚马逊确认，他们能不能认可这家公司的保险凭证。
（2）一旦发生理赔，沟通更顺畅。
比如亚马逊推荐的保险公司之一，史带保险，本身也是亚马逊平台最大的保险供应商。所以一旦发生理赔，处理起来会非常方便。而如果从亚马逊推荐以外的其他公司购买，可能会面临一些沟通不畅、理赔争议等会问题，卖家作为投保人也将不可避免的牵涉其中。
所以在价格相差不大的情况下，最好还是在官方推荐的保险公司购买。
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