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2020-10-13 15:24:33
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欧盟针对大部分CE标志商品的新商品安全法即将于明年正式实施,你找到一个合规的“负责人”了么?如果还没找到,接下来这个消息一定要听好了!为应对欧盟新政策,亚马逊新推出了欧盟负责人控制面板和免费的亚马逊负责人服务(ARP)!旨在帮助卖家顺利遵守欧盟商品新规并将自己的商品畅卖欧盟!


那如何在后台控制面板登记欧盟负责人信息和使用免费的亚马逊欧盟负责人服务?这份小指南快收藏好。


01欧盟商品安全法规的新要求是什么?

2021 年 7 月 16 日起,欧盟商品安全法规《市场监管法规 (EU) 2019/1020》要求大部分带有 CE 标志的商品在欧盟境内(除英国以外)寻找一个欧代作为其商品合规的联系人(下称“负责人”)。除医疗器械、索道装置、民用爆炸物、热水锅炉和升降机外,所有带有 CE 标志的商品均受此法规的管制,此项法规就是大家俗称的“Goods Package”。


02什么是欧盟负责人控制面板?

为了帮助大家做好遵守“Goods Package”法规的准备,亚马逊在卖家平台启用了控制面板,供受影响卖家为品牌/ASIN申报欧盟负责人。负责人控制面板向欧盟境外的品牌拥有者和授权经销商(英国被视为欧盟境外)开放。目前,仅限玩具和电气/电子产品类的品牌拥有者和授权经销商访问该控制面板,未来几个月将开放给更多品类的卖家 。品牌拥有者和授权经销商可通过链接访问控制面板:

https://sellercentral-europe.amazon.com/cross-border-compliance/responsible-person/index.html


03如何正确使用欧盟负责人控制面板?

根据《市场监管法规》的要求,“负责人”信息页面仅允许上传欧盟地址,因此你的负责人必须是欧盟境内的(英国除外)。在控制面板中,卖家需提供负责人的实体名称及其详细联系信息。(如下图)


 


在控制面板中(如上图),需要选择“通用”“特定”负责人。

通用负责人负责同一商品的所有库存批次,无论其分销渠道如何。例如,通用负责人是指品牌本身或品牌指定的授权代表,其信息会添加到所有库存批次中。

特定负责人仅负责通过特定分销渠道销售的某些商品库存批次。例如,特定负责人可能是进口商,该进口商是仅代表品牌进口商品的负责人。


04填写“负责人”控制面板时会遇到常见问题解答

Q1:我拥有自己的品牌,但该品牌未显示在列表中,怎么解决?

如果你尚未在亚马逊品牌注册中注册品牌,建议进行相关操作。如果已经注册了品牌但未显示在控制面板上,建议你联系销售伙伴支持上报该问题,以便亚马逊进一步展开调查。


Q2: 我正在填写其负责人信息,但遇到了问题,可以找谁?

如果无法完成提交,建议你联系销售伙伴支持,他们可以替你上报该问题并展开调查。


Q3:我已经完成了负责人上传,但详细信息发生了变更,该怎么做?

可以在控制面板中编辑品牌/ASIN 级别的负责人信息。

Q4: 我的商品在欧盟境内没有负责人信息,有什么解决办法?

推荐使用目前免费的亚马逊负责人服务(ARP)


05亚马逊负责人服务 (ARP)

亚马逊负责人服务(ARP) 是为了帮助卖家遵守新《市场监管法规》的解决方案。据了解,卖家订阅该服务后,亚马逊将担任卖家所指定带有 CE 标志商品的欧盟负责人。此服务从现在到2021年8月期间为免费服务。2021年8月之后,亚马逊每月收取 25 欧元的固定费用(不含增值税),涵盖卖家已提交所需合规性文档的品牌的所有商品。


06中国卖家订阅亚马逊负责人服务 (ARP)要求

据官方消息,并不是所有欧盟站点的中国卖家都能订阅亚马逊负责人服务,订阅须符合以下要求:

▲ 该服务仅适用于亚马逊欧盟网站上销售的亚马逊物流 (FBA) 商品。该服务不适用于通过其他渠道 (包括其他亚马逊服务、第三方服务或您自己直供) 供应的商品。

▲ 该服务仅适用于负责人规则范围内带有 CE 标志的商品。该服务不适用于没有 CE 标志的商品、医疗器械、民用爆炸物以及某些升降机和索道装置。

▲ 卖家需要向亚马逊提供使用“亚马逊负责人”服务的商品的某些文档,包括符合性声明(或性能声明),并确认其他文档(例如技术文档)也已准备就绪。亚马逊只会担任卖家提供了所需文档的商品的负责人。


07亚马逊负责人服务(ARP)订阅指南

登录欧盟负责人控制面板后,点击“订阅亚马逊负责人(ARP)服务”(如下图)。卖家需要为符合责任人控制面板上的 ASIN 提交所需的合规性文档 (合格声明/性能声明)。卖家必须有能够证明商品合规性的技术文档。卖家可以选择将这些文件一同提交。


订阅此服务后,亚马逊作为卖家的欧盟负责人将履行以下责任:

▲ 收取商品的欧盟符合性声明(或性能声明)并交给市场监管机构处理,同时确保提供要求中的技术文件。

▲ 当有理由认为相关商品存在风险时,向市场监管机构告知商品可能带来的风险。

▲ 与市场监管机构合作,包括在收到合理要求时,提供信息和文件,确保品牌拥有者采取必要的纠正措施以纠正任何违规行为,否则,则要按照市场监管机构的要求降低商品带来的风险。

▲ 自 2021 年 7 月起,卖家必须为你的亚马逊物流入库货件添加亚马逊的联系信息 (官方表示,更多相关详情将于 2021 年初提供,卖家可以持续关注官方(亚马逊全球开店公众号)动态,及时获取信息)。否则,您的商品可能会从欧洲商城中移除。


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