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新德里:亚马逊印度公司一位高管周三表示,随着更多本土品牌通过数字化基础设施向全球扩展和走出去,电子商务将在政府"Atmanirbhar Bharat"(自力更生的印度)愿景中发挥重要作用。
全球高级副总裁兼亚马逊印度国家主管阿米特阿加瓦尔(Amit Agarwal)表示,印度的电子商务正处于起步阶段,因为电子商务几乎占到印度零售总额的3%。"我预测的是,你将见证一种结构转变,他推动我们更快地实现数字印度的愿景。
阿加瓦尔说:"我认为,印度制造将大规模地向全球发展,印度品牌将成为全球品牌,而这一切将在全国范围内打造一个数字化强大的商业生态系统,为数百万人的生计提供动力。他进一步指出,"这将帮助我们认识到,对阿马尼巴尔·巴拉特和电子商务的愿景将发挥重要作用。
Agarwal在TiEcon的一次活动上说,7年前公司进入印度时,印度电子商务市场看起来大不相同。他说,当时的市场主要是一个城市现象,人们选择网上购买的情况是并不常见的,让人们支付和运输更方便。
此外,虽然基础设施并不复杂,但是卖家还没有掌握基础上网的技能。
"这是一个需要自下而上构建的整个生态系统,"
Agarwal指出。"我们很清楚我们的使命,这是我们拥有的全球使命,也就是说,我们希望成为地球最以客户为中心的公司。”我们把大部分精力都放在努力关注客户非常关心的事情上,"Agarwal 说。
他还补充道,虽然存在竞争,但公司更注重正确的客户体验。
印度的电子商务还有很长的路,如果我们从世界其他地方学到了什么,那么在很长一段时间内,将会有很多赢家,而且将有很多模式。
Agarwal进一步表示,"竞争对客户是好事",因为它有助于改善客户体验。