订单暴增30倍,这个平台,不简单!

Digital Commerce 360预计,从感恩节到网络星期一的五天时间里,美国消费者在网上的支出将达到创纪录的382.1亿美元,远高出2019年的283.3亿美元。由于疫情原因导致许多线下商店在重大购物日关门,所以今年消费者将有时间也有意愿躺在沙发上寻折扣商品。
这场以感恩节开头的年末最大的销售狂欢总是引来全球电商人士的关注。
首先我们来看一下过去三年的促销成绩对比图。
在感恩节、黑五、网一五天大促中,网一的销量总是最大的。从纵向来看,2017-2019年大促的销售额,逐年提升。
据2019年的数据显示,网一的畅销品包含电子设备,比如chromecast, ipad,手机视频游戏、相机、书、服装、玩具。购物者的大部分年龄在18岁到35岁之间。56%的购物者是男性,44%是女性。大约50%的销售订单来自移动设备。
假日销售预测数据
从感恩节到网络星期一,美国电子商务销售额达数百亿美元(单位:十亿美元)
据此前国外咨询机构估计,在为期五天的“Cyber 5”期间(即从感恩节、黑五到网一的这五天销售期),近三分之一的消费将来自网上购物。与其他季度相比,第四季度上网的消费者数量总是更多,集中在11月中下旬到12月,这一季度电商渗透率最终将飙升至32.1%,高于2020年假期期间28.8%的整体水平。
随着第二波疫情的加剧,电商将迎来更大规模的发炸,消费者短暂的网购行为转变为习惯性网上消费,将为电商消费带来48.8亿美元的提振。
据说,如果按照正常的消费水平发展,Cyber 5的网络销售额要到2021年才能达到今年的预期水平。而今年增长最快的一天是感恩节,销售额将同比增长40.1%,达到58.6亿美元。预计黑五当天的销售增长将比2019年高出38.5%,达到102.3亿美元。“网络星期一”将以121.6亿美元的销售额和29.8%的增长率,成为今年销量最大的网购日。
11月23日发布的大促销售预测
这里有4个原因解释为什么预测会形成这样的结果:
1) 选举干扰了早期的消费支出
美国大选期间,网上销售。人们很长一段时间都在关注结果和相关新闻,而非消费品。然而大选结束后,Adobe的数据显示,网购消费支出立刻出现明显增长。
2)新的消费群体转向线上
习惯线下购物的老年人消费者,在疫情期间加入网购,逐渐也成为了固定的网上消费者。
在对美国和英国各占一半的2000名购物者进行的调查中发现,65岁以上消费者的购买行为发生了巨大变化。网购的老年人比例从去年的15%增加到今年的39%。
普华永道对1010名消费者进行的一项调查显示,婴儿潮一代(生于1946年至1964年)是最大的消费群体。平均而言,这一群体的消费者计划在今年的假日购物上花费1454美元,比千禧一代(1307美元)多出150美元左右。
3) 消费者仍然喜欢大促日在网上购物
Digital Commerce 360的调查显示,超过一半(53%)的消费者计划在网络星期一网购。今年的黑色星期五也将面临截然不同的局面。
而针对数千名美国消费者的调查显示,88%的消费者表示,今年不会在店内进行传统的大甩卖活动,黑色星期五的购物活动将主要在网上进行。正因如此,黑五将受益于购物渠道的波动。“网一”一直是一个以网络为中心的节日,尽管它仍将超过黑色星期五,成为Cyber 5最大的网上购物日。
4)价格优势
近三分之二(63%)的消费者认为,在节日期间选择商家时,价格的竞争力是最重要的考虑因素,这一比例甚至高于那些选择送货速度的消费者。
此外,40%的受访者选择促销作为他们网上购物的一个关键因素。今年早些时候,卖家正在进行大规模的假日销售,以帮助分散高峰季节的销量,并跟上电商的显著增长。
*以上数据来自Digital Commerce 360调查预测

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