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卖方通获悉,根据新的FirstInsight可持续发展报告,英国消费者比美国消费者更关注电子商务、减少碳足迹和可持续包装。此外,与美国消费者相比,英国消费者更关注可持续发展的品牌。
该报告揭示了英国和美国消费者在可持续购物偏好方面的根本差异,虽然电子商务在两国都是重要的购物形式,但在其使用方面存在重大差异。
报告发现,57%的英国受访者向二手市场出售商品,而61%的美国受访者不向二手市场出售商品。此外,从代际角度来看,英国Z世代在ThredUp或Tradsey等转售平台的销售额比美国同行多40%,英国千禧一代比美国多近30%。
报告发现,虽然美国和英国几乎相同数量的消费者更喜欢购买可持续品牌,但30%的英国消费者这样做是为了减少碳足迹,而美国这一比例为22%。该研究还得出结论,80%的英国消费者认为网购时包装过多,而美国消费者中只有71%的人认为这种情况。
与美国消费者相比,英国消费者也被发现对品牌可持续透明度持怀疑态度和要求更高。只有49%的英国消费者认为零售商和品牌在可持续发展方面的努力足够透明,而美国的这一比例为59%。此外,英国82%的消费者希望零售商更具可持续性,而美国只有76%。
在全球贸易迅速成为常态的背景下,在线卖家必须了解地域差异,以便品牌和零售商保持竞争力。生产、营销和销售可持续产品的千篇一律的做法将不再适用于跨境品牌和零售商。品牌需要了解如何与顾客进行有效沟通至关重要。
小编✎ 小朱/卖方通
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