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速卖通运营如何做好产品分析?可通过什么方法选品?

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2022-04-13 17:13:20
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这是一条在特定条件下催生的新赛道。


自新冠疫情爆发以来,宅在家里的美国人疯狂养宠物,全美宠物拥有率高达 70%,几乎家家实现“猫狗双全”,宠物收养增速堪比婴儿潮。


如今,随着疫情缓解,欧美完全放开管控,越来越多的人开始外出工作、旅游,宠物们也面临生活方式的巨大转变,而铲屎官们最关心的是:


“当我出门后,宠物独自放在家里该怎么办?”

 

有一部分会被送到托管中心,但大多数宠物只能待在家里。

 

如何满足“留守宠物”的需求,解决铲屎官们外出的忧虑,很可能会是2022年宠物用品红海中的新蓝海!


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疫情期催生“宠物潮”

巨头创造近百亿销售额神话


宠物经济在全球的火热已经不用讨论。

 

人有的东西宠物们都得有,人用不起的东西,宠物都用得起。

 

任何商品前边加了“宠物”两个字,就能原地“氪金”,让人不得不感叹,“以前养个儿子叫狗子,现在养个狗子叫儿子。”

 

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在零售商眼中,宠物零售是妥妥的“三高”市场——单价高、利润高、客群购买力高。


作为全球宠物拥有率最高的美国,其宠物消费在疫情推动后更是如烈火烹油、火爆异常,引得无数资本争相涌入。

 

随便列组数据:


根据美国反虐待动物协会数据,在 2020年后,超过 2300 万美国家庭收养了宠物,宠物拥有率达到了 70%,几乎是家家实现“猫狗双全”。


就连日理万机的拜登总统,疫情期间也领养了一只狗。


2021年,美国宠物开支高达990亿美元,宠物周边产品也呈现爆发式增长。其中,宠物产品销售额在 2021 年急剧增加到 260 亿美元, 2016 年仅为 60 亿美元。


市场的火热,直接体现在零售商们的业绩上。


今年3月底,美国著名宠物电商巨头Chewy发布了2021年第四季度及全年的业绩。其年净销售额为88.9亿美元,同比增长24%


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Chewy年度报表


作为Chewy的劲敌,美国第二大宠物零售商Petco2021全年净收入增长18%,达到58亿美元,净收入增加1.909亿美元,达到1.644亿美元。其中第四季度表现超过预期,净收入同比增长13%达到15亿美元。


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Petco年度报表


在零售行业整体承压的2021年,这样的成绩可以说相当扎眼。


在我们熟悉的亚马逊平台上,宠物类目一直占据着较高的比重消费者网购宠物类用品的需求也在疫情后不断增加。


今年4月初,Pattern发布了关于美国宠物用品在线销售情况研究,分析了过去三年亚马逊宠物用品的市场需求,结果显示,近三年来美国宠物用品网购需求一直创纪录增长。


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让人意外的是,2022年1月和2月的在线消费需求比2021年同期还要高,且呈攀升之势。


这很可能表明,2022年或许会是宠物用品在线销售的又一个强劲年。



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疫情后蔓延“留守慌”

66%宠物主愿意花更多钱......

 

疫情宅家两年,让美国宠物数量达到前所未有的峰值,也让宠物用品零售实现爆炸式增长,尤其是线上。


时移世易,在被疫情困了两年多后,美国政府彻底放开管控,社会生活方式逐渐从“宅”转向“野”。

 

数据显示,2022年3月,美国返回办公室和外出旅行的人数正在快速增长,一些地区返回办公室的人数达到疫情后创纪录水平。


主人恢复外出,宠物就得面临“独自留守在家”的处境,美国社会对这一问题的的焦虑也在不断蔓延。

 

一项最新的研究显示,超过 80% 的幼犬主人担心将他们的狗独自留在家中,绝大部分宠物主人会因为在上班时将宠物留在家中感到内疚。

 

媒体上铺天盖地的报道,都在集中讨论一个问题——宠物独自在家怎么办?


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针对这个问题,显然,狗主人们更为担忧。

 

根据福布斯对美国2000名宠物主发起的一项最新调查显示,绝大部分宠物主表示随着他们离家的时间越来越多,自家宠物咬东西、“拆家”、嚎叫等问题也越来越多。

 

为了降低宠物“独自留守在家”产生的各种问题,也为了减轻离家的内疚感,全国的宠物主们正在寻求一些商品和服务,为他们的爱宠提供更充实、更刺激的生活方式。

 

福布斯调查还发现一个意外结果:


在过去六个月里(美国解封以来),即便物价飞涨,依然有三分之二 (66%) 的宠物主花费比平时更多的钱,购买行为训练、互动玩具、遛狗服务、智能摄像机、远程训练器、专业处方食品等,以帮助他们的宠物适应独处。


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福布斯对美国宠物主的调查表


其中,美国东北部和中西部宠物主的额外花费更多,因为他们离家的时间更多。


总之,不管有用没用,人们都希望“多花钱”来弥补留守在家的爱宠。

 

而这些情感和需要,对宠物零售来说就是机会。


 

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从爆火的宠物摄像机

看“留守宠物”零售


必须要说明的是,“留守宠物”这个词是笔者造的,但“留守宠物零售”早就有人在做了。

 

“狗狗的一生,其实花了大部分时间在等我们。”

 

这句感动了全世界无数爱狗人士的“名言”,早在2016年就被一家叫做Furbo的公司当做广告词,用来推销他们专为“居家留守狗狗”设计的第一款宠物智能摄像机


 

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在之前,你绝对不敢想象,这款首次面世、单价近200美金的产品一经上架,就以每10秒卖掉一台的惊人成绩连续多年稳坐亚马逊销量第一,并从此掀起了智能宠物摄像机风潮。

 

根据 Technvaio 研究报告,从 2020 年到 2025 年,宠物监控摄像头市场将增长3.4678 亿美元,复合年增长率为 16.57% 。


资本嗅到风向,纷纷紧随入局。

 

比如下面这个品牌,最近已经卖断货了:

 

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基于“宠物独自在家”这一需求,这款宠物摄像机主打的功能更简单:可以远程监控家里的宠物,以及跟宠物远程互动。

 

值得注意的是,最近,该产品下方的很多买家评论都提到了同一个使用场景——“当我外出工作,宠物独自在家。”


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潮起潮落总有时,我们追逐过很多现象级爆品,这是最普遍的选品方式,什么好卖卖什么。

 

还有一种更重要的选品思路,是理解现象级爆品背后的需求逻辑和市场趋势,然后采用“平移法”,去打造属于自己的爆品。

 

宠物智能摄像机从横空出世,到火爆整个市场,不是偶然,而是对“宠物独自在家”这一潜在需求的满足:

 

当主人外出而宠物独自在家时,人们希望可以通过某种工具,观看、监控、收集宠物的健康信息、跟踪它的活动、给它喂食和玩游戏等等,解决分离焦虑。

 

如今,随着疫情缓解、外出恢复,越来越多的宠物必须与主人分离,这一需求极有可能会重振和进一步扩大,并推动相关周边产品需求的走强。

 

可以看到,最近在亚马逊上,除了智能摄像机爆火外,自动清洁的猫砂盆、带GPS定位的狗项圈、定量投喂机、远程训练器等针对宠物主外出的产品也越来越受欢迎。

 

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这些趋势,在一定程度上印证了后疫情时代对“远程照护宠物”的需求在增加,希望能给卖家接下来的选品提供方向。

 

另外,基于“留守宠物”这一市场需求,这里还有几个必要的选品趋势和建议给到卖家。

 

1、智能化

 

后疫情时代,宠物主人对物联网设备,以及其他智能产品更感兴趣。据相关市场报告预测,从 2022 年到 2027 年,宠物智能用品市场将以 22% 的复合年增长率增长。

 

在宠物食品、保险、医疗、服务等领域,美国已经有较多成熟品牌,但在智能宠物用品这一新细分市场上,中国卖家却具有突围优势。


建议跨境卖家可以从高科技宠物用品入手,选择宠物摄像机、自动喂食器等产品,也可以从远程健康服务、远程游戏互动等周边切入选品,为外出工作的卖家解决后顾之忧。

 

2、人性化

 

两年多的朝夕相处,宠物在美国社会中的地位越来越重要,宠物角色越来越像“家人”“陪伴者”,宠物用品也越来越多样化、场景化、人性化。

 

选品建议“以人为本”,从宠物配饰、美妆、健康、情感陪伴、情感陪伴等周边切入,核心逻辑思路就是人有的,宠物都要有。

 

3、高端化

 

随着宠物角色和地位越来越重要,宠物主们也在致力于为购买更高端的服务和商品。

 

作为卖家,不要担心买家对高端宠物用品的购买力,因为美国宠物经济贡献大户主要还是中产以上人群,这也是宠物零售具有抗经济周期性的原因之一。

 

要影响中产以上人群的购买决策,价格反而没有那么重要,更重要的是品牌定位和品牌形象打造,建议卖家最好在品牌故事、官网打造上多下功夫,已经成规模的宠物用品卖家可以考虑“全渠道”零售 ,实现线上销售、线下体验。



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今天的环境很复杂,全世界都在“负胀前行”,零售商也整体承压,但宠物零售的逆势而上,再一次向我们展示了其抗经济周期波动的能力和巨大的增长潜力。

 

而作为一条基于人类情感需求建立起来的黄金赛道,宠物零售往往又会因人们不同的情感需求,催生出新的细分市场,且每一支分流,又都是一条水大鱼也多的“蓝色多瑙河”。

 

这就让许多充满创造性的产品、品牌不断涌现,宠物经济未来的可能性变得更加丰满,今天我们在谈的、后疫情时代的“留守宠物”零售,就是其中一个细分方向,大家可以参考关注。

 

对于起步相对较晚的卖家而言,这条赛道仍是个能赚钱的风口;对已经深耕这一领域的跨境卖家,还有更广阔的空间值得深耕。

 

只不过,用望远镜看远方的同时,也要用放大镜看脚下,寻找机会,避开陷阱,在知己知彼的前提下,选择合适的市场和品类切入。

 

最后,做跨境宠物用品,一定要注意品牌侵权问题,进场不易,且行且小心。


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