2020黑五预测:美国人平均买4件商品,人均消费485美元
昨天的文章给大家介绍了两位在日本站时尚品类的成功卖家(主营运动内衣的Mia和主营男士服饰的David,如果有没看过文章的卖家朋友们可以去亚马逊公众号查看这两位卖家的时尚品类经验哦),相信大家已经对服饰品类和亚马逊正在进行的时装类商品特价促销活动有所了解。今天我们将继续分享剩下两位卖家的经验,大家搬小板凳坐好吧~
Jessica
主营产品:鞋靴,如皮鞋、棉鞋
卖家画像:中小卖家,精细化运作好产品
销售业绩
受到疫情影响销售业绩有所下滑,参加了时尚周活动,销量是平时的2倍以上。有一款棉鞋成为小类里的第一,皮鞋排到前五,两款都能进入到大类里的前100左右。
2021年规划:
“亚马逊还在那里,就必须要充满信心”
今年疫情情况只是暂时的,并且也积累了很多应对突发事件的经验,所以对明年日本站的生意还是非常有信心,已经在积极准备策划新选品。那我们就加把劲做,做了才有机会!
1.多参加促销活动,提升流量。Jessica认为,目前的情况肯定是暂时的,疫情影响到大家的购买能力,但转化其实没有降低。未来会多参加活动,把流量提升上去;
2.已经在进行明年季节性产品的备货,主推的产品的货已经也跟厂家下达订单了。
说说生意经
精简精简再精简!精简才能做精品,有了好产品才能有好品牌,消费者才会来不断买单。
“积极测试新品,更认真对待每一款选品”
■ 发现:
如何把有限的资金最大化的利用出来?尤其疫情对卖家业绩普遍产生了影响的情况下。
■ 对策:
我们的品牌效应还没打出来,除了积极测试新品外,我们更会把有限的资金和精力集中起来打造精品。乍一听很矛盾,其实不是的。整个消费趋势更新迭代非常快,我们需要不停地去尝试新品,满足顾客需求;同时,结合我们自身情况还要提出更高要求,就是精细化打造每一款选品。
如果目前规模小,抗风险能力有限,可以考虑先做“减法”,把现有选品做好,只要产品够给力,不怕没有回头客;等销量起来了,就可以开始做“加法”,借助亚马逊物流新选品计划Sandbox这类产品,快速测试,一旦成功就规模化。
“优化老品,季节款和四季款区分业务功能”
■ 发现:
如何让运营更稳妥,减少选品损耗,充分发挥季节款和四季款各种的作用
■ 对策:
01优化老选品:好的选品每年会集中看一下买家反馈,分析差评的集中点,据此对产品进行优化,优化以后进行再次备货。不会像以前一开始备很多货,然后去测试哪几款会走得比较好。现在每年结束都会做好准备,明年要开的新品有哪几款,什么是必推产品,表现好的老选品会继续推广。
选品优化还体现在包装等方面的细节。日本进行全民垃圾分类,Jessica的四季款运动鞋选择了质量好的透明袋子进行包装,有些客人收到会反馈好评,因为这让他收纳垃圾更方便也更环保,比纸盒要好。
02季节款和四季款区分业务功能。日本是一个“四季分明”的国家,体现在消费上也是如此。四季鞋相当于一条主线,一年贯穿一年四季,季节鞋是为了对应相应季节,爆单的可能性会更大。
Serena
主营产品:加热服
卖家画像:原销售家居生活品类为主的卖家,跨品类向细分需求服饰延伸
销售业绩
2020销售业绩:受疫情影响,业绩略有下滑,但日本时尚周的销量是平时的3倍以上。
2021年规划
1.延续评价好的老链。Serena表示明年将延续老链接,把产品进行细节完善和更新,把销售表现好的产品权重也提上去。
2.深挖加热周边产品。Serena的店铺将继续拓展现有产品的款式和新选品的发掘,将“加热产品”一做到底。
生意经;精简精简再精简!精简才能做精品,有了好产品才能有好品牌,消费者才会来不断买单。
“对产品优化保持绝对信仰”
■ 发现:
如何从低门槛品类的众多卖家中脱颖而出呢?
■ 对策:
01以可控的成本,超预期满足消费者需求。比如说,当消费者反映拉链使用一段时间出现不太顺畅等问题时,Serena的店铺会及时换成质量更好的拉链,即便售价不会上调,成本增加几块钱,优化产品的这一步也绝不放手。再比如,销量最好的是加热马甲,因为可以控制前面和后面分别加热,有一个更人性化、更细分的功能点。
02产品功能优化之外,关注产品使用体验等细节的完善。“比如说,我们有专门添加一个USB接口加保护套,这样消费者之后在清洗的时候,不容易损害USB接口,诸如此类小痛点的解决,却能够极大地带来了不少好评。”
“及早尝试新兴品类的机会点”
■ 发现:
像加热服这样的小众品类,商机怎么发现和把握?
■ 对策:
01以开放的姿态先尝试。2018年抱着试一试的心态,主要经营家居品类的Serena决定上线供应商生产的加热服,结果却销售表现远超预期,便一路深耕做了下来。实际上,加热服并不是一个门槛极高的品类,Serena谈到近年来竞争逐渐加大:“2018年加热服只有2个加热片,到了2019年可能有5个,如今已经开始有8个加热片的。”而Senera致胜的原因除了入场早之外,更关键的在于愿意持续打磨优化,在产品和服务等细节上做差异化,便可以获得消费者的青睐。
02根据日本独特的地理环境挖掘更多的应用场景。由于地形、气候、人文风俗等多方面原因,日本人喜欢钓鱼、骑行、散步、滑雪等户外运动,加热产品的“除了加热服之外,我们也有尝试做加热外套、加热卫衣、加热披肩,之后也会继续深挖加热裤等其他加热周边产品。” Serena还举例说,常规的加热服是尼龙面料的,今年首次尝试做羊粒绒,尽管销量表现还需要再观察就一些,但用户评价反响非常好。
有了这些神助攻的生意经还不够,亚马逊全球开店策划的线上跨境峰会还有前沿的战略趋势解读和品类备战,时间在12月14日~18日,各位卖家不要错过哦~